電是我們日常生活中離不開的特殊商品，電既然商品，就要堅持商品交換的原則，用電是你的權利，當然交費也是你的義務。

電費是在日常生活中：燈泡照明，電飯煲，電磁爐做飯，洗衣機洗衣服，水泵抽水，電熱水器洗澡，空調使用，以及看電視等，消耗電能産生的電量電度，知道嗎，總電度數乘以每度的單價就是你家需要交的當月電費。

上圖所示：用電與金錢的關系。

一般情況下，是用電客戶安裝計量的電表，經過一個自然月底到規定的抄表例日的時間段，經系統采集抄表或人工抄表，核對電量電費後，在規定的時間段内，客戶應結清用電戶号裡的所欠電費，在電費結算日前的交電費時間段内，用電客戶可以根據自己的空閑時間，安排交付結清自己家的電費。

電費交付方式有以下幾種：

①片區電工走收電費

②電信，聯通，移動營業廳網點代收電費

③微信，支付寶，電e寶，網上國網APP交電費

④供電所營業廳收費處，櫃台現金交費。

江西6月起試行階梯電價

⑤自助現金交電費。

⑥銀行卡交電費。

⑦委托銀行代扣電費。

⑧提前預付電費。

片區電工，現在改稱為：低壓客戶經理，主要負責台區用電客戶的用電咨詢，電量電費核對，電費催收，目前，電工走收電費公司一再叁強調，不允許走收電費，到基層供電所，由于電費結算有時間限制，到電費結算結清日，過了電費結算日，電費回收獎金會打水漂的，所以，台區客戶經理不得不先自己的墊付欠費戶的電費，然後再到欠費戶家裡去要電費。

為了方便用電客戶就近交付電費，供電公司與當地的，中國電信，中國聯通，中國移動，以及當地的商店合作辦理電費代收業務，并贈送PS機查看電費，開具收費小票，用電客戶可以就近選擇電費代收點，交付當月電費。

上圖所示：電費代收點。

生活在現代社會的人們，生活節奏都比以前的人快的多。相比以上的交付電費的耗時費力，微信，支付寶，網上國網APP交電費，就真的是方便多了，用電客戶隻要是使用智能手機，下載以上APP軟件，實名注冊後，不論是何時何地，隻要是以上的APP軟件裡有人民币，就可以方便快捷的在網上交電費了。

上圖所示：客戶用電繳費卡

供電所營業廳收費處櫃台前現金繳費。

這種繳費方式也比較傳統，優點是當我們現金交付電費的時候。可以開具正規的稅務發票，也可以現場查詢，該客戶戶号名下的當月用電量及以前幾個月的用電量，電費以及每天的電量，每天的用電明細，以方便客戶查詢電量，核對電費。

這種繳費方式的缺點是需要用電客戶本人到繳費營業廳現場辦理才能交付電費。

國家電網營業廳

自助現金繳付電費，這種交電費的方式，是通過供電公司在各處設置的自動自助繳費機繳費。

自助現金繳費方式的優點是提供24小時的不間斷自助繳費服務，用電客戶可以選擇自己方便的時間去自助繳費機交費，現在生産的智能自助繳費機，操作簡單，方便，容易學習操作流程，另外，該自助繳費機交費的時候還具備有，電費發票的打印功能。

電費自助繳費機的缺點是不具備有找零錢的功能，客戶可以根據電費多少提前準備好錢币金額交費。

使用銀行卡交電費，這種銀行卡交電費的方式是一種，方便，快捷的交電費方式，優點是自己不必帶衆多的現金，可以在提供POS刷卡機的供電營業廳，刷卡交付客戶用電電費。

也可以像使用，微信，支付寶，網上國網，以及網上銀行平台，進行電費結算交付。

上圖所示：pos機收費。

委托銀行代扣電費，這種交費的方式是供電公司，近年來為了方便我們廣大的電力居民用電客戶交電費，推出的一種新興的繳電費的方法方式。

該繳費方式的優點是用電客戶不要親自去繳費，隻需要電費結算通知單一出來時，由銀行自動代扣客戶當月應交付的電費金額，這種交費方式，方便快捷.

其缺點是不能立即拿到電費，電量發票，如果是交電費客戶，需要發票的可以以後去供電所收電費營業廳補辦。

預付電費是最近幾年新推出的一種繳費方式。

凡是參加遠程費用付費的用戶，當地供電所都會和用電客戶簽訂一個（遠程費控用戶補充協議）。

供電方：為當地供電公司供電所營業廳。

用電方：為用電的高壓電，低壓電，居民生活用電的用電客戶。

當用電客戶簽訂了（遠程費控用戶協議）以後，當地供電所将通過短信方式，向用電方發出電費餘額，交費提醒提示業務，以方便用戶及時預存續交電費。

上圖所示：遠程費控用戶補充協議。

在我們家居生活中，客戶日常生活用電交付電費，需要在供電所規定日期内交清所欠電費，如果用電客戶，沒有在規定的時間段裡結清電費，根據《供電營業規則》規定：應承擔電費滞納金的違約責任。

《供電營業規則》規定：電費違約金從已逾期之日算起，計算至電費交納結清日為止，每日電費違約金加收，按欠時電費總額的1‰（元）／每日計算。

上圖所示：全國供電統一服務電話

所以為了你和家人的正常用電，請你按時交清電費。

如果因為拖欠電費停電，用電客戶在電費結清後2小時内還沒有恢複送電的，請你撥打當地供電所的服務電話咨詢送電時，或者撥打全國統一供電服務電話“95598”申請恢複送電。

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2020.08.24.12：18

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