中層管理者越來越尴尬了。
原以為成為管理層後,就能大展宏圖,但實際工作,才發現自己是“夾心餅幹”,既怕老闆覺得無能,又怕下屬覺得壓榨,吃力不讨好,且腹背受“敵”。
外界都說中層是公司的中流砥柱,可中層們心裡卻是虛的:不僅沒有核心技能,整天的溝通協調工作,還“荒廢”了原本的專業。 那他們的管理能力有多強呢?很多管理者都是野路子,屬于“被迫營業”型,離職業經理人的專業度,還差得很遠。
跟大家分享一個咨詢案例。
安哥已經在一家互聯網公司做了8年了,從程序員,做到了技術經理。但近一年來,他遇到了瓶頸。他不知道接下來該怎麼辦。
安哥早已不寫代碼,一是沒空寫,天天都在處理瑣事,開不完的會,扯不清的OKR。二是自己的技術過時了,新招來的程序員寫得比自己好。剛帶團隊那會兒,他也是跟大家一起寫程序的。老闆提點他說,做管理者,要把控方向,讓下屬做,而不是自己去做具體的業務。他聽進去了,慢慢退出了具體的工作,開始做管理。但這一丢,要撿起來就很難了。
老闆對技術團隊的結果不是很滿意,嫌進度慢,跟其他部門配合也不好。安哥也無奈,公司資源給不到位。上周面試了一個很合适的人,結果HR說,候選人期待的工資太高,給不了。安哥歎了口氣,候選人要求的其實是行情工資,市場上,這個水平的确也到了這個工資範圍。說到底,還是公司的薪酬水平低,薪資倒挂嚴重。
想想自己的薪資也多年沒有大變動,安哥更惆怅了。
近一年,安哥都在想,要不要做一些改變。
不想還好,想多了更迷茫。
往更高的職位走?——頂頭上司不挪窩,位置就空不出來。即便空出來了,也是幾個經理争一個總監,幾個總監争一個副總。成功的把握實在是不大。
跳槽去其他公司?——現在行情不好,自己專業技能也沒底氣,多年沒求職了,想起投簡曆、面試,就心慌。萬一沒人要怎麼辦?
往下走重新做程序員?——從指揮官退回去當小兵,心裡落差接受不了,也沒有年輕時的拼勁了。
安哥被困住了。他想不明白,曾經骨幹員工的自己,怎麼就走到了前無出路,後有追兵的困窘境地了。
是什麼造成了這樣的局面?
1.
很多管理專家會告訴你,升為管理人員以後,不要什麼事都親力親為,應該要培養下屬,給下屬機會。
這句話并沒有錯,它讓你學會借用團隊杠杆來實現目标。但有時會産生另一個極端,就是管理者不會做事了。
這些專業技能,曾經是他們晉升的資本,在達到一個短暫的輝煌之後,就輕易地被放棄掉。太可惜!
等到公司裁員的時候,就會發現,中層管理崗是性價比不高的——拿着不低的薪資,卻沒有什麼具體的産出。那些所謂的溝通協調,換個人也能做。
2,
忙于救火,沒有時間抓重點和提升技能。
我剛升任經理的那一陣,就覺得情況很不對。一到公司,就是收發郵件、開會、回老闆信息、回下屬信息、見合作夥伴等等,從早到晚都在做響應别人的事情。有天下班在電梯裡碰到老闆,他問我今天都做了哪三件重要的事情,我竟然說不出來,做了一堆事,好像都不重要,又好像都不是我的事情。
也就是那個時候開始,我開始有意識地避免成為救火隊員。時間管理上區分自己的事情和響應别人的事情,每天開始工作前,先想好最重要的三件事是什麼。
3,
自滿于階段性勝利,沒有保持探索和主動性。
有的人升任管理人員,瞬間覺得自己出息,對得起父老鄉親了,就想階段性地歇一下。這一躺,就成了習慣。
不了解外界環境的變化,偏安于自己的一畝三分地。一開始還有野心拼能力,到後面就變成了熬資曆。
你想跟公司天長地久,公司卻隻願當日結算。
有人說,你寫的這些全是自己的責任,難道造成這樣的困境,公司和社會就沒一點責任嗎?
有,公司和外部環境都有很大的責任。
比如,很多公司從來沒有給員工培訓、指導,活生生把管理者造成了高級“打雜”。
又比如,外界環境變化了,現在的管理者并不是一個組織中懂得最多的人,而應該是最具有主動性的人。但公司的選拔标準卻沒有相應的調整。
……
諸如此類的原因,能找出很多很多。
但外歸因,并不能有效地破解困境,隻有從自己身上找問題,才能掌握主動權。
就像一個雞蛋,從外面打破是食物,隻有從裡面打破,才是生命。
那已經深陷困境中的中層管理者們,可以如何破局呢?
1,清晰地知道自己所處的職業發展階段。
最好的能力結構是“一專、多能、零缺陷”。
基層員工時,做到幹活不出錯。隻有工作“零缺陷”,上級才會信任,讓你做更重要的事。
得到晉升以後,發展自己的“多能”。原有的專業技術,不當甩手掌櫃。同時提升管理技巧,培養領導力,為下一步做準備。隻有“上得廳堂下得廚房”,方能遊刃有餘。
最終的職業競争力,需要有“一專”來加持。找出自己喜歡并且做得比别人好的事,重點精進。如果你不會找,可以來找我幫你梳理一下,借用第三方視角,看得更清晰。
對照看看自己所處的階段,缺什麼就補什麼吧。
2,用好下班時間
8小時之外的時間,決定了你的上升空間。
上班很忙,下班隻想躺平,能理解。但逆水行舟,不進則退。中層就是一群走到河中間的人,能不能上岸,猶未可知,後面卻源源不斷的來了比自己更年輕更努力的競争對手。
下班後的時間如何安排,心裡該有點數。
每天學習、看書,提升1小時,一年就有365個小時,你就能跑赢80%的人。畢竟,現實點說,你的競争對手,隻是你公司裡的那幾号人。
3,開拓視野,從更高的維度去思考問題
永遠保有對外界世界的好奇。
我做的咨詢案例中,就有不少來訪者,在公司待了幾年,都不知道其他部門在幹什麼,可想而知,他對外界的變化就更沒有感知了。
個人隻是海浪中的一葉扁舟,要保證不沉沒,就必須跟随海浪的節奏。你要知道前方是飓風了,還是洋流了,是可以不慌不忙地欣賞風景,還是要緊張的警惕傾覆的風險。
中層管理者們,我能感受到你們的不易,但好消息是,你們永遠都擁有改變的主動權。
把過去的成功經驗拿出來,再好好的品一品,能成功第一次,就一定還可以有第二次第三次。行動起來吧,找回你曾經的輝煌!
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