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緻敬工作的奮鬥者

生活 更新时间:2024-11-25 11:56:24

緻敬工作的奮鬥者(奮鬥者正青春①)1

無奮鬥,不青春。廣大青年是實現第二個百年奮鬥目标的主力軍。指出,實現中華民族偉大複興,尤為需要青年一代堅定信念,真誠奉獻,埋頭苦幹。

國慶長假期間,在不同的行業和崗位,一批敢于吃苦奮鬥的青年貢獻着自己的青春力量。他們勇于創新,研究開發的産品行業首創甚至打破壟斷;他們愛崗敬業,幾十年如一日堅守一線,毫無怨言;他們團結奮進,組成一支向上的團隊,随時應對各類突發情況;他們鑽研技能,用獨門絕活服衆,樹立模範榜樣。

昆明南站客售一組

緻敬工作的奮鬥者(奮鬥者正青春①)2

“張靜”,“到”;“王曉雪”,“到”……上午9:00,昆明南站客售一組開始點名,安排部署當天的重點工作。9:40交接班後,他們忙碌的一天開始了。

昆明南站客售一組成立于2016年,由34名職工組成,平均年齡30歲,黨員10名,團員16名,高級工(含)以上1人,主要承擔高鐵客運、售票和綜控指揮作業組織工作。

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昆明南站客售一組。

自成立以來,昆明南站客售一組以“點亮自己、照亮别人”激勵自己,秉承“愛崗敬業同心同行、匠心築夢提速提素”的班組精神,在日常學習、風險管理、服務質量等方面下功夫,不斷提升班組的凝聚力和戰鬥力。為了提升專業技能,班組成員采取跨業務交叉學習的方式有針對性地補強客售業務知識,通過組建學習小組、結對子互幫互學的方式進一步提升學習效率,補強職工業務短闆,在安全、服務和經營方面都取得可喜成績,湧現出一大批先進個人。

丁淑甯就是其中之一。丁淑甯是昆明南站客售一組的值班站長,有27年客運工作經驗,憑借豐富的工作經驗和紮實的業務水平,解決了許多旅客出行路上的難題。丁淑甯腦子裡有一個旅客的“問題庫”:“怎麼換乘”“後面還有車嗎”“出站口在哪裡”……這些旅客經常提出的問題她都能立刻給出答案。

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客售一組成員為旅客填寫信息。

張興貴是昆明南站客售一組的綜控值班員。作為車站安全運行的“大腦”,要想正确下達指令和應對各類突發情況,就必須通過車站的監控攝像頭實時監看各個作業區域。然而,車站近千個監控攝像頭中,每個看的區域和範圍都不盡相同,加之監控攝像頭系統架構按照編号排序的模式增加了查詢難度,綜控員隻能憑經驗和記憶來調取監控畫面,有時可能因為調取時間過長而錯過現場處置的黃金時間。針對這一情況,張興貴對監控攝像頭重新進行排序,制作了一張記錄全站936個攝像頭信息的昆明南站查詢監控攝像頭位置分布圖,極大地提高了作業效率,壓縮了突發狀況處置反應時間。

楊吉歸是昆明南站客運值班員。從客運員崗位到客運值班員崗位,一路走來,他始終腳踏實地、兢兢業業,想在先、幹在前,用實際行動诠釋着鐵路人的責任擔當。2021年暑運期間,為确保車站旅客運輸安全,楊吉歸毫不猶豫放棄了剛批下來的婚假,帶領班組職工奮戰在客運現場。2022年暑運,昆明南站客流量持續保持高位,楊吉歸堅守在崗位上,既要保障現場作業安全,又要聯系同事協調工作,經常嗓子喊啞了連喝水的時間都沒有,吃飯更是随便“扒兩口”,微信步數經常是兩三萬步。

緻敬工作的奮鬥者(奮鬥者正青春①)5

楊吉歸服務旅客。

此外,還有英語能手張靜、陳淑穎,技術能手陳運……班組女職工較多,大家對彼此的身體情況比較了解,遇到有人身體不适時,總會有同事主動在力所能及的情況下分擔一些工作量。面對應急值班,每次班組34名職工全部到崗。

功夫不負有心人。多年來,經過班組成員的共同努力,昆明南站客售一組先後獲“先進班組”“先進黨支部”等多項榮譽稱号,今年還被評為2022年“雲南省工人先鋒号”。丁淑甯介紹,今後,昆明南站客售一組将以“雲南省工人先鋒号”為新起點,不斷積累工作經驗,提升綜合素質,力争在平凡的崗位上發出耀眼的光。

昆明日報全媒體記者:王紹芬

責任編輯:冉光雯

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