淘寶店鋪的評分其實也是體現淘寶店鋪實力的一個重要的因素，所以如果淘寶店鋪的評分太低了的話，也會對于我們的淘寶店鋪産生一個重要的影響，甚至還會讓買家們在看到我們的店鋪評分的時候就對于我們淘寶店鋪的印象大打折扣，那麼既然如此的話，當我們的淘寶店鋪出現了評分過低的現象的時候我們又該怎麼辦呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。
對于淘寶店鋪來說，其店鋪評分一般也都分為描述、服務、物流這3個方面，因此如果我們想要能夠提高淘寶店鋪的綜合評分的話，最好也還是要從這3個方面來做起：
1. 店鋪的描述
如果想要能夠提高淘寶店鋪的描述評分的話，那麼我們最好在些描述的時候也要根據店鋪裡面本身的産品來進行描述，不能夠脫離實際，就比如說，如果你把店鋪裡面的産品描述于實際情況相比，相差太多了，甚至是脫離了産品本身了，那麼就算買家們可能是因為你的淘寶店鋪描述而對你的寶貝産生興趣并進行購買，但是在之後依舊也會因為實際産品和産品描述相差過大，而導緻買家心裡出現一個巨大的落差，而給你的淘寶店鋪進行差評，而且這樣一來也會涉及到虛假宣傳的行為，所以如果想要能夠讓我們的淘寶店鋪描述評分提高的話，那麼我們就一定要以産品本身為我們産品描述的出發點了。
2. 店鋪的服務評分
對于店鋪的服務評分來說，其實其主要的影響内容也都還是淘寶店鋪的客服服務和買家對于店鋪的評價這幾個方面，而對于這幾個方面的話為了能夠提高評分，我們最好也還是要能夠做到提高顧客對于我們店鋪的好感，就比如說當買家有什麼問題，或者是在交易的過程中需要聯系我們來進行售後的話，那麼我們最好也一定要能夠做到快速地響應，并且能夠和買家進行一個很好的溝通，同時為了能夠提高買家對于我們店鋪的好評的話，那麼我們也可以選擇一些就比如說好評返現或者是在發貨的時候，在包裹裡面附贈一些小禮品這樣的方式來進行，當我們的服務都做的比較到位了，那麼買家其實自然也就不會為難我們故意給差評，而且我們店鋪的服務評分也就高了。
3. 物流評分
最後就是關于物流方面的評分了，要是想要能夠提高這方面的評分，那麼對于我們的發貨速度和物流配送的質量也要有所要求，在發貨的時候，我們最好也要做到及時的響應，并且選擇合作的物流時也要能夠做出合理的判斷，不能夠因為為了節省成本，而特意選擇那些最慢的快遞來進行合作。
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