文| 鉛筆道 記者 武旭升

10月29日，在“知乎 2018『互聯網洞見者』”十個提問中，現YC中國CEO陸奇在第七問提出：“在人工智能時代，怎樣的創新環境和措施能讓科技驅動的創業公司成功，使其不再是大型科技公司的專利？”

截至11月1日，這個話題下累計有130人做了回答。在這些回答中，“答主”們提到最多的關鍵詞是數據、知識産權、政策、人才、資本支持等。回答者有創業者，也有普通用戶。

在知乎外，人工智能領域的創業者提出了不同的看法。雲問科技聯合創始人茆傳羽結合公司業務及創業經驗談到，在市場上大公司的降維打擊也是令初創公司最絕望的。

探迹創始人黎展認為，除政策、市場等客觀因素外，最重要是企業本身。對于初創公司來說，産品和技術過硬才是核心競争力。技術型企業在創業初期，可以專注開拓細分領域。

另外，茆傳羽還提到一個現象是，中國人工智能領域缺乏獨立創新，某個技術或産品被炒熱時，大家都一哄而上，不計成本地競争。

當前，中國科技型企業面臨大公司的降維打擊似乎無處可逃。5~10年之後，人工智能領域是否還有機會冒出一個BAT以外的大公司？

注：本文内容主要來自QBD記者采訪和網絡公開信息，論據難免偏頗，不存在刻意誤導。

未來是人工智能的時代

在一個由人工智能和“其它所有生物”組成的未來，我們隻有一條出路：“變成人工智能。”——《人類唯一的出路》

未來是屬于人工智能的時代。在通往人工智能時代的道路上，對于那些從零開始的創業團隊來說，要想成長為現在BAT級别的大公司，似乎首先得逃出BAT的“圍剿”。

經過近20年的發展，中國在互聯網浪潮中生長出了騰訊、阿裡、百度以及網易等互聯網科技巨頭。它們的業務幾乎覆蓋了與人類目前日常生活息息相關的大多數領域。

因此，當一個以科技驅動的團隊走上創業之路時，大多隻能在他們的“溫室”或“魔爪”中掙紮。甚至出現一種說法，一個公司能做到被騰訊、阿裡等大企業收購就已算取得了成功。

然而，如今人口紅利期已過，互聯網來到下半場。幾乎“全世界”領先的科技企業都在探索，互聯網的下半場如何開展業務？

2012年 5 月 7日，知乎與騰訊互聯網與社會研究中心聯合發起「尋找中國互聯網思想者」活動。馬化騰、凱文·凱利、李開複等十位互聯網頂尖名家共同發起「互聯網迫切十問」，公開征集回答。衆多中國互聯網的思想者與領航者從中産生。

6年後的今天，世界與個體都身處更龐大的互聯網洪流。知乎又在此時開啟新一季互聯網十問——「互聯網洞見者」。其中陸奇的提問是：“在人工智能時代，怎樣的創新環境和措施能讓科技驅動的創業公司成功，使其不再是大型科技公司的專利？”

陸奇是人工智能領域的先行者，親手将百度帶進人工智能的大門。他1987年于複旦取得計算機科技碩士學位後留校任教。此後他就讀于卡耐基梅隆大學，獲計算機科學博士學位，如今還持有40多項美國專利。

2016年9月，陸奇從微軟離職，并在次年1月加入百度，擔任百度集團總裁兼首席運營官， 3月起兼任百度智能駕駛事業群組總經理。

步履不停，今年7月，陸奇匆匆離開百度。适逢全球知名創業投資及加速器YCombinator（以下簡稱YC）宣布正式入華，并成立Y Combinator中國（簡稱YC中國）。陸奇出任YC中國創始人及首席執行官，全權負責YC在華業務發展。

陸奇離開百度曾轟動一時，登上了各大商業媒體頭條。這一次他作為“洞見者”之一，站到全局的層面提出了這個問題。對于互聯網和人工智能的下一個十年能有多大影響難以評判，但這個問題确實是現階段初創科技公司面臨的難題之一。

現階段，在互聯網及科技領域出現這樣一個怪圈，科技型企業難逃成為大公司的專利發明者的命運。一些在以科技驅動的科技公司，做出有市場需求的産品後，大公司要麼迅速出手收購，要麼借助人才和技術優勢迅速複制出一款産品。

知乎截圖

該提問截至11月2号有約130位“答主”提交了回答。在這個問題下，“答主”們提到最多的關鍵詞是數據、知識産權、政策、人才以及資本等。除以上幾點外，市場、團隊經驗、基礎設施等都會影響一個初創公司的生死。生命力脆弱是大部分初創公司的特點，其中任何一點出問題都有可能成為壓死他們的最後一根稻草。

深耕細分領域成功的可能性更大

走進現實中的科技公司創業者們，他們卻有着不同的看法。

雲問科技是一家服務于B端企業的科技公司。他們為企業打造了一個智能問答機器人，就好比企業内部的Siri。這家2013年起步的公司已在去年9月完成了3000萬元的A輪融資，如今已累計服務3萬多家企業，1.8億用戶，交互問答12億次，準确率95%。

對于陸奇的提問，鉛筆道采訪了雲問科技聯合創始人峁傳羽。在他看來，現階段人工智能領域仍處于早期，人才不夠充沛不止體現在技術上，市場拓展以及售後服務等方面也都缺乏。數據上，一些隐性數據還沒有被挖掘和整理。另外，對于初創企業來說，産品商業化和冷啟動也是比較困難的。

不過他認為這些都不是核心問題。“關于數據和人才，一個團隊既然已經走出來創業了，肯定得有一定的準備。”他表示，核心還是在于企業本身，初創團隊綜合實力薄弱，可以深耕一個細分領域，而不是抓全局。

“就像造車，你不必考慮做出一輛整車，去專注其中更有優勢的一個零部件，機會更大。”茆傳羽說。

對于這一點，探迹創始人黎展也提出了同樣的看法。他認為，科技公司能取得成功，最重要是企業本身。“公司不但要關注技術的創新，更重要的是找到技術創新和商業場景的契合點。也就是說，企業不僅要産品和技術過硬，還要着力将産品和技術應用到場景上，将商業價值轉化出來。”

探迹通過大數據和AI分析，幫助客戶挖掘出精準的潛在客戶。公司經過兩年多的發展，目前構建了完整的産品和解決方案矩陣，包括線索平台、AI電話機器人、企業知識圖譜、銷售預測模型、市場分析模型等。今年7月，團隊剛獲得了來自阿裡和啟明創投的4000萬A輪投資。

對于科技公司現階段面臨的問題。茆傳羽認為，缺乏獨立創新是一個重要方面。“現在國内有一個現象是哪個領域火了，大家都一哄而上去做哪個領域。進場後，大家都不計成本地競争，導緻利潤變低。創業者們應該根據自身優勢去探索更多的可能性。”

至于BAT等巨頭，茆傳羽認為其核心優勢不是技術和人才，也不是數據，而是平台的綜合資源。

近期他參與了一個項目的推廣，在與客戶溝通的過程中，他們能提供的服務相對單一。而某巨頭進場後，将雲服務、以及輔助解決方案、流量支持等打包提供了。他認為，面對這樣的局面，小公司隻有抱拳告辭。市場是一個弱肉強食、适者生存的環境。

對初創企業來說，與大企業合作也許是一個不錯的選擇。某種程度上，大企業的資源和技術優勢可以成為初創企業的一個助力。阿裡就是探迹的股東之一。黎展總結，探迹跟阿裡巴巴的理念一緻，都在踐行“讓天下沒有難做的生意”。

他坦言，“阿裡巴巴在人工智能方面具有深厚的技術沉澱，以及豐富的專家資源。通過合作，這些資源對公司的發展也有一定的助益。同時，阿裡巴巴也給公司提供強大的品牌背書，進一步促進探迹品牌的推廣。”

核心競争力是團隊自身的創新

對于外界的支持，茆傳羽談到以下幾個方面是需要外界關注的。首先是教育，一些創業者的創業觀念需要重塑。技術型初創團隊在融資、市場化等方面都缺乏經驗。比如，小團隊一定要做垂直細分領域才會有更多的機會，但很多初創團隊意識不到。

其次，社會支持。市場上可通過交易等方式獲得更多公開的基礎數據，讓更多的企業可以利用。

再次，管理部門需要加強知識産權的保護。一旦企業千辛萬苦研發出的技術被别人無償複制了，對創業者的打擊很大。此外，冷啟動是初創團隊面臨的第一個難題，地方政府應該營造一些環境和機會幫助團隊完成冷啟動。

最後，作為團隊，本身應具備獨立創新意識，根據自己的優勢去深耕一個細分領域，從而慢慢做強做大。

黎展也談到，從市場大環境來講，人類需要科技不斷進步不會改變，用戶在新的科技環境下有新需求，所以創新創業的機會會一直存在。

他認為，市場有着多領域不同層面的需求，需要各種各樣公司去滿足。技術型企業在創業初期，可以專注開拓細分領域，在創業的過程中更快速地聚焦和找對技術邊界可以解決的用戶場景。

就探迹而言，他認為團隊所切入的是企業服務領域。對于企業的智能銷售需求，黎展認為這一市場目前還是互聯網企業的盲區，更是騰訊阿裡這樣的大公司難以關注到的角落。

“國内大多數企業對銷售的智能化運營知之甚少，傳統銷售效率低下正是全國數千萬家企業經營壓力的縮影。面對大量冗雜的互聯網數據，在有限的人力和資金投入下，他們難以快速和規模化地甄别出優質的銷售線索，銷售人員需要浪費大量時間搜索和人工聯系甄别。”黎展解釋。

因此，探迹針對銷售場景用AI和大數據，為企業提供從線索挖掘、商機觸達、客戶管理到成單分析的全流程智能銷售解決方案，幫助企業在銷售端降低銷售成本，提升銷售業績。

茆傳羽也認為，創業者可抓住時代的轉變彎道超車。找到大企業未曾關注到，但是又是在時代的變化中迎來的必然趨勢。

目前，人工智能的時代剛剛起步，雲問科技和探迹都剛剛走到A輪。下一步，他們能否按照自己的判斷繼續前行，5~10年内能否成長為各自領域的獨角獸？或許最重要的确如他們所說，能否取得成功，最終還得靠他們自身不斷探索。

／The End /

編輯 吳晉娜 校對 小青檸

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