新買的海爾冷藏不制冷?東南網莆田7月24日訊(本網記者 陳豔豔 通訊員 鄭雲林)今年3月,家住莆田仙遊縣賴店鎮的消費者吳女士,在該鎮柴橋頭的人建電器店購買了一台海爾空調,後外出幾個月本月初,吳女士從外地回來後,因酷暑難耐,一回到家就迫不及待地找來空調遙控器,按下急冷鍵後卻發現新買的空調竟鬧“罷工”不制冷吳女士當即聯系商家,商家售後服務卻“玩太極”,遲遲不上門檢修,下面我們就來聊聊關于新買的海爾冷藏不制冷?接下來我們就一起去了解一下吧!
東南網莆田7月24日訊(本網記者 陳豔豔 通訊員 鄭雲林)今年3月,家住莆田仙遊縣賴店鎮的消費者吳女士,在該鎮柴橋頭的人建電器店購買了一台海爾空調,後外出幾個月。本月初,吳女士從外地回來後,因酷暑難耐,一回到家就迫不及待地找來空調遙控器,按下急冷鍵後卻發現新買的空調竟鬧“罷工”不制冷。吳女士當即聯系商家,商家售後服務卻“玩太極”,遲遲不上門檢修。
接到吳女士投訴後,7月23日上午,仙遊賴店工商所所長徐金洪及其他兩名工商人員通過電話聯系吳女士和商家到該所辦公室。工商人員向商家宣傳《産品質量法》和新《消費者權益保護法》的有關條款後,商家向吳女士緻歉,同意履行原有服務承諾,派售後服務人員立即上門進行保修。
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