上篇分享後不少朋友反映說很喜歡看我的分享，覺得很有幫助，OK滿足你們，今天再來一篇。其實不管是什麼行業，多交流總是沒錯的，取長補短相互學習，才能更快地進步。

今天這位朋友遇到的問題是：“開車了，但是帶不來自然流量，并且流量還出現了下滑趨勢！”。這确實是個大問題，畢竟店鋪沒有流量，還怎麼談後面的操作。正題開始之前，先給大家看下我現在操作店鋪的流量情況。

從上圖可以看出，現在店鋪主要的流量來源是淘内免費、付費流量、自主訪問，然後免費流量占比高，付費流量占比少，這才是一家好的店鋪應有的流量結構。

再來看下淘内免費流量來源構成，入口有很多，手淘搜索的訪客量逐步上升。這說明店鋪的搜索流量優化得不錯，寶貝權重高，排名靠前，能拿到的流量就多，目前店鋪流量呈上升趨勢。

好了，我們回到上面抛出的這個問題，沒有自然流量要怎麼來解決？我們可以從以下兩個方面來分析：權重和人群标簽。

一、權重情況如何？

權重絕對不容忽視，店鋪權重高，搜索排名高，就自然可以獲得不錯的流量。我對于權重問題的分享也是不計其數，但估計還有朋友是第一次看我的分享。所以我就再多說幾句，多說的目的，也是為了引起大家的重視（影響權重的因素有很多，挑幾個點來具體說下）。

1、店鋪違規

最常說的一句話就是“不要違規操作以免出現扣分導緻降權”，當然也不要存僥幸心理，覺得沒有扣分就一切OK，别忘了還有監管記錄呢，大家在這個行業混了這麼久，規則什麼的清楚的很，就不多說了自己把控。

2、店鋪層級

層級低排名靠後，那麼流量自然就會少，層級不光要去突破，還要重視維護。因為你一但維護不好，層級可是還會再往下掉的，重點提升寶貝的競争力，這樣流量來了才能抓住它。

3、店鋪DSR

很多店主都不重視店鋪的DSR，“覺得這麼個小細節我不在乎，隻要産品好，總能大賣”。産品好是第一位的，但是不去重視細節，我隻能說“别忘了，細節決定成敗”。現在淘寶可不是隻賣産品，服務也是很重要的，DSR低會影響權重、排名、流量、轉化、活動報名。

4、主營占比

不要把店鋪做成雜貨店，主營占比低會影響人群和權重。

5、小視頻

寶貝小視頻是加權項，是現在做店鋪的必做項目，小視頻可以直觀的突出賣點展示品質，做得好可以有效的提高寶貝的轉化率。

6、标題

當一款寶貝的自然搜索較低，流量上漲緩慢或者是沒有上漲的時候，就應該考慮标題的優化了，想着做好标題除了那些基本的原則外，可别忘了一定要結合着人群來做。

7、銷量

銷量高，權重高，這個很好理解，銷量對搜索排名的影響還是很大的。

8、收藏加購

有收藏加購的訪客，就是精準人群，就是優質标簽，通過收藏加購，産生購買的權重是最高的，這個收藏加購數據特别在活動以及大促前期，更要引起重視。

二、人群标簽是否精準？

現在做店鋪一定不能忽視人群标簽，标簽越精準，匹配到的人群範圍就越精準。講到這裡可能有人會問：“那現在人群這是操作的重點，我直通車投放了人群，為什麼沒有什麼展現，點擊也差？”。

這個問題我們從兩個方面來思考：

1、是否選擇了合适自己店鋪的人群

做人群溢價之前，一定要先分析自己的店鋪人群，分析人群的成交情況，然後針對高成交的人群去做投放，這樣可以保證流量的質量，才能有更好的産出。

2、關鍵詞投放是否優化到位

關鍵詞投放這的基礎要是沒有打好，店鋪的訪客都少得可憐，還提什麼精準的人群标簽呢？所以人群這要做但是不能盲目操作，不然投了也不會有什麼好的數據維度。

操作的時候，最先面對的問題就是選詞，要想選的詞合适，就要先知道寶貝的主要搜索核心詞是什麼，然後根據核心詞再去匹配寶貝的屬性，來作為你引流的關鍵詞。這也是為什麼在操作直通車的時候，經常會提到先用與寶貝的産品屬性相關度高的長尾詞，長尾詞相對而言競争小易操作，并且對标簽有直接影響。

三、直通車操作過程中的常見問題（問題多的說不完，這次也挑幾個來簡單聊聊）：

1、寶貝總是推不起來，怎麼辦，要換寶貝嗎？

推不起來要先看到底是推了多久，不要剛上車沒兩天就開始沉不住氣了，但如果是已經推了1-2周，并且寶貝是有基礎銷量、評價的，或者說我不是新店隻是新品，寶貝都是做過新品預熱促銷的，就要跟據以下幾個數據情況來判定到底要不要換寶貝：

（1）寶貝的訪客量（款式？定價？推廣圖？車子優化情況？）。

（2）收藏加購、頁面停留時間、跳失率數據（賣點？詳情文案？）。

（3）詢單轉化情況（賣點？詳情文案？客服？）。

2、PPC降不下來，你想到的方法是？

不管别的就是降低出價？那你就大錯特錯了，首先出價與PPC沒什麼直接關系，隻不過你的質量分低，想要展現就選擇了出高價卡高位。所以導緻PPC高了，真正影響PPC的是你的質量分，所以你得先把質量分和賬戶的權重優化起來（不然你質量分低，PPC拉低之後排名越來越靠後，就沒流量了），在配合着卡位技巧逐步拉低PPC。

今天的分享就到這裡了，如果有什麼不明白的或者店鋪遇到了什麼問題，歡迎來跟我溝通交流。

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