茶顔悅色為什麼火?來源:【消費日報】近日,長沙網紅茶飲品牌“茶顔悅色”首次來到華東市場,在南京景楓中心和新街口IFCX兩店齊開這一“現象級”網紅品牌的華東首店表現如何?從霸榜微博熱搜的詞條——“茶顔悅色開店前5分鐘售罄”“茶顔悅色黃牛代購一杯200元”“茶顔悅色開業半小時停業”中可見一斑茶顔悅色開業後,是誰在排隊買?又是誰在花高價買?他們為什麼這樣做?這樣的盛況又能持續多久?記者對此進行了探訪,我來為大家講解一下關于茶顔悅色為什麼火?跟着小編一起來看一看吧!
來源:【消費日報】
近日,長沙網紅茶飲品牌“茶顔悅色”首次來到華東市場,在南京景楓中心和新街口IFCX兩店齊開。這一“現象級”網紅品牌的華東首店表現如何?從霸榜微博熱搜的詞條——“茶顔悅色開店前5分鐘售罄”“茶顔悅色黃牛代購一杯200元”“茶顔悅色開業半小時停業”中可見一斑。茶顔悅色開業後,是誰在排隊買?又是誰在花高價買?他們為什麼這樣做?這樣的盛況又能持續多久?記者對此進行了探訪。
喝的是品牌價值
前段時間,南京的最高氣溫高達40℃,到了中午時分,茶顔悅色南京景楓店依然有人在排隊。有網友表示,“現場淩晨四點就開始排隊,黃牛價炒到200元一杯了,店裡現在限量,一人隻能點兩杯。”
喝到該奶茶的消費者評價“味道确實不錯”“真的很好喝,沒喝的時候也覺得是不是誇張了,喝到後覺得排隊排得值!”網紅品牌通過前期的宣傳造勢,開業前幾天往往人氣火爆,“難買”是常态,但為何茶顔悅色如此誇張?
南京航空航天大學經濟與管理學院副院長鄧晶認為,從傳統角度來說,市場有花200元找黃牛實現獲得一杯奶茶的需求,存在就有其合理性,這是品牌的價值,即無形資産的體現。市場經濟體現的是願打願挨的關系,無可厚非。從現代經濟學的角度,就是網紅經濟的體現,網紅經濟也是市場決定資源配置的結果。
是排隊還是營銷
與此同時,不少人質疑,真的有這麼多“冤大頭”去排隊或者花200元去買一杯奶茶嗎?
“這樣不如直接打個高鐵去長沙喝了,比在南京排隊快,還能來個長沙一日遊。”伏豔告訴記者,既然這麼多人排隊,那就不湊熱鬧了,等着熱乎勁過了再來喝一杯吧。“而且為什麼不做外賣服務,這樣不就是在人為地制造排隊嗎?對疫情防控也會帶來影響。”
記者實地探訪發現,在排隊人群中,有許多頭發花白的老人,其中不少自稱是被黃牛請來“代排隊”的。在新街口的地鐵站裡,還有人手提多杯奶茶倒賣,價格在每杯200元至300元不等。
南京市市場監管局表示,黃牛代購屬違法行為,如遇可撥打110報警。針對排隊時間長、黃牛加價代購等問題,茶顔悅色回應稱,“現場确實存在一些代排代購的人員,用高昂的價格兜售茶顔的飲品,品牌方、監管部門和商場都在共同打擊與維護秩序。我們也堅決抵制這類危害市場秩序的行為。”
什麼樣的奶茶是“硬通貨”
對外來品牌而言,挖掘本地文化,讓消費者更容易産生親切感,從情感層面共鳴。茶顔悅色品牌負責人介紹:“一城一特色,我們已經在開業前期去了南京采風,了解南京這座城市的生活特色和煙火氣息,陸續推出具有南京特色的衍生品,如城市限定大貴胄杯‘很高興認識甯’。”
記者發現,目前,茶顔悅色南京店使用的杯子表面都印有“南京印象”等“小心機”。“作為跨省的區域性品牌,茶顔也在不斷摸索中,不管是零售新店型‘遊園會’,還是起步比較晚的‘外賣’‘天貓電商’,希望茶顔能夠持續不斷地帶給消費者更多的驚喜。”上述負責人說。
“來勢洶洶”的茶顔悅色,讓本地茶飲品牌“坐不住了”。茶顔悅色開業當天,距離新街口IFCX店不到1公裡距離的T COMMA門店顯示屏上打出“T COMMA VS 茶顔悅色”。店員介紹,用茶顔悅色空杯免費換自家飲品。針對想喝扣麻的消費者,可以先試飲六杯不同的茶飲,再選擇是否購買;掃碼進入扣麻微信社群領取5折券,每天能夠領取3張。
數據顯示,我國新式茶飲市場規模由2017年的442億元增長至2019年的978億元。預計2022年我國新式茶飲市場規模将突破1174億元。2022年中國飲品行業産品報告顯示,2021年茶飲店共推出930款新品。
面對茶飲行業的嚴重“内卷”,品牌将如何走好下一步?鄧晶直言,無論是現在的茶顔悅色,還是之前的喜茶、奈雪的茶……網紅品牌能不能持久是由産品的内涵決定的,需求是引導性,供給才是決定性的。
“新茶飲 ”聯名模式成為諸多美妝品牌心中的吸金公式,為用戶打造多元化體驗。如HR赫蓮娜 × MANNER、絲芙蘭 × 樂樂茶、INTO YOU × luckin coffee等聯名在消費者中相當出圈。此外,茶飲品牌與熱播劇、熱門IP等各個品牌相繼推出聯名産品,一加一大于二的市場營銷效果,讓品牌與消費者雙方得利。
業内專家指出,茶飲品牌要實現可持續發展,還要在品質、品牌、服務體系以及客戶黏性等方面進行比較大的調整。同時,堅守食品安全原則,才能得到消費者的認可。
(新華日報)
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