SWOT工具其實非常簡單，花10分鐘仔細閱讀下文，就能掌握這種絕佳思維模型。

什麼是SWOT分析法？

l SWOT分析來自于企業管理理論中的戰略規劃，此理論由Boseman Phatak及 Schulenburg 於1986年所建。

l SWOT分析通過調查企業的優勢、劣勢、機會、威脅并列舉出來，依照矩陣形式排列，然後動用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的帶有決策性的結論。

l 所謂SWOT乃是四個英文字首的複合字，其包含了：優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)。

SWOT分析的步驟

1、 進行SWOT分析，一般先要找出影響公司經營最重要的因素有哪些，并明确下一階段需要解決的課題是什麼

l 找出環境影響的因素：思考對本公司經營造成重大影響的因素是什麼？

l 收集信息：收集與影響因素相關的數據

l 對影響因素的變化進行預測：通過整理收集的信息，預測這些因素未來的變化及趨勢

l 對正面和負面因素進行探讨：對影響公司現在和未來的正面和負面的影響大小進行分析

l 提煉出經營課題：提煉出今後需要應對的經營課題

2、宏觀和微觀環境分析：分析外部環境，明确機會和威脅，主要從宏微觀進行分析。

宏觀：PESCT，政治、經濟、社會、文化、技術

微觀：市場五力、産業因素和區域因素

3、企業内部經營實力進行分析：内部經營分析，明确優勢和劣勢

在分析企業經營實力時,可以分為領導層、生産與技術實力、業務結構、人力資源、财務和資源組織、組織實力和經營管理、市場營銷實力、商譽等無形資産等。

4、以一個表格的形式将有價值的機會和較重要的威脅列入下表，并将企業的優劣勢分析結果也簡明扼要的表示出來，這個表格稱作SWOT矩陣

SWOT分析結果的應用

1、機會/威脅--優勢/劣勢的配對方法和應對

兩個機會戰略

從外部環境的角度出發，當企業面臨某個市場機會組合時，為了利用這個機會,企業所需要擁有的内部資源可能落在自己的優勢欄，也可能落在劣勢欄

另一方面公司也可以從自身的優劣勢角度出發去尋找機會，或者為了進一步發揮優勢，或者為了彌補劣勢

2、兩個威脅應對戰略（一般非企業的主戰略）

當外部的威脅不得不面對時，企業内部有優勢者應理性的權衡内外部的博弈，考慮内外力量的對比和外部的趨勢是否可逆

當外部的威脅直擊内部的軟肋時，建議防禦、撤退或着手變革

3、根據SWOT模型确定所要的解決的問題和所應用的相應戰略後,對所有的戰略選項進行強制優先級排序,以協助決策者有計劃地和協調地執行。

排序原則：

n SO（優勢 機會）最重要，這是公司未來的核心發展；

n WT（弱點 風險）其次重要，因為不做公司可能就要死了；

n WO（弱點 機會）要稍微重要一些，因為弱點很可能可以靠招人來完善，但機會是可遇不可求的；

n ST（優勢 風險）是優先級最低的，這一塊的有一些方案可能你們很久以前就已經打算要做了，現在你們知道，這裡可以先緩緩，先做其他的。

SWOT分析需注意的點

1、宏揚優勢，把優勢絕對地放在第一位，優勢分析未徹底的時候，不要去談問題。不能把”揚長“和”補短“同等對待。把有限的資金和精力放在優勢上，優勢會放大。把有限的資金和精力放在問題上，可能問題都解決不完。

2、不要陷入大家尋找錯誤的陷阱。言必問題，讨論問題多了就上瘾，時間一長就會越過“優勢”，陷在弱勢裡面，看不到西瓜光撿芝麻;或者盲目樂觀主義者。他們隻看到優勢看不到劣勢，或者無限誇大優勢而忽視劣勢，最終當威脅突然來臨的時候隻能會迅速走向失敗。

3、從戰略高度看，由于企業的資源和力量總是有限的，不去追求企業的全面優勢，而是建立企業的相對優勢是十分重要的，工作的重點在于建立和擴大與市場機會相匹配的優勢，而補短應當是在環境中提供的機會大體與企業内部中的長處相配合，但又存在個别劣勢因素，那麼應設法克服。

SWOT分析常見的26個問題舉例

優勢：

我們公司擅長哪方面？

什麼地方我們比競争對手做的好？

有哪些獨特的資源是我們公司獨占的？

客戶認為我們公司的優勢是什麼？

我們公司的産品獨特賣點是什麼？

我們公司的員工有哪些優勢？

劣勢：

我的公司在哪些領域經常表現不佳?

競争對手哪方面比我們做的好？

我們的客戶通常會抱怨什麼？

我們的團隊欠缺哪些能力？

什麼東西在拖我們的後腿？

我們欠缺哪些資源？

我的品牌哪些方面被認為是不好的?

機會：

我能填補目前空缺或代表不足的市場嗎?

我能否與另一家企業合作，以獲得曝光率、财務支持或消費者好感?

我的産品或服務能勝過競争對手嗎?

行業中有哪些潛在的标準在發生變化？

我們的成本在下降嗎？

威脅：

我們現在的競争對手是誰？

我們競争對手正在做什麼？

哪些新的競争對手加入會威脅我們公司？

行業正在發生哪些不利于我們的改變？

我們的成本在增加嗎？

我們的供應商靠譜嗎？

有哪些新興技術正在替代我們産品？

我們有現金流的問題嗎？

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