位于深圳城中村的“家味豬腳飯”餐館在外賣平台的一條用餐評價,近期被網友截圖轉發在各大社交平台上,觸動了不少人。
這是一則有23行、數百字内容的評價,充滿着感激和謝意。評價者寫道,她是一個即将離開深圳的四川女孩,原本獨自來實習,卻被學校和中介坑了。她稱在離開深圳前的最後一天,無意中點了一份豬腳飯,沒想到久違地吃了一頓飽飯。“可能大家覺得我這樣說很搞笑,但是這種感激的心情,也許隻有我自己體會了……”
商家給該點評也留下了長長的回複,告訴她人生有起有落,不要太在意一時的失意。“你可以搜一下約翰庫提斯。看看他的坎坷不平,你會發現自己是幸福的!”
深圳一名女孩在外賣平台提交的用餐評價(左)和豬腳飯餐館老闆的回複(右)
而看到用餐評價和商家回複的截圖後,不少網友說看到女孩所寫内容,就想起自己剛剛實習或步入社會時的辛酸經曆。也有網友被老闆的實在打動,特意在店内點外賣。
紅星新聞記者一直試圖聯系評價留言的女孩未果,而“家味豬腳飯”餐館的老闆肖祥金,8月8日接受記者采訪時詳細講述了他自己的故事。
8月11日,紅星新聞記者又來到肖祥金的店裡,發現菜單上最貴的主食是肥腸飯和牛腩飯,每份17元,最便宜的是青菜面,每碗6元。肖祥金說,他開店希望做的是熟客生意,注重薄利多銷。
而紅星新聞記者發現,外賣平台上那則長文評論已經不見了,疑似被删除。記者通過女孩ID搜索,發現無法搜索到相關信息。
關于長文留言
網友:“救人的可能隻是一份豬腳飯”
在某外賣平台的深圳“家味豬腳飯”餐館評論中,7月17日出現了一則“我沒想到我離開這裡前,還能吃到一頓飽飯”的長文留言。
在這則留言中,網友自稱是一個即将離開深圳的四川女孩,原本獨自一人來實習,卻被學校和中介坑,她經常“敷衍地吃一些東西”,很多外賣“貴得要死,少得可憐”。然而在離開深圳前的最後一天,她無意中點了一份實惠又好吃的豬腳飯。“我沒想到離開前還能吃到一頓飽飯,可能大家覺得我這樣說很搞笑,但這種感激的心情,也許隻有我自己體會了。”
8月8日,“家味豬腳飯”餐館老闆肖祥金告訴紅星新聞記者,“當時大概是第二天晚上,我洗完澡出來乘涼時,打開手機看了一下後台,就看到這條7月17号的評價了。”
他說:“當時感覺有點小小的驚訝,覺得自己做的飯有人認可,有點小開心。看到她的經曆又有點心酸,就想勸勸她。”
肖祥金今年32歲,是一名充滿幹勁的90後小夥,老家在福建三明,來深圳打拼已經有四五年了。他稱店鋪是2021年11月份盤下的。“60平方米的空間,擺了四張桌子,店的規模不算大。”
據介紹,店鋪位于深圳坂田地鐵站附近的一個城中村。“這裡有個揚馬市場,每天來來往往的人中,不少都是離開家鄉來深圳的打工人。”
肖祥金告訴記者,平時店裡的菜都是自己和一個師傅做,隻有中午忙的時候,會請一個鐘點工幫忙。他家的飯店既做堂食又做外賣。
有網友看到長文用餐評價後,慕名來點豬腳飯外賣留言評論截圖
在深圳開飯店的四五年裡,肖祥金也幫助過不少身處困境沒有辦法吃飯的人。“有男生、女生,也有小孩子。他們對我說,沒吃飯,肚子餓,過幾天打工賺錢了還給我。我說可以不用給。要吃雞腿飯、豬腳飯,我都會給。”
這則食客的評價留言被一名網友看到後,截圖放在了社交平台。這名網友的賬号以往發送的内容,隻有數十個贊,但這條内容卻有上千條評論。評論區中,很多人表示心疼這名女孩,産生了共情,也想起了自己剛步入社會的人生經曆。
受到網友關注後,肖祥金的豬腳飯店收到了很多慕名前來的訂單。有些人來嘗試味道,并給出了用料實在、味道好的評價,還有些人因為女孩的留言而感慨良多。8月8日晚上9點左右,一名網友在平台下單并備注“此單不用配送,請騎手小哥吃。”在随後的曬圖評價裡,該名網友表示自己同為普通打工人,“壓倒人隻是一根稻草,拯救人的也可能隻是一份豬腳飯。”
關于留言中的“這麼多和實在”
走紅前餐館一個月純收入四五千元
肖祥金稱,自己21歲左右進入社會,那時身上沒有什麼技能,隻能做一些比較簡單的工作,沒有賺到多少錢。2014年,他開始學習烹饪,最後學成廚師,工資可以達到上萬元。
“但當時就感覺瓶頸了,後面就自己開店。”肖祥金說,聽說福建有許多人到深圳打拼都成功了,于是也打算闖一闖。但在深圳羅湖區開店三年後突逢疫情,飯店虧損,宣布倒閉。最後,肖祥金把車賣了還了貸款。
肖祥金的小店受訪者供圖
到了2021年底,肖祥金來到離市中心相對較遠的龍崗區,重新開店。随着時間的推移,肖祥金的小店憑借質量和用料收獲了不少回頭客和熟客。“在對面上班的人,有幾個小哥經常過來吃,對我的味道還是比較認可的。”
8月11日,紅星新聞記者來到肖祥金的店裡,菜單上,最貴的主食是肥腸飯和牛腩飯,每份均為17元,最便宜的是青菜面,每碗隻要6元。而記者了解到,周邊餐館這樣的餐食,二三十元一份。肖祥金說,他開店希望做的是熟客生意,注重薄利多銷。
之前那則餐後留言的長文中,寫着“沒想到,拿到手後,這麼多,這麼實在。”記者點了一份标價為15元的豬腳飯,發現一盤飯有一個煎蛋,許多青菜,以及十餘塊肉,看起來着實豐盛。
按照肖祥金計算,每份飯堂食的利潤約6元,外賣由于有20%的抽傭以及配送費、打包費等成本,利潤要低許多。在這次因為女孩的長文評論走紅前,店裡每天的生意差不多有80多單,日營業額在600元到700元左右,去掉每個月六七千的房租水電,一個月純收入差不多為四五千元。
一位連續兩三個月,幾乎每天都在“家味豬腳飯”吃晚飯的老顧客說,自從發現這家店以後,自己就沒有為晚上吃什麼發過愁了,“這裡很實惠的,老闆人也好”。看到肖祥金忙得腳不沾地,她一邊吃着飯一邊調侃,“你這裡成網紅店咯。”
記者以顧客身份體驗的肖祥金小店的堂食
關于爆火和質疑
“沒有炒作,仁者見仁”
随着之前那條長文評論的刷屏,肖祥金店裡的生意迎來了爆發式的增長。
以記者來采訪的8月11日為例,截至21時,僅外賣平台的單數就超過150單,從18時到21時,訂單打印機一直沒有空閑,“你有新的訂單”的提示音不斷響起。采訪也隻能在肖祥金進進出出的間隙進行。
肖祥金說,生意好,他雖然高興,但也難免手忙腳亂。就在前幾天,店裡的廚師因為家裡有事請假回家,肖祥金本來以為自己一個人應付得下來,結果突然每天都是“爆單”的日子,讓他不得不想辦法找人幫忙。
一開始,肖祥金找了一個小學徒,結果對方幹了一下午,看到近乎“恐怖”的訂單量,直接說不來了。幸好隔壁店的老闆是肖祥金的福建老鄉,放下自家生意過來幫了忙。這兩天又招到了兩位臨時工阿姨,總算幫他分擔了些壓力。
據肖祥金介紹,平時店裡的外賣訂單一天也就80個左右,以前也不是沒有過一天140、150個外賣訂單的日子,但那都是他主動花錢在外賣平台上買來的推廣。現在每天都這樣,讓他有些應接不暇,“明明沒開推廣,但(訂單數)一直在漲。”
原本備的一天的量,這幾天賣到中午就全沒了。肖祥金現在每天都要準備上百斤豬腳,他不得不把上班時間提前,每天早上6點就到店裡做準備。關店時間也從以前的晚上10點,提前到晚上9點左右。最近的工作量讓肖祥金有些吃不消。“需要早點回家休息,太累了。”
網絡上不乏一些質疑肖祥金的聲音,有些網友懷疑他策劃用這個評論炒作店鋪的聲譽。對此,肖祥金表示自己也看到了這些評論,但那則長文留言,自己也是無意中看到的,從未策劃過,“我的感覺是仁者見仁,智者見智。他(部分網友)搞銷售、搞營銷的,覺得是那個(營銷)。”
8月11日,紅星新聞記者發現,外賣平台上這家豬腳飯店鋪的那則長文評論已經不見了,疑似被删除。記者通過女孩ID搜索,發現無法搜索到相關信息。
關于留言中的“約翰·庫提斯”
被豬腳飯“耽誤”的文學愛好者
“人生起起落落坎坎坷坷總會有的,咬咬牙就過去了”“不要太在意一時半會的失意,而迷失了大好時光”……肖祥金給女孩的回複裡滿是對生命的感悟與思考,而這源于他“豬腳飯店老闆”背後的另一個身份——文學愛好者。
肖祥金稱自己平時喜歡看書,尤其是看哲學類型的書。他原來工作的飯店對面有一個圖書館,他常常在中午下班有空閑時,就去那裡讀書。也正是在那時,他看到了約翰·庫提斯的故事。
說起約翰·庫提斯,肖祥金的語氣裡滿是敬佩,“他天生殘疾,沒有腳。父母把他送進小學之後就被人欺負,他被丢進垃圾桶裡,受盡各種折磨。也想過死,也迷茫過,成長經曆很心酸。我如果遇到這種事情,都沒辦法處理了,但是他一路走過來,成功了,所以很觸動。你能感覺到自己所有的委屈,跟他比起來都不算委屈。”
肖祥金稱,他想告訴那個女孩,其實人生不用那麼迷茫,做好3件事就會更幸福。第一就是身體要保持健康,不要過度勞累。第二就是要有一份事業,有生活的來源,獨立自強。第三就是一個合适的人生伴侶。
“但是,其實我現在還是單身。”肖祥金說到這裡,笑着告訴記者,“現在不愛回家,就過年回去,因為回家,爸媽就催我找對象。但是我天天泡在豬腳飯店裡快愁死了,誰都不認識!”
紅星新聞記者陳卿媛周炜皓 實習生曾怡
欄目主編:秦紅 文字編輯:盧曉川 題圖來源:圖蟲 圖片編輯:蘇唯
來源:作者:紅星新聞
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