新海南客戶端、南海網、南國都市報2月5日消息(記者蘇靓)近日,海口連開兩家免稅店,免稅旅遊購物再添新去處,海南離島免稅行業即将迎來新發展、新格局。春節來臨前,中旅集團旗下的中國中免聯合旗下5家免稅店齊發力,推出系列優惠活動,引進海南首家時光天地奢侈腕表集合店,推進網上購物商城建設,吸引消費者暢享購物樂趣。
cdf海口市内免稅店推出“免稅年貨街”,市民遊客喜愛的熱門單品單獨陳列,方便旅客提取、購買。記者 李昊 攝
更多品牌入駐 折扣好價惠及消費者
春節曆來是海南旅遊“黃金期”,今年受國内疫情形勢穩定與免稅新政升級疊加優勢的驅動,免稅購物成為海南吸引遊客的“金招牌”,春節前,中國旅遊集團旗下的免稅店迎來更多品牌入駐。
海口美蘭機場免稅店作為中國首家機場離島免稅店,因其購物便捷,“即買即提”備受消費者喜愛。據悉,自2月份起,該免稅店将迎來一大批知名品牌入駐,包括美國時尚品牌Tory Burch、西班牙珠寶品牌TOUS、周大福、M.A.C魅可、Tom Ford湯姆福特、Sisley希思黎、Darphin朵梵等。目前,Panerai沛納海、PIAGET伯爵,IWC萬國表等時尚高端手表品牌已入駐。
海南首家TIMEVALLÉE時光天地落地cdf海口市内免稅店,Baume & Mercier名士、Cartier卡地亞、IWC萬國表、Jaeger-LeCoultre積家、Montblanc萬寶龍、Panerai沛納海、 PIAGET伯爵、Vacheron Constantin江詩丹頓8大頂級腕表均已入駐,吸引不少腕表愛好者選購。
來自成都的章女士一直心儀伯爵時來運轉系列腕表,佩戴片刻後,她豪爽地購入這款近20萬元的時尚腕表。“我喜歡這款表很久了,找了幾個專櫃都沒貨,今天看到有現貨,免稅價格也很合适,就拿下了。”章女士說,她有逛免稅店的習慣,來海南旅遊前一周就在網絡社交平台上做攻略、比價格,得知時光天地落地海口就打定主意前來選購。
為迎接新春佳節,cdf海口美蘭機場免稅店、市内免稅店還舉行蘭蔻快閃門店活動,具有新春氛圍的布置充滿節日氛圍,還推出了“海南專享”套裝,給消費者帶來獨具海南特色的優惠産品。
此外,cdf海口美蘭機場免稅店、市内免稅店均推出系列優惠活動。其中,海口美蘭機場免稅店的雅詩蘭黛、蘭蔻、SK-II、海藍之謎、資生堂等大牌暢銷單品将有75折閃購,同時,MCM、BOTTEGA VENETA葆蝶家、COACH蔻馳等大牌精品,LONGINES浪琴、Hermès愛馬仕、GUCCI古馳等高端手表參與專屬折扣、多倍積分等活動,首飾、酒水、食品等品類85折起。
cdf海口市内免稅店推出“免稅年貨街”,市民遊客喜愛的熱門單品單獨陳列,方便旅客提取、購買。記者 李昊 攝
提前備貨确保“三同步” 高質量服務助力自貿港建設
免稅購物的火熱,吸引不少消費者前來打卡、挑選,免稅店也成為海南對外展現形象的重要窗口,如何為旅客、消費者提供高質量、高标準服務,講述海南發展的生動故事?
“受全球疫情影響,品牌商陸續出現停工停産,免稅品貨源組織面臨困難。”中國旅遊集團海南區域總部相關負責人介紹,臨近春節,其他地區免稅店也将迎來銷售高峰,為确保海南區域庫存充裕,集團快馬加鞭地加強全球采購,組成工作組搶購品牌商原本為韓國、日本等國家生産的貨源,調配北京、上海等全國免稅店貨源,确保海南供應,實現海南離島免稅品在品牌、品種、價格方面與國際“三同步”。
為減少消費者排隊時間,提高購物體驗,免稅店多措并舉提高服務質量。比如海口市内免稅店增設收銀櫃台、增設特殊人群快速服務通道、提供關愛配套設施及服務;海口機場免稅店在購物高峰時期增設取貨口、增加客服人員服務班次;三亞國際免稅城在高峰段延長營業時間、新增三亞機場提貨點、上線自助掃碼購物功能等。
海口多家免稅店集中開業,是海南離島免稅發展的新起點。作為新興市場,中國免稅消費潛力空間不容小觑。2019中國人出境旅遊消費報告顯示,中國出境旅遊者消費額位居世界第一,在政策利好的加持下,海南有望成為全球免稅市場的重要承接地。
“未來,我們将持續優化品牌布局,并以消費需求為導向,把更多受消費者歡迎的國際品牌引進海南市場,為國内外遊客提供更加便捷優質的購物體驗。”海口美蘭機場免稅店相關負責人說,下一步,該免稅店将通過品牌入駐、優惠活動、快閃門店、創新服務等多種形式,為消費者提供更豐富的産品,助推海南旅遊産業朝着高端化、國際化方向邁進。
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