雙十一剛過,
成都趙女士反映,
小區内快遞網點貼了兩張通知稱:
“雙十一期間貨物太多,
請當天領取,
當天未取将第二天退回公司。”
12日,
話題#快遞當天不取就退件#
登上微博熱搜。
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來源:封面視頻
對此,百世彙通四川負責人表示,公司肯定不會這樣規定,網點這麼做可能是擔心爆倉的問題,不會真把客戶快遞退回。公司會要求他們撤下這個廣告牌,如果後期監察人員核實還是這樣的話,将會按照不誠信經營進行罰款。
但有快遞業内人士表示,這樣的通知本身就已經涉嫌霸王條款。“如果沒有經過客戶同意就退件,已經違反了快遞的相關服務條例了。”
對此事件網友大多保持氣憤的态度:
也有很多網友指出了不合理的地方,
如果不在家,
或是正好有事情怎麼辦?
而且這個事情應該是
快遞員和站點之間的問題,
怎麼轉嫁到消費者身上呢?
更有網友指出,
還有比這個更“霸王”的!
不來取件或晚來取件還收錢!
但也有人表示理解,
雙十一的快遞量比較大,
不早點來取導緻物品爆倉,
給快遞造成巨大工作壓力。
你怎麼看?
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