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為啥肯德基培訓那麼成功

職場 更新时间:2024-07-07 18:49:59

為啥肯德基培訓那麼成功(為啥肯德基甯肯讓顧客帶走)1

肯德基雖然是個快餐品牌,但是在國民中還是有很多粉絲的。因為它的服務比較周到,你不買東西也可以在裡面蹭坐。而且有的時候他甯願讓顧客打包帶走,也不會趕那些蹭坐的人,這是為啥呢?

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首先他們都是臨時過來歇歇腳,比如說陪老婆逛街逛累的男生們,還有就是一些覺得天氣實在是太熱了,想找一個涼快地方呆一下的。他們本身就不會占很久的位置,所以服務員也沒有必要去趕他們。

為啥肯德基培訓那麼成功(為啥肯德基甯肯讓顧客帶走)3

其次一般來說坐在肯德基吃東西的人都是比較有空閑的,打包帶走的本身就沒有時間坐下來慢慢吃,所以和那些蹭坐的人并不沖突。而且這些人都是潛在客戶,坐久了有人就會點一杯飲料或者一些小吃,來填飽肚子。

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最後就是要顧客多,這樣才能夠吸引更多的顧客,一個店空空落落的沒幾個人,大家就會猜是不是質量不好,口味不好啊,所以才沒有人來吃。一看坐的都是人,那肯定也好吃,這是一種從衆心理。套路可真深。

為啥肯德基培訓那麼成功(為啥肯德基甯肯讓顧客帶走)5

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