一招緻勝：讓人心服口服的拒絕話術。

如果你不好意思拒絕别人的請求，試試這個高情商話術：【正面拒絕 指出難處 事實佐證 表示同情】，絕對讓對方心服口服。

不管什麼請求，使用這招，既能一次性拒絕，又能化解彼此的尴尬。

如果猶猶豫豫、閃爍其詞，反而會讓對方誤以為有機會、更容易傷感情，直接了當地拒絕再附上自己的理由和承諾，正常人都不會再繼續麻煩你。

比如，朋友找你借錢，你可以這樣說：

1、真不好意思，我實在無能為力。（正面拒絕）

2、不瞞你說，我最近也特别缺錢。（指出難處）

3、我這不剛換了新工作嘛，試用期工資還不夠一個月的開銷，房東也在天天打電話催我交房租，壓力大得不行。（事實佐證）

4、我知道你的難處，我要是有錢一定會借給你的。（表示同情）

再比如，同事喊你幫忙改PPT，你可以這樣循序漸進：

1、不好意思，我真幫不了你。

2、我做PPT還不如你呢。

3、你又不是不知道，上次我做的工作彙報PPT，被領導打回來了3次，我都快改吐了。

4、PPT确實難搞，不過我這裡有之前别人發給我的PPT模闆，我可以發給你參考參考......

話都講到這個份上了，對方隻要不傻，都會順着台階下~

如果覺得有用，别忘記雙擊屏幕點個贊~

感興趣的同學還可以在評論區玩玩，是真的屢試不爽！

2、社恐福音：上台發言的萬能公式。

要說社恐患者最害怕的事情是什麼？大概就是明明想當一個小透明，卻臨時被人拉上台發言。

所有人把目光聚集在你身上，而你阿巴阿巴啥也說不出來，那一刻絕對是大腦充血、腳趾抓地，恨不得飛速逃離地球。（已經開始緊張了~）

别擔心，使用這個萬能公式：①感謝 ②回顧 ③願景，直接秒殺任何場合的臨時發言，不再成為冷場王。

比如，公司年會上，領導臨時喊你上去發言，你可以這樣說：

①感謝：首先，十分感謝領導給我這次發言的機會，感謝這一年來公司對我的栽培，也感謝同事們對我的照顧，我這一年的成長和進步離不開大家的指導和幫助。 ②回顧：回顧這一年裡的工作經曆，感慨頗多，也收獲不少。我不僅提高了自己各方面的業務能力，讓工作更加順利；還提高了自身的思想覺悟，端正了工作态度，對工作越來越重視和嚴謹。除此之外，我也收獲了很多友情，在團隊合作中，我與同事們的關系也更加緊密。 ③願景：當然，我依然還存在很多不足。在新的一年裡，我一定會更加努力地工作，改進自己的不足，和同事們齊心協力，為公司做出更多奉獻。在這裡，也祝願大家在新的一年裡，家庭幸福美滿，工作步步高升，謝謝大家。

你的領導聽到這裡，心想此人前途無量、是個可塑之才，那升職加薪的事離你還遠嗎？

當然，肚子裡有墨水的人，才能夠輕易在公共場合出口成章、引經據典，更容易獲得領導的青睐和重視。因為當你看的書多了，腦袋裡有東西了，

3、終結冷場：抓住對方話語裡的關鍵詞。

不會聊天的人，就算對面坐的是黃渤，依然能把天聊死。

比如對方說“今天的天氣好熱哦！”，你說“是的，好熱。”...... 比如對方說“你的衣服真好看！”，你說“哈哈，是嗎？我也覺得。”......

就算絞盡腦汁，也憋不出來一句話，隻能阿巴阿巴跟着附和。

尤其當對方是剛認識的人，雙方都不太了解的時候，真的沒啥共同話題。

但這個時候，聊天内容并不重要，重要的是氣氛，隻要不冷場，雙方不尴尬，你就算聊到外太空也沒啥大關系。

重要的是你有話可說。

這裡教大家一個妙招——抓住對方話語裡的關鍵詞，順着關鍵詞聊下去。

比如對方說：“今天的天氣好熱哦！”

關鍵詞是【天氣】，那麼你就可以圍繞【天氣】展開話題，再加上自己的主觀感受和情緒。

你可以說：

”嗯嗯，确實。我昨天看了天氣預報，說未來幾天持續高溫，我這幾天都快熱中暑了。深圳的天氣真的受不了，出去一會就汗流浃背，我現在隻想在空調房裡躺上一天。“

對方說：”你的衣服真好看！”

關鍵詞是【衣服】，那麼就圍繞【衣服】展開話題，再加上自己的主觀感受和情緒。

你可以說：

“哈哈，是嗎？這件衣服是在某寶上的xx店鋪買的，我覺得他家的衣服又好看又實惠，我一直都在他家買衣服。不過，你的鞋子看着也不錯，哥們在哪買的？”

這個技巧真的是冷場總結者，屢試不爽~

4、扭轉局面：認錯道歉的必備寶典。

相信你肯定有過這樣的經曆：

考試不及格，但又不得不告訴父母，最後免不了一頓毒打。 工作績效沒達到，如實彙報給老闆，最後還是會被批評一頓。

明明說的是實話，卻由于是壞消息，所以避免不了要承受對方的責怪和憤怒。

不過，我們可以使用這個話術：①壞消息 ②好消息 ③自我反省，能最大程度降低對方的怒氣值。

按照我說的做，對方不但不會責怪你，還會誇你有思想覺悟。

這個話術的訣竅就在于，先引出對方的憤怒，再一步一步纾解對方的怒氣值，避免對方一怒之下做出沖動的決定。

舉個例子，當你期中考試成績不及格時，

你說：

媽，上周的考試，我數學沒及格。

你媽拳頭硬了，抄起雞毛撣子，準備對你一頓招呼。

你又說：

但是！但是，我語文考了90分，班主任還點明表揚我，說我進步很大呢~

你媽氣消了一半，但還是不打算放過你。

你再說：

我親愛的媽媽~我深刻反思了自己，并檢查了數學錯題，發現有好幾個是我粗心造成的，隻要我改掉粗心的毛病，并好好複習，下次一定能上80分。

你媽不氣了，認為你很有思想覺悟，決定午飯做你最愛吃的紅燒豬蹄兒~

除此之外，這個話術還可以靈活應用到很多場合，比如告訴女朋友晚上的約會去不了，再比如跟領導彙報這個月的工作失誤，等等。

當然，這個技巧用在職場上，隻能暫時纾解領導的憤怒，真正支撐你在職場上走下去的，還是你的工作實力。

5、職場秘籍：一聽就很有邏輯的列點式發言。

開會時，領導們的慣用發言：

同志們，我就講3點，第一，xxxx；第二，xxxx；第三，xxxx。

為啥領導都喜歡123列點式發言，因為列點式發言既顯得講話内容很有邏輯性，又讓發言極具說服力。

面試或者彙報工作，采用列點式，就算你的點與點之間毫無關聯性，領導也會覺得你準備得很充分，考慮周全。

舉個例子，如果讓我列舉點贊的好處，我會這樣說：

第一，可以加深閱讀的印象； 第二，作者受到肯定，會繼續為讀者寫出更加優質的回答； 第三，作者會在心裡默默感激你，并為你豎起大拇指。

你是不是覺得很有說服力，并給了我一個大大的贊~

最後，我想說的是，我上面講到的溝通技巧隻能算是輔助器。

人際交往其實日久見人心。

人與人的溝通中最重要的還是付出真心，坦誠相待。

如果光有技巧沒有真心，别人也會覺得你很虛假，以後也不會相信你了。

希望大家在人際交往中還是少一些套路多一些真心，收獲更加真摯的友情和愛情~

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