聯商網消息:“雙十一”已經來到了第十一年,各大電商平台之間的競争早已進入白熱化。而如今,這場購物狂歡早已不是電商的獨角戲,線下商業也積極參與進來,開始展露鋒芒。
今年雙十一,線下百貨、購物中心、商超大賣場、家居賣場、服飾品牌、休閑食品等線下商業的參與數量明顯提升,力度也在不斷增大。面對需求越來越多樣的消費者以及流量與增長的雙重焦慮,對于線下商業來說,雙11還能怎麼玩呢?
新世界百貨
今年新世界百貨繼續沿用“不一樣的雙11”主題,連續三年打造事件營銷,新世界百貨希望通過連續性的活動加深消費者對門店的認識,完成從“吸粉”到“留粉”再到“固粉”的轉變。
新世界百貨今年的雙11活動從11月1日正式拉響,根據規劃,11月1日-11月7日為重點引流階段,通過滿額贈券等活動為11月8日-11日的活動引流。
值得關注的是,新世界百貨今年的雙十一活動更聚焦品類,通過優勢品類活動引流,引導促成聯單和向關聯品類導流,女裝與化妝品、男裝與運動、女裝與女鞋等品類聯動銷售,以此提升業績增長,通過大品牌引流打造出更多的超級單品。
此次新世界百貨篩選門店内各類業績TOP10的品牌,來确定爆款品類範圍、品牌及貨品,特别是加大大品牌的帶貨能力,在力争實現線上線下同款同價時加上門店其他品類組合代金券的發放使用,将線上顧客拉回到線下門店消費;另一方面則是明星産品的發放,通過特價限量産品發售,促進線下消費,為品牌業績增長增加籌碼。
除了品牌聯動外,新世界百貨今年還打破邊界,推出業态整合促銷以及商圈聯動等“抱團”吸引顧客到店,這樣做的好處是能有效的将超市、餐飲、水吧、娛樂等顧客通過券疊加的方式引流到百貨業态,同時與商圈的聯動能有效的彌補門店本身的薄弱業态,實現共赢。
針對新老會員新世界百貨推出定向派券,喚醒此前的“沉睡“會員,“爽夠大富翁”和“直播帶貨”是新世界百貨今天推出來的新玩法。從今年雙11活動中可以看到,實體門店對于雙11的打造已經完成從傳統的重貨到重社交體驗的轉變,而新世界百貨正是浪潮的推動者。
金鷹商貿
金鷹一年一度的自創節點“黑色星期五”再次引發全城轟動,“黑五”三天,新街口店B座總銷售額破億,同比增幅32%。
今年金鷹黑五從10月21日正式拉響,根據規劃,10月21日至10月31日為重點引流階段。金鷹新街口店充分把握“商品為王”的市場特性,精心準備了1499元53度飛天茅台組合套裝、斷貨王進口鵝絨被、1元搶購亞麻籽豬肉絲等民生惠品。
從倒計時11天起,每日推出低至1元的美食秒殺活動;還有黑五網紅禮包4.0版本,囊括了奈雪寶藏茶、wagas咖啡、吉姆大師傅蛋糕、ITO潔面巾等網紅代購熱門産品。
與往屆黑五不同的是,化妝品除全場8.5折外,金鷹新街口店還篩選門店化妝品TOP品牌,特定時段優享特定折扣,熱門斷貨王口紅1000支供應,首支原價,第二件半價...獨家貨源與折扣帶來黑五當天化妝品類實銷1180.1萬,整體上升20%。
此外,金鷹第二屆國際名表節七大腕表齊出擊,零售業績創新高突破1010萬元,周大福表行2019年零售業績突破1億,同比上升363.4%。
金鷹超市在商品方面,對比電商及同城商圈價格做到最低,首次推出全場75折加晚市酸奶6折的雙重重磅福利,三天安排26家品牌在現場進行試吃和小樣派發。
同時,金鷹新街口店聯合金鷹健康推出價值超4萬的金鷹健康醫美大獎及醫美産品黑五特價活動。
此外,今年延續潮流最前沿,金鷹新街口店憑實力寵粉,充分利用線上流量優勢,結合新媒體渠道推出陳情令國風演唱會、周傑倫演唱會等年輕顧客倍受追捧的門票抽獎活動,引發市場熱議。
同時,針對VIP客戶,金鷹新街口店也提供各種優惠加碼活動,如VIP客戶在化妝品85折基礎上,另享98折加碼;VIP顧客憑購物小票,加一元可購買超市特定時段爆款産品。銀行方面,浦發銀行、光大銀行、中信銀行也推出滿減助力,更有中國銀行、江蘇銀行、光大銀行、銀聯雲閃等金鷹超市專場活動。
銀泰百貨
10月30日,銀泰百貨宣布啟動雙11,并公布雙11玩法。
11月1日-17日期間,杭州、西安、合肥、甯波、武漢、廈門六大中心城市共振,銀泰百貨旗下65店全部參與雙11,消費者還可以“銀泰專櫃貨喵街躺着買”。
雙11前夕,銀泰在喵街上發出了第一波福利,“花11元得111元紅包”,15秒被搶光。紅包、預購、365會員權益等疊加,有些商品的到手價甚至比免稅店還要便宜。全球限量商品、銀泰x品牌定制的獨有商品是今年最大的亮點。
雙11期間,銀泰為顧客準備了14000多個品牌,1000萬款商品。除此之外,銀泰與JNBY、周生生、愛慕等20多個品牌定制的獨有商品也将在這個雙11全部亮相。
11月2日,銀泰之夜将落地西安大唐不夜城步行街,國際名模到場走秀,150組look邊看邊買。
11月9日,杭州武林大巡遊拉開雙11序幕,這場新零售嘉年華預計吸引萬人狂歡。
11月9日至11日,杭州、武漢等城市,一線導購将變身“淘櫃姐”,與網紅一起直播賣貨。
此外,今年雙11期間,銀泰将在杭州、合肥、西安、甯波、溫州等地建成10個數字化門店倉,成為顧客跟商場之間的“高速公路”。預計今年的訂單量是去年的10倍。
當然,銀泰百貨在技術方面也做了布局。WiFi和聯通、移動、電信等網絡可以自動無感切換,邊緣計算離線也能收銀。其中,杭州武林銀泰還有5G網絡覆蓋加持。
萬達廣場
迎合年輕消費群體,打通線上線下流量、覆蓋“吃喝玩樂購”多領域消費力,10月24日,全國近300座萬達廣場将提前拉開雙十一戰線,開啟“11.1萬粉盛典”,首次攜手抖音、滴滴、順豐三大平台,線下場景體驗疊加線上流量分發,為全國消費者打造一場真正意義上的全景體驗式11.1消費狂歡盛宴。
10月24日起萬達廣場将攜手抖音在全國範圍内發起“王牌體驗官”主題挑戰賽。屆時,全國近300座萬達廣場将設立豐富的DP點及主題打卡區,包括燃脂自行車、大胃王挑戰、真人娃娃機、炫酷變裝等花樣主題活動,吸引上千家商戶一同參與。
步步高集團
步步高以“購物狂歡節”為主題,投入百萬津貼、上萬個限量底價商品、百大品牌五折購,通過“全場景 商品 服務”構建一個線上線下一體化的美好生活圈,為消費者獻上獨具特色的全場景購物盛宴。
今年雙11,步步高百貨/廣場28家門店全渠道開展促銷活動,提前發放了超過百萬紅包優惠券,線上國際美妝館也揭開了好貨清單,并于10月20日開啟限量美妝單品的秒殺活動,為消費者打造品質生活圈。
相關負責人介紹,此次雙11,顧客享受到的購物權益将升級為更加豐富的場景體驗,線上精選200多種個性潮品,11月1-8日,每天上午10點檔線上還将開啟暢銷美妝單品秒殺活動外,還有1元秒20元現金券。
線下,11月1-3日,步步高廣場湘潭店推出全民大作戰無限暢玩及全民競技賽,以比賽晉級的方式赢取千元大獎;8-11日,湘潭店還将聯動知名酒吧推出嗨go-電音節,為消費者打造一個視覺、聽覺等多重感官集結的狂歡現場。
作為業态最豐富、場景最集中的步步高梅溪新天地,則以“熱搜瘋搶節”為主題,參與黑科技智能互動遊戲現場瓜分百萬紅包、MA線上十萬爆品冰點價、國際大牌1折起、梅溪書院文創5折起、冰上邂逅單身蒙面party等活動,預備掀起新一輪品質消費熱潮。
廣百股份
從2012年持續舉辦的“廣百之夜”于11月8日晚上如期而至。今年,“廣百之夜”又祭出了新的殺手锏。
據介紹,今年“廣百之夜”促銷力度依舊火爆,全場3.5折起、會員3~5倍積分的深度促銷如期上演,上百款超值單品種類繁多。記者提前打探到,每一年“廣百之夜”的定制爆品都備受追捧,其中化妝品、智能家電及日用品尤其受關注,如價值2180元的大牌化妝品雅詩蘭黛禮盒活動期間才賣1000元、價值5099元的惠而浦變頻滾筒洗衣機限量發售2999元、金龍魚花生油半價、連豬肉也是半價。
而吸引消費者線下消費,僅有折扣是不夠的。今年“廣百之夜”的重磅節目是即将上演“百雄同萌荟”,四隻廣百熊首次亮相廣州五大商圈,獻上豐富的表演節目之餘,還帶來“百熊快閃屋”,屋内展示了各式各樣獨家定制的聯名周邊産品,以故事 商品的概念帶來營銷向銷售的轉化。據介紹,四隻廣百熊是廣百的原創IP,代表了各領域的消費需求,包括“吃貨熊”、“IT熊”,還有酷愛運動的“明星熊”、愛打扮的“公主熊”。
優衣庫
目前優衣庫已經打通線上平台和線下門店,全國超過700家實體門店除了能為消費者提供網上下單,門店自提服務,還能實現消費者線上購買、線下換貨需求。如果消費者在優衣庫“掌上旗艦店“下單,3公裡内門店急送能1小時内發貨。據了解,目前門店急送僅支持優衣庫APP和優衣庫小程序。
除了門店體驗,今年“雙11”優衣庫還推出了百款秋冬人氣新品最高直降200元,以及上掌上旗艦店領220元狂歡禮券包等活動,比去年“網店門店同款同價優惠39元起”等優惠更大。
居然之家
已經第二次參戰的居然之家宣布,将繼續展開線上線下一體化營銷,在雙“11”當天銷售額達到200億元。22個大區、250多個城市、350多家門店、110家新零售門店……
2019年,居然之家全國73個城市的110家新零售門店将全部實現數字化升級,并投入到“雙11”大戰中。再戰“雙11”,居然之家将通過家裝同城站、3D場景關聯導購和居秒貸三大新零售“法寶”,加碼更多的新零售業務。
為增強消費者與商戶的互動,居然之家瞄準了時下最火爆的直播,由導購們變身“淘寶主播”,給門店引流,僅“雙11”開播頭天,就有3000名導購員參與其中。
截至11月5日,共有64家居然之家門店參與,累計開播1066場,參與品牌超過1100家,覆蓋導購超2000名,消費者觀看總時長超過6000小時,通過直播拉新近2萬人,預計這些粉絲在“雙11”的下單金額将突破億元。
家樂福
今年“雙11”前,雖然家樂福中國經曆了一次前所未有的身份大轉換,但卻是家樂福中國曆史上參戰“雙11”準備最充分也是最有底氣的一次。今年11月1日全天,首次以蘇甯“一小時場景生活圈”新成員身份亮相的家樂福全國210家門店銷售同比增長413%,創下單日曆史新高。
“雙11”期間,210家家樂福門店同步上線蘇甯支付,并推出支付優惠活動:使用蘇甯支付分類折扣、疊加五折等;在會員權益方面,家樂福将在“雙11”期間精選1000多款會員商品,并與蘇甯各業态實現會員權益互通。
作為接入“一小時場景生活圈”的重要組成部分,家樂福中國将在上海及南京部分門店上線“履約中心”,升級前置倉,并接入家樂福小程序、蘇甯小店APP及第三方平台,實現在一小時内訂單履約。“雙11”期間,将有兩家履約中心上線運營。
據了解,到今年年底,家樂福中國全國210家“履約中心”将全部建成上線。未來五年,家樂福中國将新開300家新型門店,未來一年内,将在全國15個核心城市新開1000家社區履約中心。
來伊份
10月25日,由來伊份承辦的“天貓大食品新銳品牌聯盟計劃發布會”在上海零食博物館拉開帷幕。
包括來伊份、鐘薛高、三頓半、自嗨鍋、下廚房、艾格吃飽了、漢口二廠等近百家全線新銳食品品牌彙聚,搭造出一個前無古人的“美食造物節”,以“美味·新生”為主題共同探讨中國食品行業最前沿的消費趨勢,賦能新銳品牌快速成長,構建新型商業模式,協力打造屬于潮流美食的新時代。
今年雙十一的備戰,來伊份則在互動平台表示,已為今年雙十一“已經做好充足準備……各類明星與爆款美食任君挑選”,讓市場、消費者對這家越來越活力煥發的龍頭充滿期待。
率先引爆全網的,則是一支從女性精神訴求、價值理念切入的“卸重”新主張的廣告片。該片通過還原女性工作、生活場景,以及五位新女性領袖“我的人生我來安排”的态度宣言,展開高效能的用戶溝通。
最新數據顯示,在零食預售品牌榜單上,來伊份也跻身前十,迎來今年雙十一又一創新突破。
華潤蘇果
和線上渠道“花式”營銷不同,蘇果超市11月6日-19日舉辦“嗨購11月,超市也瘋狂”大促活動,推出111支商品低價風暴,用最清晰直觀的降價、滿減、買贈等方式,為消費者端上一盤明明白白的消費大餐。
據悉,為滿足消費者對全場景購物體驗的需求,蘇果積極打造“秋冬好物風暴”、“換季收納節”、“午後時光”、“生鮮之道”等深度沉浸式場景,助力消費者嗨購雙11。此次精選了111支商品開展感恩低價活動,重點集中在家庭消耗品。
蘇果還開辟了多個線上”戰場“供市民掃貨,消費者通過京東到家、美團、餓了麼以及蘇果優選微商城、蘇果到家APP、蘇果有券小程序可以一鍵下單,足不出戶送貨到家,部分線上商品享受和線下同等力度的折扣。
據了解,11月6日-11月19日,消費者每天登陸蘇果優選都可參與0.1元、1元、9.9元、19.9元商品秒殺活動,同時全場寶潔家清商品滿99減40元、美妝護膚滿199立減99元。
北京朝陽大悅城
今年,最早在線下擁抱“雙11”的朝陽大悅城打造了一場特别的“青年囤貨節”,「青年囤貨節」從消費者的真實需求和消費心理出發,玩法簡單直接——掃碼即白送100元“青年囤貨啟動基金”,11.1起連送10天,囤貨基金可在NIKE、Dr.Martens、ICICLE等38家青年客群更青睐的品牌直接抵用。
在此基礎上,付費開通朝陽大悅城“V 會員”福利翻倍,同享日常的10餘項專屬特權。疊加場内近500品牌的大力度折扣,商品到手價甚至比線上更低。
龍湖北京長楹天街
登錄龍湖北京長楹天街官方微信公衆号,進入遊戲測試你是哪種時尚達人。
測試結果有多面時髦精、美食挑剔客、品質生活家、玩趣Z世代,四種身份相對應四種專屬折扣驚喜:屬于多面時髦精的維密3折起、CUESS 5折起、CK 5折起;屬于品質生活家的樂友服紡1折起,萬甯滿200元送50元優惠券;
屬于玩趣Z世代Adidas運動休閑系列Adidas neo部分新品5折起,李甯冬款兩件8.8折;屬于美食挑剔客的晚8點後美食福利5折起。
北京财富購物中心
“雙11”撞上9周年店慶,北京财富購物中心啟動購物狂歡季,11月11日至15日将舉辦消消樂battle會,尋找散落在民間的消消樂高手,赢得最高1500元代金券。
此外,在11月11日-15日期間注冊北京财富購物中心會員,可兌換50元代金券,每天下午4點到6點每天限量100張面值100元的會員代金券任性送。還有會員限時秒殺品牌美食,低至1.9元。漢堡王、吉野家、賽百味、九毛九四大美食商家喊你來踢館,召喚最牛“大胃王”,赢得超in的免費霸王餐。
北京荟聚購物中心
荟聚購物中心啟動了11.11購物狂享節,宜家、戴爾、迪卡侬、言幾又……68家大牌全品類彙集。
11月9日至11月11日,零售品牌超值滿減活動開啟,超多大牌滿799元減100元,滿399元減50元。平時購物攢下的積分這回不僅能抵扣停車費、兌換禮品,還可以當錢花,單筆消費最高可減50元。三天瘋狂買買買之後,荟聚還有超大回饋禮:會員當日單筆消費滿399元即可參與抽獎,最多可參加3次,并且荟聚承諾100%中獎。
即日至11月12日,宜家荟聚購物中心店300種促銷品低至5折起。此外,11月1日至11月8日期間,荟聚還開啟了每天11:11雙11特供線上秒殺……萬件大牌搶購,每天不重樣。
北京頤堤港
11月1日至11月11日期間,來頤堤港購物,可享全場雙倍積分。不止是雙倍積分和折扣,現在多檔滿贈活動也已啟動。
11月1日至11月11日,頤荟員消費滿1111元,即可兌換星巴克雙人咖啡券或100元時尚禮金券一份。在活動期間,消費滿2111元,即可到一層客服台兌換精美好禮。
此外,11月2日起,來頤堤港内偶遇雙11福利轉盤,“掃臉”即可參與,将有機會獲得20餘家品牌的專屬優惠。
北京雙安商場
這個雙11,雙安商場喊出了自己的“口号”:與其海淘比價,不如來雙安“拔草”,雙安願意成為你的專屬“試衣間”!
11月1日至11日期間,包括女裝、男裝、皮具、家居等在内的2019秋冬新品6.6折起。鑲嵌珠寶、翠玉珍珠類商品8.5折起。Coach、BOSS、DKNY等國際知名品牌每滿1000元送50元電子積分禮。
刷中國銀行信用卡滿1000元立減100元。即日起至11月30日,每周三為化妝會員日,VIP會員當日持卡單筆現金購買國際化妝品,還可以在品牌活動的基礎上,每滿500元再送15倍積分即時禮。
杭州大廈
10月25日~10月28日,杭州大廈501城市廣場周年慶活動正式開啟。本次三周年慶,杭州大廈501城市廣場聯手臉臉,以“寶藏之城,歡樂5限”為主題,主打雙屏互動,以娛樂激活人流,通過場景來觸發消費者需求,打造了一場以“娛樂 社交 電商”為核心的場景娛樂營銷活動,實現了杭州大廈501城市廣場周年慶活動的新升級。
作為場景互聯時代的領跑者,臉臉始終以“好玩,是最高級的需求”為口号,本次三周年慶,臉臉“愛的魔力套圈圈”首發,童年經典遊戲被搬到了互動大屏,更有線下實物套圈和互動大屏套圈遊戲完美結合,趣味升級,有效形成了場景内客流閉環,為消費者帶去“有溫度”“有驚喜”“有互動”的娛樂化場景消費體驗。
杭州餘杭萬達
11月10日,雙十一的前一天,杭州餘杭萬達廣場将在蕃茄田藝術萬達中心給周邊的小朋友送一個驚喜!在這一天将舉辦德國藝術節的太空漫遊主題活動,還同步舉行親子共創活動以及分發各種精美禮品,此外還特别為寶媽寶爸邀請了德國教育專家做現場分享。
杭州大悅城
今年雙十一杭州大悅城推出“集悅卡 兌現金”活動,最高能兌1000元。在這租卡片中包含5張悅彩卡和1張隐藏卡,六張全部集齊,就能兌換現金1000元!并且杭州大悅城還放言,此次雙十一收集到的卡片可以參與大悅城未來的福利活動,為提升人氣打了一波很好的營銷。
此外,除了集悅卡兌現金活動之外,大悅城還有聲浪音樂節同步推出,11月9日-11月23日,數十位音樂大咖集結,用音浪燃爆秋日活力!
杭州蕭山萬象彙
相比于雙十一淘寶的蓋樓活動,杭州蕭山萬象彙開啟的願望遊戲廳活動要簡單的多,隻要在活動期間,消費實付滿111元即可憑小票來“抓娃娃”。有機會帶走各種禮品,每一輪挑戰成功後,參與者可選擇繼續挑戰or結束挑戰,結束挑戰可帶走全部已獲得禮品,繼續挑戰則有機會向終極大獎華為mate30前進。若下一輪挑戰失敗,則失去前幾輪所有積累的禮品。
重慶部分商場
11月1日起,共有54家重百新世紀百貨舉行了“瘋搶節”,聯動了重慶、四川、貴州三大區,這是重百新世紀百貨首次開展如此大規模的購物促銷活動。
而位于嘉州商圈的新光天地,開展了周年慶活動,全館有滿送電子金,美妝區有代金券活動。大坪商圈的時代天街開展了雙十一女王嗨購節,線上線下品牌同折扣,女裝、潮牌、親子、美妝均參與雙十一活動。
楊家坪商圈的西城天街則舉行了歡搶節,有權益包活動,可團購一系列品牌代金券。
而集中了奢侈品品牌的萬象城和時代廣場,此次也開展周年慶和雙十一活動,有高倍積分、積分兌換電子券、滿額贈等。相關工作人員告訴記者:“和去年相比,今年增加了一些團購劵和積分兌現金券活動,總體來說參加活動門檻有所降低。”
記者發現,相比線上各種複雜的算法,以及雙十一先付定金再付尾款較長的周期,今年線下雙十一更為“簡單粗暴”,優惠力度較往年有較大提升。
各購物中心的服裝、鞋、包等有1折到4折、5折到7折等不同程度優惠;美妝則以代金券活動為主,折扣以8折到85折居多;數碼、家電有指定款特價;餐飲美食也紛紛推出了雙十一優惠套餐或者代金券。可以說,這一波雙十一節日中,線下商圈正在全方位為消費者帶來實惠。
後記:
從目前來看,線下共同參與雙十一活動的現象會越來越多,未來還将更為普及。希望線上線下融合進一步加快,真正的把雙11打造成全民的狂歡盛典。共同推動商業的繁榮發展。
還是那句話,請讓促銷更清晰,讓購物更優雅,讓消費更簡單。
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