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唯品會近年在電商市場的地位

生活 更新时间:2024-12-02 10:54:49

 (快消品訊)8月28日,美妝電商平台樂蜂網在其微信公衆号發布“停更通知”。通知顯示,由于公司業務調整,樂蜂網(包括PC端及App端)均将在2019年9月18日停止運營,停止運營後,用戶可通過電話聯系辦理包括客戶咨詢、退貨退款等事宜。

唯品會近年在電商市場的地位(樂蜂網宣布于9月18日關停)1

據《快消品》了解到,通知中還顯示,樂蜂網用戶日後若仍需辦理業務相關事宜,在8月28日—10月17日期間,可撥打樂蜂網客服電話,而自10月18日起,則需撥打唯品會客服電話。此外,樂蜂網官網也挂出了“樂蜂網停止運營通知”,落款時間則為8月19日。

唯品會近年在電商市場的地位(樂蜂網宣布于9月18日關停)2

 樂蜂網成立于2008年,其創始人為知名主持人李靜。在成立之初,曾擁有小P老師、Kevin老師等美妝明星資源站台。

樂蜂網曾獲得紅杉中國、寬帶資本CBC等明星機構加持。不過,在2014年,樂蜂網以1.125億美元的價格出售了75%的股權給唯品會,後者由此成為前者的大股東。《快消品》獲悉,唯品會戰略入股樂蜂網主要目的在于拓展美妝品類。而可以看到,如今美妝已成為唯品會的強勢品類之一

對于此次樂蜂網宣布關停的原因,8月28日,唯品會方面回應稱,出于業務調整的考慮,唯品會旗下的樂蜂網确認将在近期關停。該關停決定在獲得樂蜂網股東的一緻同意後,有關部門已做好了相關準備工作,包括對用戶的及時告知和售後咨詢工作。具體安排如下:

1、樂蜂網(包括PC端及APP端)将從2019年8月19日起停止新用戶注冊并關閉網站部分功能,但用戶可以登錄、浏覽賬戶信息。

2、在2019年8月19日至2019年8月25日期間,用戶仍然可以在樂蜂網購買商品,樂蜂網特别提請用戶關注賬戶中的花粉情況并建議用戶在此期間使用完畢;在2019年8月26日之後,樂蜂網将關閉網站購物功能。

3、2019年9月18日起,樂蜂網将全面停止運營,關閉服務器。屆時及以後用戶将無法登錄并使用樂蜂網的功能及服務。

4、樂峰網停止運營後,我們将一如既往關注用戶的權益,為用戶保留通暢的客服服務:在2019年8月19日—2019年10月17日期間,用戶可以撥打樂蜂網客服電話400 000 1818;在2019年10月18日之後,用戶可以通過撥打唯品會客服電話95718。

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