在前面1,2,3期講了怎麼建群,那現在群建好之後才是真正要做的關鍵事情,就是如何讓你的群活下去,一個群要想活,就必須要有活躍度,就是讓客戶在裡面互動,好多人建了群,就不不管,一個月也沒人發個有價值的信息,這樣慢慢這個群就死掉。我們有18種法式教你怎麼讓群火起來生生不息。
如何讓粉絲從被動接受轉化為主動參與者,活躍粉絲與引爆跟粉絲形成一種強關系。活躍度高的群,粉絲會直接設為置頂聊天,每天關注、參與互動,成為鐵粉。活躍度是社群長久經營的核心,否則就會成為死群,不久就會退群。18種方式立刻讓僵粉變活粉。
1、問候互動@他頭像
在奇奇智遠學院020社群有個規定每天早晨7:30管理員就開門升旗儀式、群歌,之後就是社群問好方式,隻要早晨在群裡打招呼的夥伴,管理員要點對方頭像在群内問候@他早上好,不僅有社群文化,同時還增加了粉絲關注社群與互動。
2、贊美互動
當群内粉絲分享一些文章與互動時,要積極回應并@點贊支持,任何人不論在線上還是線下都會喜歡被表揚。隻有讓對方感覺到“爽”才更多願意在群裡出現。
3、禮品的互動
在奇奇020社群,有很多企業家,如何讓他們産品在社群平台展示出來?同時還沒有廣告影子,于是我們做活動,讓企業贊助禮品出來,名額有限20一30份,讓群友可以接龍搶名額,企業為此做了廣告,讓客戶體驗産品,同時讓群友獲利。隻有幫助群友之間搭建平台有利他心态才能讓關系更鐵。
4、有獎互答
我幫助一個品牌經營了一群,運作得非常棒,前三天每天晚上20:00-21:00講産品課,第四天就開始針對3天前課程進行有獎問答,問題特别簡單就是關于品牌的一些知識:多少價位、适合什麼人群使用、有什麼成份、怎麼加盟等問題。答對的可以發私包或者送産品體驗裝,對品牌推廣與産品有非常大的幫助。
5、選舉互動
在社群選舉秘書、學習委員、紀律委員、活動委員等公開公平民主讓粉絲選舉或者自薦。讓粉絲有存在感,覺得自己是有價值的,受到尊重。有質量的社群,一定是激發粉絲思想,讓所有人都能發聲,但是卻有共同目标的。
6、為産品提意見互動
小米讓粉絲給産品提意見,然後再把産品賣給粉絲。同樣在社群銷售的時候讓粉絲為你的産品提意見,可以更準确地了解粉絲需求,增加了互動,同時提意見的可以送産品形式,但是後期要根據粉絲提的意見采納一部分。7、評選PK互動
例如在社群舉辦微商金牌講師評選活動,群裡的粉絲可以報名參加,或者介紹朋友參加,在群内選出評審團,參賽的選手在本群演講。冠軍可獲得×獎勵、亞軍獲得×獎勵、季軍獲得×獎勵。獎勵方式以産品或者獎品方式。群主還可以通過贊助的方式募集現金、獎品、代金卷方式作為獎品。
8、慈善義捐互動
在發生重大自然災害:例如地震、台風、洪水等等突發性災害。社群可以号召大家一起捐款,金額不再多少,主要是參與與獻愛心,或者捐助希望小學的活動,在群内舉辦“你幫我幫大家幫愛心傳遞”的活動。收集粉絲閑置服裝或一者書籍或者電器等統一聯系蚤奴小些也,紅研的牛
9、重大節日氛圍互動
社群的氛圍非常重要,要學習線下節日的氛圍,例如聖誕節的時候可以讓粉絲統一換聖誕老人頭像,國慶節換成國旗頭像,情人節、母親節…等群内節日祝福與問候。如果想做好社群,一定要了解群友基本情況,在她生日的時候号召群裡夥伴一起為他在群内過生日,送祝福。
10、派發體驗卷互動
找贊助商例如婚紗影樓、洗車行、美容院品業盟,申請體驗卷或者特惠卡,在群内為粉絲派發。
11、輪流發廣告互動
每個人進群都是有目的的:有的目的是學習、有的是找商業價值,80%都是想銷售,如果群内不讓打廣告,水清則無魚,很多粉絲自的及有達成氛息找是?産告囊報名,在指定時間,而且還要給群友發紅包。
12、招募管理員或者志願者互動
一個群隻是管理員負責,或者群主負責根本管理不過來,隻有讓大家積極參與共同合作才能把群建設起來,這樣的群才是大家的,所以不用擔心沒有管理員,直接在群裡招募管理員,給到一定優勢,可以在群裡指定時間做廣告,既讓大家認識,同時号召每人輪流參與,才會有活躍度。
13、猜謎語
在群裡小節目猜謎語、腦筋急轉彎,回答對的可以獎勵禮品或者紅包方式。
14、頒獎盛典
觀察群内粉絲激勵她們互動:每三個月進行頒獎一次,最佳“冒泡獎“獲獎理由:每天堅持在群裡冒泡、最佳信任度獎:獲獎理由幫助群友解決很多問題,受到尊敬、最佳“土家”獎:經常為群友發福利、正能量獎:為群裡傳播正能量、逗比獎:為群友帶來了快樂。各種獎項通過自己的創意編制。達到大家開心互動為準。
15、話題讨論
找一些大家感興趣的話題在群裡讨論,大家各抒已見,頭腦風暴,讨論主題一定要引起共鳴,制造爆點話題,例如:微商生命力有多久?微商如何打開終端?既讨論又學習,還互動,更重要還會發現群裡人才。
16、線下聚會互動
兩個人談戀愛如果隻是在線上交流,沒有線下見面互動,情感一點都不真實。任何關系在于連接,隻有線上線下打通,020的社群營銷,才能不斷優化社群,提高社群黏性。線下每個月有聚會,也加深了群友的認識與交流。線下會議多種形式,每期主題各有不同,甚至建立信任度之後還可以舉辦旅遊活動、親子活動、相親活動、商業學習等。在線下會議時還可以讓群内有産品的客戶給到十分鐘時間介紹産品搭建平台。
17,新聞大世界
每天可以在定時,發些國内重大事件,還可以發以下行業内的事件,看看自己是什麼群體的群,在針對他們發一些有價值的東西。
18、紅包的互動:下一期專門講紅包互動10種方式
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