有時想想自己,上了十七年的學,最後回到農村老家,子承父業,做起了生意,心裡還是挺難受的。
每天早出晚歸,沒有自己的業餘時間,一天一天的守在店裡,一肚子的學問無處施展,那種滋味真的是無以言表。
但我也知道,我不可能再像父輩那樣做一輩子生意了。生意再好,也做不大了,勉強混口飯吃,終究不能解決生存問題,何談發展?
不過,從去年回來接管家裡生意之後,我一直堅持記賬,還有每天晚上都會作總結。我覺得以後去幹了别的事業,這段經曆以後也會成為我不可或缺的财富。做生意不僅要認真,還要膽大心細,要有商業頭腦,提前發現商機,才有可能發财緻富。
我覺得我是沒有商業頭腦的,在生意上發财的可能性是不大的。不過我還是總結了八條經驗,指引着我以後未來的路。其經驗如下:
一、每次卸貨,一定要全部看日期。
今年五月份,卸了一批食用油,當時也沒有看日期。等賣油的時候才發現,有一種食用油生産日期是去年九月份,顧客嫌時間長,沒有買。
還有一次,發生在去年的五六月份,卸了一批小孩喝的瓶裝牛奶。等到賣時,才發現裡面摻的有過期的,給業務員打電話,全部退掉了。經了解才知道,這批貨是一個超市不幹了退的貨,然後又送到我的店裡。
現在的人買東西都喜歡看日期,時間稍微長點就不樂意買,所以在進貨時還是要注意一下生産日期,就算能夠退換貨,無形中還是影響生意的。
二、稍微複雜的數字相加,不要口算,最好用計算機算一下。
如果是兩個個位是0的整數相加,一般不會出錯,就怕有十進一的數字相加,看似簡單,算的多了,還是容易出錯的。曾經有一段時間,顧客買十幾塊的東西,拿的是一百元的票子,我老是找給他七十多塊錢,相當于少找十塊錢。當然,我不是故意的,有時當場想起來不對,或者人家找過來就還給他了。
三、有人來找賬,一定要查看攝像頭。
去年的時候,一天早上,一個中年男子買了一盒哈德門煙。我有個習慣,都是先給煙,後收錢。結果,過了一會兒,那個中年男子回來了,說沒有給他煙,我也是稀裡糊塗的又給他一盒。後來調監控發現,煙給他了,相當于多給他一盒。此後,這個男子再也沒有來過。之所以當場沒有調監控,也是嫌麻煩,但是我卻相信了顧客說的話,卻沒有相信自己。
四、一定要看清秤,是否歸零。
有時候在秤東西時,電子秤放的不穩,這樣稱出來的東西重量可能不準确,以前沒有注意到,也是發現一次問題時,才注意到的。
五、清楚的記得所有商品的進價。
做煙酒副食生意,商品品種多,加上進貨的時候,有的商品屬于搭乘模式,造成了進價不好記。其實就四舍五入,記一個整數,遇到顧客讨價還價的時候,心裡有個依據,是否可以賣給他。畢竟在農村做生意,讨價還價在所難免。
六、退貨時,一定要注意看看是不是自己的商品。
在農村,家裡辦事,買東西都會多買,用不完再退,當然,這個都是和店裡說好的。去年,有一次,有一對中年夫婦,買了兩箱冰糖,說好了用不完可以退。結果沒有用完,退了一件,當時沒有仔細看,後來才發現這件不是本店的商品,也差點造成了損失。
七、兌獎時,一定要看好是不是本店的産品。
去年有個中年女子拿着白象的瓶蓋兌獎,說是在本店買的,我也沒注意看,以為是天豹,就換了一瓶給她,事後才發現是白象瓶蓋,而本店就沒有賣這個産品,這不是損失嗎?
還有就是今年,好多人拿着槟榔的獎卡來兌獎,我一看這些槟榔本店根本沒有賣,他們都以為槟榔獎卡是互通的呢。
八、不認識的人千萬不要賒賬。
其實已經很少賒賬了,有時鄰居買東西,忘了帶錢,可以讓他先拿走,有家有門又認識,怎麼也跑不掉。就怕那種看着面熟,不知道名字,也不知道是哪個莊的,你賒給他賬,運氣好了,還你,運氣不好,自認倒黴。這種人就算再不來買東西,我也是不賒的,一旦開了這個頭,就等着賠錢吧。
以上就是我近兩年做生意的總結,當然不是全部。做生意如同做人,不是大家想象的那麼簡單,還是有很大學問的。在以後的日子裡,我還是應該不間斷的去學習新知識,不斷地提高自己,讓自己的人生路越走越寬,越走越好。
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