4月29日晚上，家住上海普陀區的陳先生驚喜的發現，自己4月27日在淘寶上下的單，竟然開始發貨了，承運的快遞公司是圓通速遞。

最近幾天，不少上海居民都陸續收到了此前在京東或天貓淘寶上下單的包裹，這背後，是上海快遞企業複工複産的實質性提速。

4月27日，多家總部位于上海的快遞物流公司，被納入上海青浦區第二批複工複産的“白名單”，包括申通快遞有限公司、上海順豐快運有限公司、德邦物流股份有限公司、極兔速遞有限公司、圓通速遞有限公司、中通快遞股份有限公司、上海韻達貨運有限公司、上海安能聚創供應鍊管理有限公司等。

據記者了解，被納入“白名單”的快遞物流企業已着手複工複産相關材料及申請，按照防疫要求做好複工複産準備，包括小哥返崗、網點複工、申請車輛通行證、分撥中心重新開放運作等。

快遞小哥返崗，增發車輛通行證

據了解，由于第二批複工複産“白名單”中涉及的企業較多，企業列表最終以分區形式下發。上海市各區點對點通知企業，告知“複工證”、全國統一式樣“重點物資運輸車輛通行證”等政策。

上述被納入白名單的快遞物流企業，總部都在上海青浦區，他們最大的分撥中心也基本都在青浦。

多位快遞行業人士告訴記者，整個快遞鍊條要動起來，需要人、車、分撥中心各個環節的暢通，也隻有這幾個環節都動起來，快遞行業才能實現真正意義上的複工。由于平時上海日均配送超千萬件的快遞包裹，七成以上都是由“三通一達”這幾家民營快遞公司負責，他們也是天貓淘寶訂單的主要派送方，這些快遞企業的陸續複工也意味着，上海居民恢複網上下單和寄收快遞的日子越來越近。

在人這一方面，由于“三通一達”等快遞企業主要是加盟制，最後一公裡主要依靠分布在各區的網點配送，在此之前，網點的快遞小哥大多被封閉在自己所在的小區，最近則開始陸續申請走出小區恢複工作。

根據記者拿到的由上海市郵政快遞業疫情防控領導小組辦公室下發的《關于做好本市郵政快遞業複工複産工作的通知》，郵政快遞業從業人員所住樓棟7天内無陽性感染者報告，可憑工作證、所在單位出具的用工需求證明、本人48小時核酸檢測陰性證明，向居村委會提出申請。居村委會對相關證明進行審核，并加做一次抗原檢測，結果為陰性的，應予以放行，并做相關記錄。

快遞小哥走出小區後，其所在的網點也要向所在地政府相關部門提出複工申請。記者從圓通速遞了解到，目前公司大概有十分之一的網點已獲批複工。

車輛方面，上海市郵政管理局已下發《關于本市郵政快遞業申請事項的通知》，随後各大快遞公司開始按照辦理程序和要求，對符合條件的車輛和人員進行申報。

通行證上不僅有姓名、單位、身份證号、聯系方式、車牌号、運輸路線等靜态信息，還可實時顯示司機健康碼、申報時體溫、48小時核酸和24小時抗原狀态等動态信息，以供路途中随時查驗。

4月24日，上海市郵政管理局為申通快遞頒出了首張《重點物資運輸車輛通行證》，26日，獲得上海市首批統一通行證的申通快遞發出了首趟車，貨車司機張順利曆時14小時，将一車物資從上海順利送到天津。

圓通方面也告訴記者，首批通行證已陸續獲批，每天申請的數量也在不斷增加。

分撥中心方面，圓通的其中一個分撥中心已經在近日恢複了商業運營，之前則主要在做保供工作，外地的包裹進入上海後送到這一分撥中心，經過消殺和分揀後再送到各區網點。

快遞總部推扶持政策緩解複工痛點

據記者了解，為了加快推進複工複産，圓通快遞成立了保通保暢專項工作組，由省區負責人挂帥，提出要做到政令流暢通、交通流暢通、物流暢通、包裹流暢通、資金流暢通的“五流暢通”；中通快遞則着力做好網點複工賦能保障，各網點負責人嚴格篩查快遞員、駕駛員行程軌迹，落實核酸檢測“應檢盡檢”工作，做好快件車輛消殺等工作，并确保快遞小哥的防疫安全；韻達快遞也成立了“保通保暢”工作專班，暢通幹線運輸，幫助網點實現複工複産。

不過，由于目前複工後的相關要求比較高，部分網點也表示出對複工後運營成本的擔憂。

根據記者拿到的由上海市郵政快遞業疫情防控領導小組辦公室下發的《關于做好本市郵政快遞業複工複産工作的通知》，企業要制定疫情防控和閉環管理方案，堅持人、物、環境同防，做到全員、全程、全域、全時防控管理。；郵政快遞業從業人員出行期間要全程閉環，小區封控期間原則上不返回居住地，所有人員在指定崗位工作和住宿，最大限度減少不同區域之間的人員接觸。

“上海快遞從業人員有6萬多人，很多網點的小哥平時都是自己住，現在如果集中居住，住宿和吃飯等誰來提供？各種防護服，核酸抗原檢測成本又由誰來支出？這些都是利潤率本來就不高的民營快遞網點不得不考慮的問題，”快遞行業内人士徐勇告訴記者，建議相關政府可以提供部分配套防疫設施和保障，有序逐步讓快遞複工。

據記者了解，為了推動旗下網點盡快複工，不少快遞企業總部已經出台了相關扶持政策。

4月底，圓通總部決定向上海200多家網點總共發放1000餘萬元兜底工資補貼，用于快遞員、駕駛員、操作員、客服人員等網點一線人員生活保障；此外，圓通金融部門還将向上海地區的網點提供20萬元至50萬元不等的授信額度，所有準備複工的網點可根據實際情況向圓通上海公司提出申請。經審核後，圓通金融部門将于5月8日起逐步放款，支持各網點複工複産、網點運營、疫情防控等各項工作。

3月15日，圓通就曾面向全網分公司推出免息借款支持、考核放寬調整、防疫派費支持、防疫物資支持等6條舉措，幫助各網點紮實做好疫情防控、保障人員和生産安全，同時減輕網點經營壓力，更好地保障網絡穩定暢通。

韻達總部近期也設立1億元人民币“專項抗疫基金”，對在疫情中受影響嚴重、需要恢複經營的韻達加盟商，給予定向幫扶，專項扶持；中通集團總部則出台加大網點幫扶和小哥關愛，涵蓋疫情防控、穩工穩産、減負保收、權益保障等方面的9條幫扶纾困舉措。

在暢通國際國内物流方面，國務院總理李克強4月27日主持召開的國務院常務會議上也提出五大舉措，包括保障督促高速公路收費站、服務區應開盡開，支持平台、快遞等企業增加運力，推動因疫情關停的快遞等網點有序恢複運營和快遞員返崗。其中一條舉措就是加強對貨運經營者幫扶。5月1日至年底，對符合條件的快遞收派服務收入免征增值稅。盡快推出1000億元再貸款支持交通運輸、物流倉儲業融資。

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