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設計流程及方案制定

職場 更新时间:2024-12-18 22:01:14

編輯導語:相信如何讓設計規範和原則更好地落地,一定是困擾很多朋友的一大難題,本文作者就根據這一問題從三個方面進行分析,滿滿的幹貨,快來一起學習一下吧。

設計流程及方案制定(工作經驗如何讓)1

最近總有同學問我關于「設計規範和原則」如何才能更好地落地的問題。比如:

  • 設計規範的載體是文檔麼?有什麼其他更好的形式麼?
  • 已經寫好了設計規範,怎樣才能讓項目成員都能有意識地遵守和執行呢?
  • 怎樣才能高效地建立設計規範落地的标準流程呢?

剛好我在工作中也遇到過同樣的問題。我的經驗是:我們可以将一套「設計規範」當作是一款産品,設計規範的落地和執行,就是對這款産品進行推廣和普及應用。我們可以借鑒産品思維,從三個方面出發:

  1. 提升設計規範本身的質量(好産品)
  2. 簡化設計規範應用的流程(易使用)
  3. 加強使用者對規範的認同感(強營銷)
一、設計規範本身的質量

作為團隊在工作中遵守的基本準則,設計規範自身的質量必須達标。這種質量要求不僅體現在内容上,也包括内容的表達方式。

1. 内容嚴謹&有依據

設計規範的内容要準确、細節完整,且做到有依據、有來源,經得起考驗和質疑。你可以引用已被業内廣泛認可的原則和法則,為你的規範做佐證。舉個例子,Ant Design 組件規定所有的删除操作都需要進行二次确認,一些重要的操作還需要給用戶提供「撤銷」的機會,這其實是依據「防呆設計」原則:

2. 表達精簡 &客觀

設計規範的内容表達方式要「接地氣」,拒絕「假大空」,真正地描述和解決問題:

  • 角度要客觀:客觀用語、用詞,不帶有規範制定者的個人情緒。
  • 表達要精煉:語言精練、簡潔明了,易讀、易記、易理解、易遵守。
  • 風格要統一:整套規範的話術和風格要一緻,符合使用者的閱讀習慣。

Tips:由此可見,設計規範的編寫和制定也需要有标準的流程和規範,以保證産出的質量和一緻性。例如,在設計組件時,你可以為「如何做組件」和「如何寫規範」制定一套工作規則,以确保組件設計和規範編寫的質量。另外,由于設計風向、市場環境和業務需求是不斷變化的,所以設計規範也要定期檢查更新,因此也需要制定檢驗和更新的機制,安排對應負責人。

二、設計規範應用的流程

就像一款好産品不僅需要質量達标,使用起來也必須簡單易學一樣,設計規範在應用時必須簡單、易上手。

1. 形式追随内容

形式服務于内容,不管是文檔還是大字報,表達清楚内容并讓使用者熟記最重要。就好像是很多公司會把公司的使命、價值觀作為标語貼在牆上,為了更好的讓員工熟記于心,設計規範也可以通過一些有趣的、重複的形式進行傳遞和落實,并不局限于文檔。

2. 簡化使用流程

設計規範的使用方式要盡可能的簡單。你需要站在使用者的立場上,考慮大家在使用時的最佳途徑和訴求:- 設計規範有唯一的固定位置,易查找。

  • 有快捷的應用形式,比如插件、組件等方式,易實操。
  • 内容更新,做到全員無信息差,易同步。

Tips:這裡要強調兩個點:

一是注意收集使用者的反饋:你可以使用一些簡單的調研和評估方法,對使用者的滿意度和使用效果進行調研和分析,并根據結果适當的優化和更新規範及使用流程。

二是要用「同理心」替代「玻璃心」:始終站在使用者的角度,對自己編寫的設計規範進行自我評判。要知道,你覺得規範好用并不重要,讓使用者覺得規範好用才是真正的目标。

三、使用者對規範的認同感

就像一款好産品需要打動和感染它的用戶一樣,在設計規範完成之後,也需要被使用者認同。你需要幫助使用者建立與你一緻的認同感,因為當用戶真正認可産品的價值和功能,才會對産品心甘情願的追随和應用。

1. 傳遞意義和價值

通過宣講、分享會等形式讓使用者真正認可使用規範的意義和價值,達成共識、發自内心地理解和支持規範的普及。大家自願去遵守規則,比你督促和敲打更有效。

2. 提升參與感和成就感

不隻是你,每個人都喜歡看到自己的工作成果被認可和執行。你可以思考如何讓大家都參與到設計規範的建設工作中,成為規範的編寫者和貢獻者,增加大家的成就感,也會提高規範的使用率。

Tips:你可以嘗試軟硬兼施:适當的給予小獎勵:激發大家的使用動力,前期可以适當地給出一些物質獎勵或精神激勵,以此調動積極性。适當的采取強制性:給使用者制定考核目标,可以采用積分制對于使用者遵守規範的情況進行打分和公示,使之成為每個人工作中的必達标準。

四、寫在最後

當你發現辛苦完成的規範卻不被他人重視和遵守時,你可能會矛盾、沮喪甚至氣憤,但無論如何,請先從自身找問題—— 畢竟産品無人問津并不是用戶的錯,一定是過程中某些環節還不夠完善。在解決問題時,「分析」比「抱怨」更有效。通用規範的落地流程一定不會是一帆風順的,在落實的過程中必定會遇到問題,不要急于求成,可以小步叠代,步步為營,逐漸優化。你走過的每一步路,都不是浪費時間,它們一直是你不斷優化和改進的基礎。

本文由@ 元堯 原創發布于人人都是産品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協議。

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