什麼是輿情監測報告？輿情監測報告也被稱之為輿情監控報告，是針對具體的輿情事件或輿情專題，亦或某段時間内所發生的輿情情況彙總，然後進行多維度分析，總結輿情發展規律和特點，輔助全面掌握輿情，為輿情的應對引導及解決而生成/制作的一份專業報告。

　　輿情監測報告報告的組成

　　一份優質高質量的輿情監控報告是由輿情簡介、輿情發展路徑（傳播過程）、輿情傳播分析（傳播趨勢、平台分布、社會情緒）、輿論分析（讨論熱詞、話題分布、輿論聚焦）以及行業分析這五大部分組成。

　　事件輿情監控報告模闆

　　以近期發生的“中通快遞寵物盲盒”事件為例：

　　近日，成都、蘇州地區兩處中通快遞網點被曝寄送寵物盲盒一事引發輿論廣泛關注。随着事件熱度的不斷升溫，抵制寵物盲盒及違規活體運輸成為輿論場的主要論調，有關盲盒經濟發展的分析和探讨也成為衍生話題之一。

　　一、輿情發展（事件回顧）

　　5月3日傍晚，中通快遞成都荷花池網點一輛“運貓狗車”開始攬件...5月4日晚，中通快遞回應成都荷花池網點違規活體運輸事件，提出三項整改措施...5月11日，江蘇蘇州一中通快遞中轉站内被發現多個寵物盲盒退件，之後被江蘇省蘇州市郵政管理局立案調查...

　　二、輿情傳播分析

　　1.傳播趨勢

　　通過網絡輿情分析系統識微商情在監測時段内顯示，全網有關“中通寵物盲盒事件”的相關信息共計25萬餘條。從整體來看，該事件輿情發酵迅速且呈直線上升趨勢，高爆發時段集中在5月4日-5日，相關内容主要圍繞動物救援、中通快遞及相關部門回應、盲盒經濟等話題展開。此外，5月12日蘇州一中通快遞再曝出現寵物盲盒快遞，引發輿情熱度小幅回升。

　　2.平台分析

　　由網絡輿情分析系統識微商情數據發現，有關“中通寵物盲盒事件”的信息主要集中在社交平台，占比82.6%。其次是APP和新聞平台，分别占比9.1%和6.1%。其中，“@零食少女”“@李喜貓”“@顔文字君”等大V博主和“@新京報”“@人民日報”等媒體博主發布及傳播跟進該事件的相關情況，引發輿論廣泛關注...

　　3.社會情緒

　　就情感分析來看，識微商情數據顯示，有關“中通寵物盲盒事件”的社會情緒主要以負面為主，占比70.8%，多數輿論表達了對受害寵物同情的同時，也對中通快遞的運輸寵物一事表示不恥和譴責。正面情緒占比4.9%,相關内容來自于對涉事企業處罰決定的支持和已解救動物的關心。中性情緒占24.3%...

　　三、輿論分析

　　1.讨論熱詞

　　綜合網絡輿論來看，除“寵物盲盒”“活體盲盒”“買家”“商家”“中通快遞”“成都”“蘇州”等涉事主體和涉及地域備受輿論關注外，“奄奄一息”“死亡”“生病”“慘叫”“抵制”“殘忍”“氣死”“防疫”等事件關聯詞成為熱門詞彙...

　　2.話題分析

　　采用網絡輿情分析系統識微商情分析發現，媒體話題方面，有關傳播中通快遞運送活體寵物及寵物救援情況等成為各大媒體報道的重點，占比39.1%。其次是跟進後續處理，占比27.4%...；網民話題方面，多數輿論通過多個社交平台、短視頻平台發聲抵制寵物盲盒，相關言論占比32.6%...

　　3.輿論聚焦

　　活體運輸、寵物盲盒等成為輿論的主要關注點...

　　四、盲盒經濟（行業分析）

　　1.盲盒發展曆程

　　2.盲盒興起原因、盲盒經濟發展現狀、盲盒經濟亂象解讀...

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