句号用在一個意思或想法的結束處，這在語法中是一個重要的原則。
但是短信的使用正在改變這些規則。最新研究表明，帶句号的短信息顯得不真誠。
該研究認為，發信息時應該略去所有的标點符号，因為這樣才顯得你的回複自然、走心。
美國賓厄姆頓大學哈波學院對126名學生進行了試驗，讓他們閱讀顯示在屏幕上的短信或者寫在活頁上的便簽（類似短信出現前，學生們傳信息時常用的那種）。
在這16組試驗中，發送者發出去的短信含一個陳述句及一個問句邀請，比如，“戴夫把多出的一張票給我了，你去嗎？”
收信者給出一個詞的回複，比如“好啊”、“當然可以”、“嗯”或者“好哒”。
受試者中有一半人的回複以句号結尾，另一半則沒有。
根據反饋，以句号結尾的短信被認為不如不帶句号的真誠。
而閱讀便簽的受試者則認為，不管有沒有句号，内容都是一樣的真誠。
該結果表明，标點可以使短信的意思被曲解或受到影響。
研究總結道，“與其說句号使短信顯得缺乏真誠，不如說标點是發送者使用、接受者所理解的線索之一，這種線索透露出實用的交流信息。”
“短信中少了許多面對面交流才有的交流線索，”賓厄姆頓大學哈波學院副院長、心理學副教授西莉亞·科林如是說。
“面對面講話時，借助眼神、面部表情、語調、停頓等線索，人們能很容易傳達出交流信息和情緒信息。”
“很明顯，發短信時沒有這些媒介。”
“因此，發送方就需要依靠現有的東西——‘表情符号’、‘借用錯别字拟聲’以及我們剛剛通過數據指出的‘标點符号’。”
最近，科林的團隊還進行了一個補充研究。研究發現，帶有感歎号的回複被認為更真誠。
科林說：“這一點并不奇怪，而且還進一步擴充了我們的研究成果。”
“發信息者用标點符号來表達感情和其他實用社交信息。”
“鑒于人們非常擅于在聊天中傳達複雜和微妙的信息，所以不難預測，随着短信的發展，人們将會找到能在短信中傳達以上信息的手段。”
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