你有過這樣的經曆嗎？

今天，我打開微信，看到一個好友的未讀消息。進去一看，齊刷刷的5-6條長語音。

看着這一條條長長的方塊，我内心産生了一種莫名的壓力感。而當我耐着性子，聽完這幾條語音之後，卻發現這長達幾分鐘語音所表達的内容，完全用幾十個字就能夠表達清楚。

明明幾十個字就能夠表達清楚的内容，為什麼偏要發幾分鐘的語音呢？

我選擇将這位微信好友屏蔽了。

在我看來，能用幾句話的文字就能說清的内容，還是别用語音了。

作為常常受到微信語音“摧殘”的我來說，對于微信語音最直觀的感受便是其大大提高了“信息的接受成本”。

一條60秒的語音，其中的文字個數平均會在150-200字左右。通過聽語音的方式來接受其中的信息，意味着我們至少得花費60秒的時間，因為無論是我們在聽的過程中，有沒聽明白的，或者不小心碰到取消語音播放按鈕時，都還得再花60秒的時間重新聽一遍。

但如果我們通過文字的方式接收這150-200字的信息，10秒之内便可以搞定。在信息的接收上，視覺分辨速度遠大于聽覺分辨速度。

而這其實隻是使用語音傳遞信息所直接造成的時間成本增加。事實上，語音所造成的間接成本比這還要大得多。

你看，在微信上看文字信息，幾乎不受任何限制條件的約束。你在絕大多數人情況下都可以打開微信就接收對方的信息。

但微信語音則不同。開會的時候你不能聽語音吧；上課的時候你不能聽語音吧；在嘈雜的地方（比如地鐵或公交）你不方便聽語音吧···

在實際的生活場景中，你會發現，接收微信語音，有太多的限制條件。

而當我們接收到幾條微信語音，但又處于不方便聽的情況下，我們當下做事的注意力也會受到影響。

你想啊，因為這幾條語音暫時沒法聽，你得分出一些注意力來記住這件事，以便事後方便的時候處理這些語音，而這在無形之中大大增加了我們的時間成本與注意力成本。

既然文字的溝通效率遠高于語音，那麼為什麼還有那麼多人會選擇發語音呢？如果你去問那些常常愛發語音的人，得到的答案大都是這樣的：

“打字多慢啊，發語音速度快啊”；“打字多麻煩啊，既然可以語音當然語音啦”···

你看，那些選擇時常發語音的人，原因無非是他們覺得這樣能夠有效節約自己的時間，從這個角度來看，發語音的确能夠節約不少的時間。

而從另一個角度來看，發語音，确實節約了自己的時間；但聽語音，卻浪費了别人的時間。

羅永浩曾說，“沒事用微信發語音是一件不禮貌且情商低的事情”。這個觀點當然有些絕對，但也有一定的道理。

羅永浩認為發語音“不禮貌且情商低”，不禮貌當然非常好理解，浪費别人的時間，當然是不禮貌的。那為什麼這還是一件情商低的事情呢？

我們來看看，什麼是情商。情商主要體現在我們識别他人的情緒和處理和他人的人際關系上，而判斷一個人的情商高低，在很大程度上是看他與他人相處的能力。

比如，你和某個人交往，如果總是感覺很舒服，那麼這個人的情商一定不會低。

但在微信語音這件事上，情況就完全反過來了。因為微信語音最大的特點，是語音的發出方感到非常輕松、舒服，而語音的接收方感到麻煩、不爽。

所以你看，微信發長語音，是把自己的輕松建立在他人的麻煩之上，這難道不是情商低的表現嗎？

一般來說，我們将溝通分為兩類：即單向溝通與雙向溝通。那麼，什麼是單向溝通與雙向溝通呢？

單向溝通，指的是信息的發送者發送信息，接收者接收信息，整個過程中溝通的雙方沒有互動。

雙向溝通則剛好相反，溝通的過程中雙方既是信息發送者，也是信息接收者，整個過程中随時都有互動。

而我們知道，從溝通的角度上來講，雙向溝通明顯強于單向溝通，因為沒有人喜歡被别人命令、安排和指示。

回到文章主題，微信中的文字溝通，非常明顯屬于雙向溝通，溝通雙方通過你一句、我一句的文字溝通，達到互動、高效的溝通效果。

但語音溝通則不同，尤其在一方連續發出多條長語音的情況下，信息的接收方必須得耐着性子把好幾條長語音聽完，才能夠做出相應的回應。

而溝通的一方這樣長時間的接受信息，使得語音溝通變成了冗長的單向溝通。變成了類似命令、安排的說教。

你看，本來好好的雙向溝通，被語音這樣一攪和，就變成了令人生厭的單向溝通。

我們知道，信息的使用途徑主要體現在以下兩個維度：傳播和保存。文章的前幾個部分已經讨論了微信文字在傳播這個維度上相對于語音的優勢，接下來，我們再來談談信息保存這個維度。

首先問一個問題，大家以前在學校上課的時候，是否嘗試過使用錄音筆對課程進行錄音，如果有過，請問你是否在課後再次複習過課程的錄音，總共複習過多少次？

同樣的，這裡還有一個問題，在學校上課時，大家一定都使用筆記本記過筆記，請問你是否在課後再次複習過課程的筆記，總共複習過多少次？

對于上述兩個問題，相信大家心中都有自己的答案。但如果我們來對比一下這個兩個答案，總體的結果一定是“大家複習文字筆記的次數一定遠高于錄音筆記的”。

原因很簡單，錄音太不便于查閱複習了。

第一，錄音筆記必須從頭開始聽，你沒法從中間開始，因為根本找不到對應的位置。可以說，錄音筆記是二維的，是線性的，你隻能從前往後，線性複習。

而文字筆記則不同，你可以根據自己複習的需求，從筆記的任何地方開始複習，極大提升了複習的效率。相比于錄音筆記，文字筆記是三維的，是立體的。

第二，之前我們提到，視覺分辨速度遠大于聽覺分辨速度。因此，單位時間内，通過文字，我們能夠接收到遠超過語音所能夠接收到的信息。考慮到文字筆記還經過信息的删選，效率更是遠超錄音筆記。

第三，錄音一般保存于錄音筆或者U盤中，相對于筆記本上的文字，更容易丢失，因此在信息保存的維度上，文字明顯優于錄音。

從上面的案例中，可以看到，在語音在信息的查閱和保存上存在巨大的劣勢。在微信中，信息發送者明明可以使用精練的文字，卻要發送包含了一大堆無效信息的語音，大大增加了信息的可查閱性。

此外，由于文字所占用的空間極小，一個漢字僅占兩個字節，因此幾乎任何垃圾的軟件都不會主動删除微信的文字信息；而語音則不同，考慮到語音所占空間很大，也許我們不經意的一次手機垃圾清理，就将微信中的語音記錄全部清除，再也無法進行恢複。

所以你看，如果沒有什麼特别的事，還是别發微信語音了吧。

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