6月19日,微信首次開始内測微信小商店的消息讓衆多自媒體歡呼雀躍,騰訊在做電商這件事屢敗屢戰的精神,着實令人敬佩不已。
01
微信小店的前世今生
當年的有贊、V5、微盟等第三方微信電商服務商,曾經極度不安,害怕騰訊将其取而代之。比起今天微信小商店讓有贊、V5、微盟跌掉褲子,這不是第一次。
微信小店推出的第一時間就有許多企業“大力支持”,下圖2014年5月底美麗說上線的微信小店。很多人看好,但是用戶會教他做人,現在我已經多年沒見過微信小店了。
彼時微信小店的門檻到底有多高呢?
當然你會說小店用戶定位是企業用戶,基于微信龐大的流量池自然有許多企業願意砸錢嘗試。
然後呢?然後就沒有然後了!
2017年11月6日,微信重磅宣布,為幫助商家在微信内快速開店,實現商家用戶之間便利溝通,所有認證公衆号(服務号和企業訂閱号),均可快速創建微信小店小程序。
從此無需第三方技術介入也可一鍵開通小程序!
妥妥的微信小店升級版,門檻降低 能力提升。
消息一出,同樣是各方奔走相告,彈冠相慶。
3年過去了,最終的結果也可以看出來。
02
這一次有點東西
免費免費免費:
全都要全都要全都要:
之前一直挑挑揀揀的微信這次屈服了,全都要,不要你有沒有公衆号,不要你交押金,不用你手續費,2020直播火是吧?來吧這次小店直接就能直播!
微信坐擁12億用戶,可以說覆蓋了全體中國人了,在這樣一個巨頭下誕生了拼多多這樣日活數億的第三個電商巨頭要說微信小商店沒有機會魯迅肯定會說你是瞎說,但是機會在哪呢?魯迅沒有說!
成也社交敗也社交,社交給了微信做電商的巨大流量,但是也埋下另外的伏筆,受限在社交平台去購物本身就存在動因偏差,用戶在微信内自然不會想到去買東西,當你想到買東西自然想到去淘寶京東看看比比價,挑挑貨。反之就像你在京東淘寶逛逛你不會想着加個好友聊聊天。這裡存在着巨大的認知成本和動因偏差。
肯定有人拿拼多多打我臉,社交電商VS普通電商的區别是低價,低決策成本。我在微信看到拼多多的9.9包郵的紙,第一反應是夠便宜,反正要用買了不吃虧,虧了也沒多少錢,拼多多正是這個模式。這樣低決策成本才能不用去淘寶和京東比比,而如果你讓我在微信看到2000 的支出,我必定是需要去其他平台對比一下。
企業或者商家需要的是微信的流量,而不是微信小商店。
目前來看微信小商店并不能給企業用戶帶來新的流量或者更好的SASS服務,對于C端用戶同樣也不能降低使用成本。所以對于有一定量體量的企業小商店并不能給他們帶來特别多的好處,打造自己的小程序商城,打通用戶和SASS系統才是最佳選擇。所以這一部分人必定不是目标用戶,站在這個角度2014版本的小店必敗無疑。
對于中型的企業如果在淘寶或者拼多多有店鋪則同樣沒有必要遷入,這個體量的商家需要的是推薦和排名,評價和銷量可以拉升排名,倒流到京東或拼多多降低成本增加銷量提升排名何樂而不為呢?
受益最大的是應該是小商家以及微商/普通個人用戶和廠家直營了,這部分人從平台很難獲得流量,每個用戶都是自己費盡力氣拉來的,微信小商店解決了他們的發貨和管理的問題,也免除了服務費。這是一個巨大的利好,很快微信小商店開放給個人的時候,朋友圈的廣告一定會更多!
微信當然希望通過微信小商店将微信視頻号、微信社群、小程序、公衆号、朋友圈連接起來,12億的流量微信還在試探怎麼做,不妨我們也試試微信小商店玩出花來!
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