8月28日,國内首例分時出租視頻網站VIP賬号案件在海澱法院審結,法院認定杭州龍魂網絡科技有限公司、杭州龍境科技有限公司通過其運營的“馬上玩”App對愛奇藝VIP賬号進行分時出租,并對涉案App中的愛奇藝App部分功能進行限制,損害了愛奇藝的合法權益,并判決被告賠償愛奇藝經濟損失及合理開支共計300萬元。北京商報記者調查發現,視頻網站VIP賬号出租的現象出現已久,并存在大量買方市場,僅需1元便可使用全天、40元就能用全年的價格,吸引不少消費者。然而,随着首例案件的宣判,這種行為也被證明背後存在着侵權的可能。
(圖片來源:海澱法院官微截圖)
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在網絡上輸入關鍵詞“視頻網站VIP賬号”,會立馬跳出許多VIP賬号共享的鍊接,北京商報記者随機點開一個名叫“VIP大哥網”的鍊接,發現在顯眼的地方寫着“優酷7天6元,30天14元”的描述。此外,騰訊視頻、芒果TV等平台的VIP賬号密碼,也在共享的範圍内。
北京商報記者調查發現,目前市場上進行分時出租的視頻網站賬号,價格大多為1-2元/天,而租用一個月的價格也僅需7-10元,甚至有的賣家将自己的會員賬号标為僅需40元就可租用全年,這與市場上主要視頻網站的會員需要一年200元左右的價格相比,降低不少。
與此同時,部分社交平台也存在着共享VIP的交易,比如知乎網友“聽李志要理智”在“免費愛奇藝VIP會員賬号共享?到底是怎麼樣的?”問題下回答道:“室友跟我推薦了一個App聚合了所有主流平台的視頻網站,隻用開通一個App的會員就相當于開通了所有會員。一年就一包煙錢,而且誰也盜不了你的号”,而在他的回複下又有100多個網友留言求App的名字。
使用共享會員的目的是為了省錢,這是許多消費者共同的答案。曾經買過3天、7天共享會員的李女士認為,短期的會員賬号對于喜歡追劇追綜藝的她而言很劃算,“因為現在很多綜藝和影視劇分布在不同平台,要是都追的話,基本要購買每個平台的會員,哪怕隻是買一個月,幾個平台加起來也需要将近100元,更不用提包年了,所以共享會員還挺好的”。
“我喜歡在視頻網站上看一些老劇,有時候是突然來的興緻,隻想看某一部,所以我也不需要一整個月的會員,更不需要連續包月或包季”,喜歡看劇的王女士表示,她買共享會員賬号并不是為了省錢,因為愛奇藝的連續包月19元,約等于每天隻需要0.63元,相較于她曾買到的0.58元/天的會員并沒有貴很多,而王女士之所以選擇共享會員,隻是因為視頻網站上沒有更适合自己的會員産品。
牟利
盡管目前市場上視頻網站會員賬号分時出租的價格相對較低,租用一天的價格還不足一瓶礦泉水的售價,但這也能給賣家帶來相應的利潤。
北京商報記者在二手交易平台上看到,以“短租會員”為關鍵詞的商品在近一個月的時間内實現了不少的浏覽量,少則可達近百次,多則能達到上千次。
賣家劉女士向北京商報記者表示,現在很多人隻是為了看某一部影視劇,或者隻是突然想看某部電影,所以會按天或者是按周來買,“目前每天差不多能有20多單,如果趕上熱門作品上線了,也會有更多人來咨詢,并延長租用時間,一個月少則賺個幾百元,多了幾千塊錢也是能有的,這就是個積少成多的活兒”。
北京商報記者調查了解到,現階段還陸陸續續有新入門的賣家出現在市場上,想将此作為賺外快的門路。其中賣家胡先生于今年7月才剛進入這一行,據他透露,目前自己還沒賺到錢,“因為本身也是剛開始做不久,沒有人知道,一天也就兩三單,所以目前計劃是前期先把人氣賺出來,把價格設得非常便宜,别人一元看一天,我這兒可以3元看一周,讓更多的人能看見我,慢慢地人氣做起來了,利潤也就來了”。
而為了能夠讓自己的業務在交易過程更加方便,同時實現更多回頭客,賣家更喜歡通過微信進行溝通。“現在做這行也是有競争的,所以我也得想辦法讓用戶在這兒下單,而微信加好友後就能和用戶有固定的聯系渠道,無論是溝通還是轉賬,都很便捷”,劉女士如是說。
不免讓人們感到好奇,賣家又是如何能獲得大量會員賬号的。而據愛奇藝方面透露,現階段存在利用沙盒漏洞非法牟利的情況,即利用安全隔離線上環境的程序漏洞,批量獲取會員權益。愛奇藝有很多内容外包的技術團隊,他們負責模拟VIP會員的售賣,且無需向愛奇藝支付任何費用,在測試過程中獲得愛奇藝所有後台權利開放,相當于免費拿到幾千個會員賬号,再向外面進行售賣。
侵權
随着此次全國首例分時出租視頻網站VIP帳号使用時長不正當競争糾紛宣判,曾經被不少人視為極為正常的行為,背後也可能會存在侵權。
在此次的案件中,法院經審理認為,本案的主要争議焦點在于雙方是否存在競争關系以及被訴行為的性質判斷。首先,關于競争關系,随着互聯網技術的深化和資源的融合,對市場資源的争奪已擴展到非同業競争者之間,隻要經營者行為影響其他經營者的經營利益即落入反不正當競争法調整範圍;本案中,二被告通過涉案App分時出租愛奇藝VIP帳号使用權顯然影響了愛奇藝在用戶流量等方面的經營利益,故即便二被告同時經營其他業務亦不影響其與愛奇藝之間存在競争關系這一事實。
除此以外,關于被訴行為是否正當,法院認為,就分時出租VIP會員帳号行為而言,結合該行為并非個人用戶的正常行為,故将導緻愛奇藝正常經營成本和風險均因此上升,二被告通過分時出租VIP帳号而實際提供愛奇藝VIP視頻内容系對愛奇藝重要經營資源的惡意搭便車,二被告通過被訴行為獲利且在愛奇藝發送侵權通知後通過改版等形式使其行為進一步隐蔽而具有主觀惡意等因素,認定被訴行為具有不正當性。
北京市中聞律師事務所合夥人趙虎認為,該案中被告提供的産品和愛奇藝的産品存在市場替代作用,消費者買了被告的産品,便不會買愛奇藝的産品,同時搭了愛奇藝的便車,侵害了愛奇藝的市場。
不可否認的是,如今付費會員已經成為視頻網站的主要收入來源之一,以愛奇藝為例,據該公司日前發布的2019年二季度的财報顯示,截至今年二季度,愛奇藝訂閱會員規模同比增長50%,會員服務收入達34億元,成為愛奇藝第一大收入來源,并占總營收近48%。
對此,趙虎表示,此案對今後其他同類案件也有一定借鑒意義,但屆時還需具體事件具體分析,比如假若視頻網站對會員設置了極為不合理的要求,甚至侵害到消費者的權益,從保護消費者權益的角度出發,是否能算作侵權還需再根據實際情況進行界定。“視頻網站遇到侵權拿起法律武器的做法是正确的,同時分時出租會員賬号的事件也能讓視頻網站思考,為什麼這種産品會有這麼多用戶使用,從而對自身的服務進一步完善”。
北京商報記者 鄭蕊 實習記者 楊雅
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