《戰國策》中說道：“物以類聚，人以群分。”《易經》中有“同聲相應，同氣相求。”這兩句話中說的其實都是一個道理，就是說脾氣性格類似的人用親和的語言更容易建立起親密的關系。“有親和力”，簡單解釋，就是接地氣、人緣好。就是為人處世、待人接物比較受到别人的喜歡。有親和力的人，人緣好、人際關系比較融洽。

什麼是親和力呢？

所謂的親和力就是指一種力量，一種使人願意親近願意和我們接觸的力量。

我認為親和力會分為兩種的，一種是天生的，就像我這種，天生的就是一張笑臉，一張能說會道的嘴，天生就讓人願意親近，我是不是王婆賣瓜，自賣自誇了，生活中就是有這麼一類人，親和力爆棚。這不就是天生的優勢嗎？

另一種就是後天培養出來的，有很多這樣的人，平時就是一張天生的冷面孔，苦瓜臉，别說什麼親和力了，和他說話你都會覺得被怠慢了，和他交往兩個字，費勁。

那麼，我們應該如何培養和提升自己的親和力呢？

我當然要分享給大家最實用的幹貨，我把它叫做3加3再加3模式，你也可以叫它親和力初級、中級、高級的修煉法則。

我先來講提升親和力的初級招數：

第一招：拿捏恰當分寸

在說話的時候，保持着中音的音量，就像你在和朋友聊天時的聲音。你使用的音調應該努力的讓對方覺得坦誠，聲情并茂，自然而然，沒有附加任何虛情假意的情緒渲染。這麼做，大家會感受到你對他們的信任。

第二招：感受對方的感覺

在決定是否接受你說的話之前，大家會首先決定是否接受你這個人。如果你能夠讓大家相信你的世界觀和他們基本相同，那麼大家不但會覺得你有同理心，而且會産生共同的感觸，會相信你在認真傾聽。因此，如果你希望大家認同你，那麼首先我們要認同對方。

第三招：微笑，真心地微笑

當我們真心微笑的時候，這種溫暖的感覺是有力量的。心情愉悅讓我們露出微笑，微笑讓我們心情愉悅。這種面部表情是有傳染性的。當我們碰上一個笑容洋溢、性格陽光的人，我們也會不由自主地微笑。

再來講提升親和力的中級招數：

第一招：你是否願意幫助别人？

每個人都會有遇到困難的時候，在别人遇到困難的時候，你是熱心的給予幫助還是置之不理？我相信你多多少少都會給過别人一些東西和幫助，這也是我們為人的本性和本能。可是，你在幫人的時候，是帶着什麼樣的态度呢？

同事問你一個問題，你雖然嘴上回答了，心裡卻想着：“真笨，連這麼簡單的事情都不明白！”大家想想，我們要反思一個問題了，要知道“溝通等于7%的言語加上93%的肢體語言”，你的肢體語言會在不知不覺中出賣你，于是你雖然幫助了别人，卻不會落下什麼好。

如果别人在絕望的時候，沒有希望、沒有出路，這時候你能幫他加油、打氣，就像太陽一樣陪伴在他身邊，那他會感覺多溫暖呀！這樣你對他就有了親和力。

第二招：好好說話

語言的表達能力太重要了，遺憾的是總有那麼多人學不會好好說話，好好的一句話，被他一說出來，意思全變了！比如我們常常會有這樣的一幕出現：孩子生病了，你給孩子倒一杯水，拿一顆藥：“來，把藥吃了，好好休息。”本來到這兒挺好的一件事，孩子心裡可能還挺感動：老媽（老爸）挺關心我的，可你接下來一句：“看吧，我讓你多穿點，你就是不聽，現在生病了吧！”立馬讓孩子産生抵觸，覺得你真煩！

就有人問了，那好好說話是不是就要撿對方喜歡的、愛聽的話說呢？

其實不是的。好好說話的意思，簡單的來說就是你因為心裡有愛，所以你會去注意講話的方式、方法和内容，你會去考慮你說的話别人能不能接受。

有時候，别人說了一句話，我們會問：“你這句話究竟是什麼意思？”現在我們來看一看這個“意”字。拆開看，意字實際是三個字，“立”，“曰”，“心”，什麼意思呢？站着說話，說到了别人心裡。

什麼叫好好說話？就是講話講到别人的心裡頭，讓别人聽你講話覺得心裡溫暖、喜悅和開心，讓他心裡充滿力量。這樣他自然就會信任你、依賴你，你就有親和力了。

有人在單位是領導，走到哪裡講話都像領導，都像訓話。他跟誰講話都像訓孩子一樣，誰會願意聽他的？所以，我們講話要注意方式方式。在家裡對家人說話要用愛的語言來表達，在外對朋友要用關心的語言來表達，在單位我們的上級和下屬來說話的時候要用關懷的方式來交流，大家要注意，我們好好說話就是要換個方式，我們平時習慣了，總是用居高臨下的态度去指揮别人，講話就像命令。這樣誰會喜歡你呢？當然，親和力自然就無從談起了。

第三招：和大家打成一片

之前有學員告訴我，他們的科長，老愛跟大家湊在一塊，大家去喝酒，他也去，大家去唱k，他也去。可因為他在場，大家根本放不開，真是苦惱死了！

注意：我這裡說的打成一片不是指去跟大家一塊湊熱鬧，這種形式上的打成一片，而是心上的平等。

我不知道大家有沒有這樣的感受：比如，你是博士畢業，心裡就看不起本科生；你開着寶馬，就覺得開QQ的該讓着你；你是村長，在村裡對大家說：“你們老百姓……怎麼怎麼樣”，好像自己就不是老百姓一樣。其實我們要多換位思考，有的人，坐地鐵，看見上來幾個建築工人，趕緊往旁邊挪挪，看起來是給别人騰出點空間，其實心裡想的是：你們别碰着我，弄髒了我的衣服！

這說明什麼呢？說明我們心裡總是有隔閡的，我們總是有高低貴賤之分，總是覺得自己比人家高貴。其實，人的貴賤哪有固定的呢？今天看起來你比人家多點錢，或是有點地位，可是明天呢？明天的事誰又能知道呢？所以，我們必須換位思考，從對方的角度去思考問題。

不管我們接受教育的程度如何，貧富差距如何，社會地位如何，人和人的地位是平等的，隻有尊重别人平等互動，才可能喚起人和人之間共同的主動性和用心性。

想一想，如果我們單位的領導有平等心，那我們都會認為這個領導很親民，大家有心裡話都願意跟他講。而有些人，喜歡端架子，一副“你有什麼事呀？你找我嗎？”的樣子，别人一看就不想找他。為什麼？因為他端着架子，沒有親和力。

接着講一下提升親和力的高級招數：

第一招：尊重别人

俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆。”把這條樸素哲理運用到社交中，可以說，你處處尊重别人，得到的回報就是别人處處尊重你，尊重别人其實就是尊重我們自己。

不知道大家有沒有聽過這樣一個有趣的故事：

一個小孩不懂得見到大人要主動問好、對同伴要友好團結，也就是缺少禮貌意識。聰明的媽媽為了糾正他這個缺點，把他領到一個山谷中，對着周圍的群山喊：“你好，你好。”山谷回應：“你好，你好。”媽媽又領着小孩喊：“我愛你，我愛你。”不用說，山谷也喊道：“我愛你，我愛你。”小孩驚奇地問媽媽這是為什麼呢？媽媽告訴他：“朝天空吐唾沫的人，唾沫也會落在他的臉上。”尊敬别人的人，别人也會尊敬他。因此，不管是時常見面，還是遠隔千裡，都要處處尊敬别人。”我們想象一下，幾歲孩童都明白的道理，我們呢？

第二招：樂于助人

我們是需要關懷和幫助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關懷和幫助，并把它看成是“雪中送炭”，視幫助自己的人為真正的朋友、最好的朋友。

馬克思在創立政治經濟學時，正是他在經濟上最貧困的時候，恩格斯經常慷慨解囊幫助他擺脫經濟上的困境。對此，馬克思十分感激。當《資本論》出版後，馬克思寫了一封信表示他的衷心謝意，信中是這樣寫到的：“這件事之所以成為可能，我隻有歸功于你！沒有你對我的犧牲精神，我絕對不能完成那三卷巨著。”兩人友好相處，患難與共長達40年之久。列甯曾盛贊這兩位革命導師的友誼。

幫助别人不一定是物質上的幫助，簡單的舉手之勞或關懷的話語，就能讓别人産生久久的激動。如果你能做到幫助曾經傷害過自己的人，不但能顯示出你的博大胸懷，而且還有助于“化敵為友”，為自己營造一個更為寬松的人際環境。

第三招：心存感激

生活中，人和人的關系最是微妙不過，對于别人的好意或幫助，如果你感受不到，或者冷漠的來處理，别人可能就會生出種種怨恨來。

我們回顧一下吧：你在工作中覺得輕松了，說不定你的同事在為你負重；你在享受生活賜予的甜蜜時，說不定有人在為你付出辛勞……生活在社會大群體裡面，總會有人為我們分擔，替我們着想。享受着感情雨露的我們千萬不要做“馬大哈”，常存一份感激之心，就會使人際關系更加和諧。情感的紐帶因為有了感激，才會更加堅韌；友誼之樹必須靠感激來滋養，才會枝繁葉茂。

“古人說，‘滴水之恩當以湧泉相報’，雖然我們暫時做不到這一點，但我們可以‘投之以桃，報之以李’，時時處處想着别人，感激别人。”因為有了感激，你才會成為一個好同事、好朋友、好家人。

我年前給一家公司做培訓，作為企業的領導，王董事長，我也叫她王姐，給大家做了關于親和力最好的诠釋，說好了下午6點準時用餐，但是時間到了，她的一位副總遲遲沒到，王姐就打電話問那個同事，同事說家裡臨時出了點事情，可能晚點，讓我們大家不要等他，領導笑着說，那怎麼行，我們是一個大集體，你不來我們吃起來也不香，于是王姐出去買了些瓜子和水果讓我們先吃着，等那個同事來了大家再開餐，等到同事來了之後，見我們都沒動筷子，她感動的哭了，緊緊地抱住了王姐。這就是親和力的能量，大家想想，這樣的企業能不賺錢嗎？想不賺錢都難，為什麼呢？我不說大家都明白的很啊！

親和力的建立，其實就是這3加3再加3模式，用這些方法讓别人依賴你、喜歡你、接受你的過程。親和力強了，人際關系自然就好了，更重要的是，親和力是不會随着地位、權力、利益的消失而失去了。恰到好處的運用親和力，讓它為我們好好說話錦上添花。

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