親愛的遊客朋友：

根據北京市文化和旅遊局《新冠肺炎流行期間北京市等級旅遊景區防控指引》文件要求，為保障遊客安全出行、健康遊玩，減少聚集風險，即日起，北京歡樂谷實行“無預約、不旅遊”預約遊玩機制。具體内容如下：

一、無預約、不旅遊

根據疫情防控相關文件要求，同時确保遊客安全與舒适的體驗值，北京歡樂谷在園瞬時總人數将控制在景區瞬時最大承載量的30%以内，并啟動預約購票及預約遊玩機制，達到上限後将停止售票及預約。

所有遊客（購票遊客、年卡用戶、免票人群等）均須提前通過北京歡樂谷官方網站、官方微信平台申請相應的預約憑證。預約成功後，持有效票卡及證件方可入園遊玩，無需另行兌換任何紙質票據。

二、遊客預約方式如下：

1.購買重遊票的遊客，申請“重遊票預約憑證”

通過北京歡樂谷官方網站、官方微信及其它購票平台，提前實名制購買“重遊票”後，不論首次或第二次使用，均須通過北京歡樂谷官方網站或官方微信，申請“重遊票預約憑證”預約遊玩日期。每個身份證限領一張，預約出遊日期當天有效，憑身份證原件刷身份證入園，無需兌換紙質門票。（注：重遊票與預約憑證的身份證須統一）

2.購買兒童票、青少年票、長者票的遊客，購票時預約出遊日期

通過北京歡樂谷官方網站、官方微信及其它購票平台，實名制購買兒童票、青少年票或長者票時，須認真選定準确的出遊日期，并在選定的出遊日期出遊，否則該門票将作廢，遊客可申請退款處理。

若兒童無身份證件，購買兒童優惠票或青少年優惠票時，填寫随行成人的身份證号碼、手機号即可，代購票成人持本人身份證與兒童同時驗證入園。每個成人僅限代購一張兒童票或青少年票。

3.VIP年卡會員，申請“年卡用戶預約憑證”

持有效期内的北京歡樂谷年卡遊客，須提前通過北京歡樂谷官方網站或官方微信，申請“年卡用戶預約憑證”預約遊玩日期。每個身份證限領一張，預約出遊日期當天有效，憑本人有效年卡和有效身份證入園體驗。

4.免票遊客，申請“免票遊客預約憑證”

身高低于1.2米（含1.2米）的兒童，年齡高于70周歲（含70周歲，以身份證日期為準）的長者，持國家頒發的第二代、第三代《殘疾證》的殘疾人，無需購買任何有價票。

但，必須提前通過北京歡樂谷官方網站或官方微信，申請“免票遊客預約憑證”預約遊玩日期。每個身份證限領一張，預約出遊日期當天有效，憑身份證原件入園，無需兌換紙質票據。

若免票兒童無身份證，可填寫随行購票成人身份證及手機号碼信息進行預約（用成人身份信息為兒童預約時，需購買“免票遊客預約票”）。每個身份證限申請一張，預約出遊日期當天有效，代申請憑證成人持本人身份證及本人有效票與免票兒童同時驗證入園，無需兌換任何紙質票據。

5.持北京歡樂谷其它門票遊客，申請“免票遊客預約票”

凡是持有在有效期内的北京歡樂谷實體門票遊客（如：貴賓票、業務票、活動票等），須提前通過北京歡樂谷官方網站或官方微信，申請“免票遊客預約票”預約遊玩日期。每個身份證限申請一張，預約出遊日期當天有效，憑身份證原件及有效實體門票驗證驗票入園，無需兌換紙質票據。

注：所有預約票證每天限時限量發放，如當日名額約滿，請選擇其它适用日期錯峰出行。請廣大遊客朋友諒解與支持。

三、為保障您的遊玩安全，請您全程佩戴口罩、入園前配合檢測體溫、出示本人14天行程軌迹（驗證結果須為近14天在京津冀地區）和本人北京健康寶（驗證結果須為綠色），驗證通過後方可入園。

四、如遊客體溫達到或超過37.2℃或拒不配合測量體溫、拒不佩戴口罩的，将謝絕入園遊玩。同時，請配合對随身攜帶的物品進行安全檢查，并進行必要的消毒。

五、遊園過程中，請您配合工作人員安排，遵守科學防疫規則，不紮堆、不聚集，與他人保持1.5米以上安全距離，禁止随地吐痰、亂扔廢棄物，做到文明遊園。

六、根據疫情防控要求，北京歡樂谷所有室内項目、演藝類項目、封閉式餐廳以及可能造成遊客近距離聚集的項目和表演，暫不開放，請您提前通過官方平台了解相關信息，具體情況以現場公告為準。

七、北京歡樂谷近期對兒童身高和長者年齡标準進行了調整。詳情以《關于北京歡樂谷調整兒童票、長者票适用範圍并增設“青少年票”的公告》為準。如您有其它疑問，請優先緻電北京歡樂谷遊客服務中心（010-67389898）或通過北京歡樂谷官方微信号後台留言進行咨詢，減少現場聚集。

疫情防控仍處于關鍵時期，敬請廣大市民、遊客朋友理解和配合景區相關防疫工作，共同為打赢疫情防控阻擊戰而努力。

北京歡樂谷

2020年4月26日

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