8月19日是第五個中國醫師節,國家衛生健康委召開中外記者見面會,邀請2022年“最美醫生”中的代表出席,其中包括江西省南昌市第九醫院艾滋病治療中心主任、主任護師胡敏華。
江西省南昌市第九醫院艾滋病治療中心主任、主任護師胡敏華
2000年,南昌市第九醫院被确定為江西省艾滋病治療中心,胡敏華被任命為首任護士長,開始從事艾滋病護理工作。當時,胡敏華結合自己多年的臨床護理工作經驗,在摸索中建立了艾滋病門診工作制度、接診流程和護理常規等工作制度。
胡敏華回憶,那時有很多病友感到恐懼無助,會有一些過激的行為,所以她意識到心理危機幹預的緊迫性和重要性,開始為這個群體提供一些力所能及的人文關懷和心理幹預幫助。
一方面,胡敏華帶領科室的護士去做一些心理疏導工作,另一方面,發動一些依從性好的病友成為同伴教育志願者,幫助其他病友做一些改變。他們可以講自己的案例,讓病友更好地自我管理,不去危害社會。胡敏華還牽頭設立了艾友“溫馨家園”,定期開展線下活動,像健康宣教、科普沙龍等,給病友一個溝通交流的場所。
2010年,南昌市第九醫院開始設立艾滋病房,胡敏華又面臨着病房管理的一些難題。艾滋病治療中心嘗試了量身訂做的個案管理模式,建立了患者從篩查确診、建檔,到随訪、複診等一系列的服務流程。除了在醫院給病人的治療和心理幹預以外,志願者将服務延伸到社區和家庭。
艾滋病感染者,特别是剛剛确診的,對疾病的恐懼和艾滋病帶來的病恥感,可能讓他(她)心生糾結,不告訴家人,也不和朋友傾訴,這樣就沒有一個傾訴宣洩的出口。對此,艾滋病治療中心開通了一個熱線電話,每天保持暢通。
20多年來,胡敏華的手機裡已經儲存了1000多個患者和家屬的電話,還有很多的微信。她說,希望通過這樣的聯系、通過微信朋友圈,發現病友在家、在社會的可及的資源,知道他(她)的問題所在,然後及時為病人和家屬提供危機幹預服務。這麼多年,通過這樣的聯系,胡敏華挽救過一心求死的青年,也支撐過瀕臨崩潰的家庭,還幫助很多恐艾者和未确診的人群消除恐懼。
後來一些病人年輕化了,胡敏華設立了創新工作室,開通了網絡新媒體,通過微博、微信公衆号等平台,為全國甚至海外的病友提供咨詢,做科普服務,微博粉絲達7.5萬。
胡敏華介紹說,艾滋病治療中心發揮團隊的作用,組建了抗艾服務隊,建立以“醫院、疾控中心、家庭、志願者”四位一體、線上線下互動的工作模式,實現病人的健康宣教、心理幹預、輔助診療全流程服務。
“艾滋病和其他的傳染性疾病沒有什麼不同,它是可防可治的慢性疾病,大家要科學認知艾滋病,要消除對病人的歧視和偏見。應該給予病人更多的支持和關懷,為他們創造更寬松、更溫暖的生存環境。”
紅星新聞記者 胡伊文 吳陽 北京報道
責編 鄧旆光
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