天目湖

羽絨服廠商為了“沖出冬季”，撫平淡旺季銷售，各出高招。其實，季節性波動也是困擾旅遊業的一個問題。旺季忙不過來，淡季閑着沒事。

比如長白山，2021年一、二季度公司的營業收入僅占全年的20%左右，而三、四季度的營收占比在80%左右。還有張家界，2021年一季度營收占全年不足14%，而二季度占比達到45%。

不過我發現，A股的旅遊類上市公司中有一個另類，天目湖。2021年天目湖四個季度的營收分别是0.78億元、1.49億元、0.91億元和1.01億元，占全年的比例都處在18%—36%之間，非常均勻。

而且，天目湖的淨利潤連續5年在A股“自然景點”闆塊裡位列前五，2020年和2021年更是上升到第二，把黃山旅遊、張家界、桂林旅遊等著名景區都甩在身後。

天目湖

這就怪了。天目湖位于江蘇溧陽市，你可能都沒有聽說過，論名氣，跟前面提到的黃山、張家界、桂林沒有可比性。論自然風光，天目湖其實是由1960年代建的兩座水庫開發而來的人工景觀，這樣的水庫景區中國到處都是。

為什麼天目湖的淨利潤反而能超越那些著名景區？客觀原因是，這兩年大家出行習慣的改變，從長途旅遊更多轉向周邊遊，天目湖地處長三角，是當地一個理想的周邊遊目的地。此外，跟天目湖自身的經營也分不開：他們通過精準的景區項目開發，撫平了淡旺季波動，讓景區一年四季都有穩定的客流。

天目湖的核心景區是“山水園”和“南山竹海”兩大景區，“山水園”是以水庫為中心的湖光山色，“南山竹海”是長三角最大的天然竹海之一，一片湖水、一片竹海，都适合春秋季節遊玩。後來天目湖又推出禦水溫泉和水世界主題樂園，禦水溫泉是冬天的好去處，水世界主題樂園針對的是暑期水上遊樂。這四大景區形成季節性互補，保證季季都有得玩。

除了針對季節的項目，天目湖還根據不同人群開發了不同項目。

天目湖

針對家庭出遊，天目湖開發了研學遊和親子遊項目，覆蓋了從小學生到大學生的全學齡段。到2020年底，天目湖研學基地共接待全國各地學生上百萬人。

針對年輕人出遊，天目湖開發了帳篷營地項目，2021年還開辦了湖畔機車帳篷節，有機車主題展、帳篷彩繪、草坪音樂節等多個項目，吸引了一大批潮流青年。

針對中老年群體，天目湖開發了療養項目。因為本身環境就優美，再加上專門配備的客房、娛樂和醫療設施，這個項目很快就獲得各界認可，被認定為常州市勞模療養基地。

天目湖給我的啟發是，旅遊景區需要一場運營觀念的轉變：把逛完就走的“觀光客”，變成可以在景區住幾天的“度假客”；不是“到此一遊”即可，而是“來了還想再來”；能夠為景區創造持續收益的不是門票，而是景區提供的高質量增值服務。

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