經濟觀察網 記者 葉心冉 7月8日,正值富士膠片參展第22屆上海國際攝影器材和數碼影像展覽會(P&I SHANGHAI 2020)之際,由富士膠片與富士施樂首次合作推出的面向中國影像行業的碳粉打印機解決方案亮相。據介紹,近年來,富士膠片注意到的中國市場特有的情況是:婚禮照片、兒童照片以及畢業照相冊的需求不斷攀升,市場呼喚打印速度相對更快、支持更多樣化相紙的碳粉打印設備。
基于上述觀察,富士膠片與富士施樂首次合作,将原有的富士施樂中型打印設備Versant 180 Press内置軟件進行升級,研發推出了該款Versant 180 For Photo碳粉打印設備。“這款機器是特别針對中國的照片輸出市場來開發的。”富士膠片(中國)投資有限公司影像産品事業部總經理正田周這樣向經濟觀察網表示。
富士膠片控股株式會社全球總裁兼CEO古森重隆在其著作《靈魂經營》中有過這樣一段表述:什麼是必須要做的?隻要明确把握現狀并預測未來,就自然清楚該做什麼。實際上,在富士膠片的中國本土化經營策略中,“把握現狀”與“預測未來”始終伴随。
發現需求 解決需求
資料顯示,富士施樂(中國)有限公司主要向中國市場提供基于辦公場景的數碼多功能機、打印機和數字印刷系統。據介紹,此次兩家公司創新合作,協同開發影像市場設備産品,不僅是富士施樂對于包括辦公打印設備、快印及商業印刷等産品線的延伸,也是富士膠片洞察需求、滿足需求的結果。
對于Versant 180 for Photo打印設備的創新之處,正田周解釋稱,傳統的相冊采用的傳統照片打印技術——銀鹽技術,是目前為止畫質表現形式最佳的技術,但工藝生産耗時較長,因此在面對畢業相冊這類需求時,無法實現短時間内的大量生産。而Versant 180 for Photo的生産效率則提高了數倍。
産品不斷創新的背後是整個富士膠片集團巨輪轉向式的變革。
2000年,富士膠片的拳頭産品彩色膠卷等感光材料的銷售額達到了峰值,此後,在數碼相機勢如破竹的攻勢之下,整個彩色膠卷的市場規模以每年20-30%的幅度銳減。
大刀闊斧式的改革由此展開。“左腳踩刹車,右腳踩油門”,古森重隆在《靈魂經營》中引用了這樣一句話來形容富士膠片的改革。“踩刹車”是指富士膠片對其膠卷業務進行的結構性調整,而“踩油門”則是在“具有潛在可能性的新興領域裡大膽投資”。
富士膠片在原有影像技術的積累之上,将觸角伸向多個可能産生關聯的新興領域。比如投資于液晶面闆生産中不可缺少的“偏光闆保護膜”項目,憑借這一生産能力,當時富士膠片的偏光闆保護膜的市場占有率一度達到70%。
時間來到2007年,富士膠片的膠卷産品的銷售額降至750億日元,僅為巅峰時期約2700億日元的四分之一。但值得注意的是,同年,富士膠片的銷售額高達2.85萬億日元,淨利潤為2073億日元。古森重隆在書中總結到:各種數據表明,公司已經渡過喪失核心業務這一危機,開始走上新的發展階段。
而後,富士膠片确立了六大行業闆塊“引擎”:數碼影像行業、光學元器件行業、高性能材料行業、印刷系統行業、文件處理行業、醫療生命科學行業。
根據富士膠片此前發布的2019财年财報數據顯示,公司全年(2019年4月1日-2020年3月31日)實現銷售收入212.39億美元,營業利潤17.12億美元。其中包含X射線影像診斷、醫療IT、内鏡系統、超聲診斷設備等業務在内的醫療健康和高性能材料事業領域銷售收入達93.96億美元,占總營收的44.2%,已經遠超影像事業領域14.4%的占比。
在富士膠片看來,影像領域占比的縮小并不能反映其業務發展的實際情況。正田周表示,單純的數字不能完全真實地體現公司的影像業務占比。一方面,富士膠片的業務領域在不斷擴充,是整個盤面的擴大,另一方面,各個業務領域間存在融合。例如,Versant 180 for Photo,是富士膠片和富士施樂合作的産品,但是在财報上會被劃歸到文件處理領域,還有其他多個與影像業務相關的産品,财報統計的時候可能也會歸屬到其他的事業部。
“今年的上海P&I展會,我們把提供給客戶的各種影像解決方案更進一步擴充,尤其是針對中國市場原始開發的解決方案。”正田周指出,從輸入端的數碼相機、攝影膠卷、一次成像産品,到輸出端的各種打印技術、相紙以及包括照片輸出以後所需的後道工序,富士膠片是目前整個影像行業唯一一個能夠提供從輸入到輸出的一體化解決方案的企業。“我們不是單純地把這些産品羅列出來,我們将其組合成了不同的解決方案提供給不同規模、不同體量的客戶,這是我們目前在中國市場所開展的戰略。”
抓住未來 投資未來
富士膠片(中國)投資有限公司總裁武冨博信向經濟觀察網坦言,對于任何時代、任何企業,轉型這件事都伴随着痛苦。那麼,富士膠片究竟會轉型成一家什麼樣的公司?武冨博信給出的觀點是:仍在轉型途中,還沒有到最後階段。
此次新冠疫情,涉及到具體的預防、診斷、治療,富士膠片的醫療健康領域均有相匹配的産品。在新冠疫情預防方面,富士膠片提供抗菌産品;在診斷方面,富士膠片日本總部研發出 PCR檢測試劑盒;在治療方面,富士膠片也提供相關的治療候選藥品:Avigan(法匹拉韋)。
武冨博信強調,并不是因為新冠疫情的出現,富士膠片才開始關注傳染病問題,而是富士膠片一直将傳染病防控視為一個非常重要的領域。“兩年前,我們就與中國的制藥企業、醫院、研究機構就中國傳染病防控簽署協議,在中日政府相關人員見證下舉行簽約儀式。”
據悉,疫情期間,富士膠片集團調配以醫療事業部為主的各産品服務線,捐贈總額約合700萬元人民币(約合1.1億日元)的設備及物資,包括移動式數字X射線攝影系統、電子支氣管鏡系統、便攜式超聲影像診斷設備以及醫用幹式激光打印機和幹式膠片等多個醫療設備。
“危中見機”,此次新冠疫情,富士膠片看到了醫療健康領域的另一大增長機遇:遠程醫療圖像診斷。武冨博信表示,富士膠片在圖像處理方面具備專業性的先發優勢。因為富士膠片自80年前便開始生産X光膠片,期間積累了大量的醫學圖像及技術。“所以我們會在此基礎上,結合其他醫療IT技術,開發新的醫療診斷系統、新的産品。”
雖然富士膠片在醫療健康、高性能材料、文件處理等領域多點開花,但是“守護影像文化的使命”始終未曾改變。 面對中國市場,富士膠片不僅深度把握需求,而且着力引領、創造有關影像記錄的需求。
據富士膠片(中國)投資有限公司影像産品事業部總經理正田周介紹,中國影像市場的特征是婚禮、兒童、畢業攝影的需求非常大,而另一方面,民用照片市場與歐美市場相比,仍存進一步的增長空間。
正田周所提到的民用照片市場是指消費者拍攝及沖印日常照片的需求。據介紹,疫情期間,民用照片市場已經有增長的苗頭顯現。正田周指出,根據影像部門在線沖印業務的數據顯示,今年疫情期間該業務的銷售同比增長30%,因此,可以判斷有照片輸出需求的人出現了明顯增長。
“我們在照片輸出業務領域思考的任務,就是怎麼樣讓消費者把手機裡的照片打印出來,而不是讓其單純數字化、虛拟式的存在。”對此,正田周介紹了去年以來,富士膠片開展的多樣營銷活動。比如,向消費者征集疫情期間在家玩拍instax的故事并集結制作成實體書進一步向大衆傳播,或是鼓勵消費者将手機照片進行輸出,制作成一本可供留存紀念的照片書等。
除此之外,富士膠片還在有意擴大一次成像産品的用戶群。在原先年輕女孩這一用戶群體之上,富士膠片正在開展“發現世界的美、啟迪未來夢想”等以兒童為目标的用戶群拓展活動。
但值得注意的是,根據此前記者觀察,購買instax等一次成像産品的用戶多是出于一時興起,産品不久便會被閑置,究竟如何保持用戶粘性,維持用戶在膠片相紙、一次成像附件方面的持續購買力?正田周向記者表示,無論是提供拍攝構圖技巧介紹的小冊子,還是号召消費者制作手賬等的營銷活動,富士膠片始終将守護照片文化放在中心位。武冨博信也強調,“這是我們富士膠片創業壯大的根基,所以我們不希望看到照片僅僅是沉睡在冰冷的電子設備當中,而是希望大家能夠把它打印出來,通過面對面的分享,傳遞照片帶來的感動。”
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