四川省普通話水平測試中心在四川省教育廳官網發布的“普通話測試公告”。

—考生：5個月沒報上名，名額秒沒，考個普通話怎麼就這麼難？

—當地教育部門：除了這2個考點，還有97個考點……我太難了。

—刷票平台：一鍵解決報名難！親親，這邊提醒您先付款再服務哦！

近日，一則“四川普通話測試系統疑遭刷票，有考生5個月沒報上名”的新聞，引發輿論關注。據紅星新聞報道，有考生反映，四川普通話水平測試在線報名系統報名太難，“9點開始系統報名，每次進去名額就沒有了，有時候在報名頁面，短信驗證碼還沒發就提示沒有名額了，簡直比搶火車票還難。”這也得到了幾位正在參加普通話考試的考生的證實。

對此，系統開發公司回應，針對“網絡刷票”情況，已經進行了升級；當地教育部門稱，中心不掌握号源，也不賣号，更沒有與培訓機構和黃牛有任何交集。

從社交平台來看，當地學生對普通話測試報名系統的困惑由來已久。但若經過深入了解會發現，當地教育部門解釋的“報名難，為多方因素共振結果”，所言非虛。

從官方回應來看，報名難指向的應隻是兩個測試機構——四川省中心對外測試和成都市測試中心。除此之外，四川省還有97個普通話測試機構，包括78所高校測試站和19個市州測試中心。

究其原因，可見當地教育部門的解釋：一方面，這兩個測試機構因常态、服務優、快捷，加之一周即可拿證書（全國唯一），吸引了大量考生；另一方面，人員、場地有限，考位供不應求。

在某平台上，不少購買了刷票服務的大學生，在好評留言中附上了報名成功的回執，回執顯示的“考場”多為這2個測試中心。至于其他測試機構是否同樣存在報名難問題，還需要進一步查證。

而就這2個測試點而言，部分刷票平台對報名難也起到了推波助瀾作用。考生“我要考試”和測試點“承受不了”，本就是種矛盾，在有些商家那裡卻被轉換成“刷票服務”的商機。其中有的商家趁機收取高于報名費幾倍的服務費，這顯然是對考生利益的侵蝕，也傷害了普通話考試流程的權威性和公正性。

這些商家到底是通過何種方式報名、是否違規等問題，還需深入調查。但從常識看，通過正規渠道報名考試是學生的權利，如今這種權利卻遭到了侵蝕。

這值得注意：首先，相關測試機構服務質量高、吸引考生多，本是好事，現在卻好事變壞事，這宜疏不宜堵——就算考位稀缺，對部分學生的需求，也不妨更積極主動地探索解決，如通過普遍性的高質量服務拉平服務質量差距，引導考生分流。

其次，“不患寡而患不公”，即便考位不夠需要排隊，刷票加塞也對考生多有不公。鑒于此，有必要從技術甄别和強化監管兩個方面着手，予以精準打擊。

系統開發公司當加強報名系統的反刷能力和甄别機制，提高系統識别機器人和真人的精度。對于平台上明目張膽出賣報名服務的商家，有關方面也可将其納入監管視野。

普通話測試報考名額秒沒，這事不“普通”。求“黃牛”們放過考生，自然是不現實的，解決個中問題，還得靠系統開發方跟有關方面共同發力，别讓考生們拼盡“手速”也隻能落得個“一名額難求”。

□梅堂（媒體人）

編輯 陳靜 校對 李世輝

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