來源:甯波晚報
最近,浙江萬裡學院大四畢業生一篇關于
“校園菜鳥驿站高價快遞”的文章
指出學校菜鳥驿站
寄件續重費要額外加價
6月15日
“甯波萬裡後勤服務有限公司”
下達了與承租經營者終止合同的通知書
承租經營者王女士公開發帖,回應……
學校菜鳥驿站寄件
續重費需額外加價
6月13日,浙江萬裡學院錢湖校區的大四畢業生小許,在離校前寄東西回西安老家。他把東西拿到學校的菜鳥驿站,發的是申通快遞。他用支付寶下單後,菜鳥驿站的工作人員要求不要在平台下單,而是直接轉賬給他們。
這時,小許發現,菜鳥驿站收費比快遞公司平台收費高:平台顯示的價格是首重15元續重8元,而菜鳥驿站的價格是首重15元續重10元。
之後,小許聯系了申通快遞官方客服查詢價格,确認甯波發往西安的續重最高标準價就是8元。為此,他兩次找到學校菜鳥驿站,第一次溝通無果,解釋是“就靠這個賺錢”。
他又去了學校的順豐快遞站,發現價格更低,于是他再去找菜鳥驿站,提出不寄了,對方同意了。最後,他退回了110元的快遞費,然後找順豐寄,隻花了68元。
經營者稱運營成本高
不得不加價
昨天,記者來到了萬裡學院錢湖校區,看到學校菜鳥驿站分樓上樓下兩塊區域,共約200平方米,貨架上、地上以及門口走廊兩邊都堆放着快件,看起來有些雜亂。在一樓前台收快遞的女子正是經營者王女士,她接受了記者的采訪。
王女士是萬裡學院2014年的畢業生。據她說,畢業後承包了這個菜鳥驿站,開始校園裡這樣的收發點有3個,她的店面也沒有現在這麼大,租金每年3萬元。2015年,學校對快遞收發點進行調整,王女士通過競争留了下來,租金漲到每年25萬元。今年,順豐快遞進駐校園,王女士的房租回落到20萬元一年。
對于寄件費用高的問題,王女士表示有苦衷:首先,菜鳥驿站運營成本高,人工、房租等“一年的運營成本就近90萬元”。
其次,菜鳥驿站處于快遞業務産業鍊最低端,寄件成本沒有優勢。“我們算是快遞員下面的代理,代快遞員收發快遞。快遞員派件每件一般是1元,放到我們這裡分給我們每件0.5元。寄件方面,快遞員給我們的價格和對外是一樣的,而我們想要在寄件這塊賺錢,所以就要比外面高一些。”
既然如此,菜鳥驿站為什麼不和各個快遞公司網點直接合作呢?王女士解釋說,如果要作為快遞網點的代理,則需要交一定的代理費,而一個菜鳥驿站對應五六家快遞公司,資金和業務量都達不到與網點直接合作的要求。
周圍高校寄件費标準普遍高
王女士說,學校菜鳥驿站寄件費比外面高一點,她并不是個例,整個高教園區的高校内,非快遞公司直營網點的收費都差不多。
随後,記者走訪了附近幾所高校,發現情況的确如此。問起原因,都回複說,他們是快遞業務鍊的最底端,得和快遞員共分利潤。
“派件費拿得低了,寄件那邊就找補一點。高教園區各個學校的快遞寄件費稍有差别,但總體來說是差别不大。”
既然菜鳥驿站開在高校運營成本高,那為什麼還是有人願意去做?相關工作人員一語中的:“說白了,還是高校的客戶資源好!”據了解,在浙江萬裡學院錢湖校區,日平均派單量為2000-3000單;在浙江大學甯波理工學院,日均派單量為2500單左右。當然,除了派單,他們還有寄件費方面的收入。
這事兒你怎麼看?
來源 甯波晚報 記者 殷欣欣 文/攝
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