娃哈哈商業股份有限公司日前退出娃哈哈奶茶運營公司一事引關注。
新京報記者近期走訪發現,娃哈哈奶茶在豐科萬達廣場的北京首家門店已關閉,此前能正常查詢的娃哈哈奶茶官網也已經無法打開。
公開資料顯示,娃哈哈奶茶從2019年12月開始全國性招商;2020年7月,娃哈哈奶茶在廣州五山商圈開了全國首家門店,75歲的娃哈哈創始人宗慶後在開業當天還特意從杭州飛到廣州為該門店站台,這也被視作娃哈哈方面為奶茶店做背書。
如今,娃哈哈退出其此前合作的奶茶店運營公司廣州茶美飲品有限公司,并将“娃哈哈奶茶”微信公衆号注冊主體更換為集團旗下的浙江娃哈哈健康管理有限公司。種種行動被業内認為,娃哈哈可能要獨立、直接運營奶茶業務。幾位店主稱,今年是與娃哈哈方面直接簽約的。
業内人士指出,從售價來看,娃哈哈奶茶對标的是一點點、茶百道等已經為人熟知的茶飲品牌,但置身于一衆競争對手中,娃哈哈奶茶沒有明顯的優勢。此外,奈雪的茶、喜茶的降價對娃哈哈也是一個打擊。面臨着新茶飲行業雙巨頭的擠壓,娃哈哈奶茶下一步如何走還未可知。
北京首店關閉
3月底,新京報記者來到北京豐科萬達廣場,發現位于地下一層的娃哈哈奶茶門店已經封閉。門店原址上,一家來自西安的茶飲品牌“茶話弄”正在裝修。
北京豐科萬達廣場地下一層的娃哈哈奶茶店已關閉,原店址上另一茶飲品牌正在裝修。
周邊店鋪一名工作人員告訴新京報記者,娃哈哈奶茶已經關店一段時間了。感覺這家店生意還可以,不知道為啥會關閉。該工作人員還稱,之前喝過這家的奶茶,就是AD鈣奶的味道。豐科萬達廣場工作人員向新京報記者表示,娃哈哈奶茶關店原因是租約到期,目前門店已經有了替代的品牌。
2021年2月,娃哈哈奶茶北京首店在豐科萬達廣場開業,開業初期曾引起消費者關注。在開業兩個月後,有媒體探訪發現,娃哈哈奶茶的熱度已經降低,沒有出現消費者大排隊的情況。雖然店内上了新品,但和喜茶、奈雪的茶等網紅茶飲的明星新品比起來,娃哈哈的新品上線悄無聲息,沒有熱度。
大衆點評顯示,北京目前隻有兩家娃哈哈奶茶門店,分别是熙悅天街店和長安天街店。4月1日,新京報記者來到娃哈哈奶茶熙悅天街店,菜單顯示其價格最低的一款産品為老紅糖珍珠奶茶,售價為10元;價格最高的一款名為“大吉大厘”的産品,售價達168元一份。
新京報記者看到,該門店的主打産品為“AD鈣奶家族”,包括草莓乳酸鈣奶、AD葡萄啵啵冰等多款添加了娃哈哈AD鈣奶的産品。同時,有多瓶加大版AD鈣奶被擺在店内顯眼位置,門店裡還張貼着“天生營養,自然好茶”的宣傳标語。一位娃哈哈奶茶員工說,目前北京隻有兩家門店,均是加盟店。對于娃哈哈奶茶豐科萬達廣場首店的關閉,該員工稱并不清楚。
公司變更欲獨立運營奶茶?
娃哈哈奶茶,始于2019年。根據公開資料,娃哈哈奶茶2019年5月籌備,當年12月開始進行全國性招商。2020年5月,有網友在社交平台曬出了娃哈哈奶茶店開業的消息,讓娃哈哈奶茶走到消費者視野中。
當時網上流傳的一份《娃哈哈天生營養自然好茶合作手冊》顯示,娃哈哈奶茶店以輕資産加盟方式運營。加盟費用為28萬元,包括店面評估、店面設計、店面裝修、設備輸出、技術培訓等内容。其中,教學與實施項目服務費用5萬元,内容包括店長與店員理論與實操培訓、外賣項目指導、營運維護等。
據新京報記者當時了解,奶茶店項目由廣州娃哈哈健康飲品有限公司負責運營。天眼查顯示,該公司成立于2019年10月29日,由廣東冠華健康産業有限公司、娃哈哈商業股份有限公司分别持有75%、25%股份。其中,娃哈哈商業股份有限公司的法定代表人是娃哈哈集團董事長宗慶後。宗慶後當時在合作寄語中表示,這是娃哈哈的“第三次創業”。
随着網上對娃哈哈奶茶的讨論越來越多,娃哈哈官方微博還在2020年5月15日回應稱,“奶茶項目不是公司直營,是授權給合作夥伴在運營的。”即娃哈哈并非直接經營方,隻是進行了商标授權,讓運營方打了一手情懷牌。
天眼查信息顯示,2022年3月10日,原廣州娃哈哈健康飲品有限公司更名為廣州茶美飲品有限公司,娃哈哈商業股份有限公司退出股東序列。目前廣州茶美飲品有限公司由廣東冠華健康産業有限公司100%持股。
值得注意的是,在娃哈哈退股之前,“娃哈哈奶茶”微信公衆賬号的主體已經更換為“浙江娃哈哈健康管理有限公司”,而這一主體由娃哈哈商業股份有限公司100%持股。
娃哈哈奶茶現在的運營公司究竟是哪一家?新京報記者注意到,目前廣州茶美飲品有限公司在天眼查上的簡介顯示仍是:娃哈哈奶茶是一家連鎖奶茶店,門店多數飲品繼承了娃哈哈自有産品AD鈣奶、乳酸奶的衣缽,并在此基礎上添加了水果、抹茶、芝士等食材,定價在12元至22元之間,主打飲品除了AD芒芒啵啵冰、草莓乳酸鈣奶等AD鈣奶 果茶外,還開發了芝士營養快線系列和爽歪歪系列。
3月31日,新京報記者聯系廣州茶美飲品有限公司,電話無人接聽。此外,在娃哈哈奶茶店購買奶茶後獲得的小票上顯示的400電話也無法接通。
4月11日,新京報記者聯系到一位娃哈哈奶茶加盟店的店主,該店主稱,與娃哈哈奶茶的合作是一年一簽,此前是與原廣州娃哈哈健康飲品有限公司簽約,從今年開始合同改為與娃哈哈方面直接簽約。其還稱“目前暫時不開放加盟了。”同日,另外一位加盟商告訴新京報記者,今年年初,其接到公司的通知,需要更新合同,以前的合同作廢。“新合同換了一家公司簽約,不是以前的公司了。聽說娃哈哈跟那邊的公司在交接,具體什麼情況我們也不知道。有一個比較大的變化就是,以前基本上每個月都會有産品更新以及宣傳推廣,這個月幾乎都沒有了,有時候有一些問題問總部那邊,回複也很不及時。生意确實是不好,成本很高,客流量比較少。”
就娃哈哈奶茶相關問題,新京報記者也同時聯系了娃哈哈公關部負責人,截至發稿,尚未收到回複。
業内認為,不論是從合資公司撤股,還是公衆号賬号主體的變更,都意味着娃哈哈或許要通過這次變動獨立運營奶茶業務,真正進行“第三次創業”。
資深投資人吳曉鵬對新京報記者表示,傳統飲料企業轉型是個美好理想,而娃哈哈選擇了離自己最遠的路。新式茶飲,既要靠社交屬性、故事能力、差異定位帶來的品牌力,又要靠消費者洞察、供應鍊管理、創業者激情帶來的持續叠代的産品力,娃哈哈奶茶從設立初始就先天不足。
面臨茶飲多品牌競争
從新茶飲行業各品牌客單價來看,整體行業呈現出金字塔結構。最頂端的是奈雪的茶、喜茶兩大品牌,被業内視為新茶飲的雙子星。接下來則是茶顔悅色、茶百道等品牌,這類品牌的價格多在15元-25元之間,屬于當前新茶飲的主流消費帶。再向下則是目前新茶飲行業擁有最多門店數的蜜雪冰城。
而娃哈哈奶茶除個别産品外,價格均在茶百道、一點點、CoCo都可等品牌的價格區間内,這些品牌也是其最直接的競争對手。
根據町芒研究院發布的《2022現制茶飲行業研究報告》顯示,目前我國現制茶飲市場規模已達千億元,近年實現高速增長,市場占比由2015年的16.4%增長至2020年的27.7%。2021年全國現制茶飲門店數量已突破50萬家,全國市場年消費金額已超過1400億元。現制茶飲預計未來将成為茶飲行業最大的子賽道。
逐漸擴大的賽道,引發行業“内卷”出現。今年2月,喜茶宣布完成全面産品調價,今年内不再推出29元以上的飲品類新品,并承諾現有産品在今年内絕不漲價。今年3月底,奈雪的茶也官宣多款産品下調價格,全面告别“3字頭”,價格降幅最多達10元。
頭部品牌的價格下調,對娃哈哈奶茶所在的中端價格帶品牌将帶來巨大沖擊。中國商業聯合會專家委員會委員、北京國際商貿中心研究基地首席專家賴陽對新京報記者說,新茶飲市場從藍海已經發展成紅海,競争壓力越來越大。在這樣的背景下,價格較高的新茶飲品牌也感受到了價格戰的壓力,因此頭部品牌開始考慮要适配更多的消費人群,價格下調是一種選擇,但不是唯一的道路。
根據窄門餐眼數據顯示,目前娃哈哈奶茶有312家門店,2019年開店1家,2020年開店238家,目前開業中的門店是258家,暫停的有54家。事實上,開店以來娃哈哈奶茶也引起了部分加盟商的不滿。根據AI财經社2021年9月報道,有多名娃哈哈奶茶店的加盟商爆料稱,加盟後門店持續虧損,品牌“沒有直營店卻直接開放加盟,口頭承諾虛假消息”,不少加盟商隻能閉店轉讓減少損失。
吳曉鵬認為,近年來新生的優秀創業者都是在激烈的競争中拼出來的,其離市場更近,沒有業績包袱,相比娃哈哈這樣想轉型的老企業明顯更有競争力,娃哈哈做現制飲品不是個好的戰略選項,目前還沒有看到娃哈哈帶給行業有力的變化。
新京報記者 王子揚 攝影 王子揚
編輯 祝鳳岚 校對 李銘
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