編輯導語：如何做好多渠道營銷平台中，搜索推廣的相關功能設計，進而推動業務的相應進展，提升推廣動作的質量？本篇文章裡，作者就多渠道營銷平台中的搜索推廣功能設計策略做了總結梳理，一起來看一下吧。

在上篇文章中（指路→《多渠道營銷平台設計手冊（1）——磨刀篇》），我們大緻介紹了多渠道推廣的相關知識，也談到了搭建多渠道營銷平台的準備工作。想必大家對多渠道營銷平台已經有了大緻了解，并且對實際産品設計工作已經躍躍欲試了。那在這篇文章中，我們着力于搜索廣告的相關功能設計。

一、賬号管理

多渠道營銷推廣平台的本質是要在自建的平台建好素材，再向常見的第三方平台上進行推廣。所以第一步就是将雙方賬号進行關聯打通，以便後續的素材推廣和數據回流。

首先要添加推廣賬号。在添加賬号時，主要關聯推廣平台、賬戶類型、賬戶名、密碼、token。賬戶類型指的是第三方平台賬号中，有管理賬戶、普通賬戶的類别，這影響到查看數據、操作權限等。

當賬号添加完成，該推廣賬号進入賬号列表。賬号列表中，主要展示賬号信息、創建信息、關聯狀态。當推廣渠道多、賬号數量多的情況下，也需要注重賬号的搜索設計。支持搜索賬戶名，篩選推廣平台、業務類型這幾個重要字段，即可滿足精準篩選需求。

添加完賬号後，隻是在自有平台添加了信息，還沒有和第三方推廣平台進行關聯。所以還需要手動進行授權，将自有平台的推廣賬号與第三方推廣賬号建立連接。至此，這才完成了推廣最基礎的工作。

點擊該賬号，可查看該賬号下的基本信息和推廣數據。

賬号的基本信息大緻為賬号名稱、狀态、餘額、業務類型、總消費，可以看到該賬号下開通了哪個推廣業務類型的權限，各權限的基本信息是什麼。

推廣數據為消費、成本、展示、點擊、線索、到訪、線索數據。關于推廣數據的數據看闆這塊，這期先不展開講，會在後續本系列關于數據的文章中進行詳細介紹。

到此，關于推廣賬号的設計工作已全部完成。接下來可以開始進行推廣素材的設計。

二、推廣素材

推廣素材的建立有兩種途徑：普通創建、批量上傳。

普通創建其實就是常規的創建方式，在後台按照計劃、單元、關鍵詞、創意這些步驟進行操作，每個流程隻創建出一個素材。

而批量上傳，顧名思義，一次可以創建多個推廣素材，可極大提高推廣效率。對于推廣任務重的運營來說，是一個非常必要的功能。

我們目的是介紹素材的字段和頁面，所以主要介紹普通創建。而批量上傳的功能設計其實并不會很多，可查看以上流程圖，以做了解。

1. 新建計劃

計劃是推廣素材的第一層，也是整個推廣素材的最頂層。一個推廣項目隻有一個計劃，但計劃下會有多個單元，每個單元下可以建多個關鍵詞和創意。

以新樓盤推廣舉例：

1. 需要推廣的項目為：上海金山依雲四季
2. 計劃名可建為：上海金山依雲四季
3. 單元名可建為：上海金山依雲四季-核心、上海金山依雲四季-戶型、上海金山依雲四季-電話、上海金山依雲四季-售樓中心
4. 每個單元下的關鍵詞可建為：上海新房、金山依雲四季的房子怎麼樣、金山依雲四季的房子好不好、金山依雲四季的房子環境如何
5. 每個單元下的創意名稱可建為：{上海金山依雲四季}首付三成起，裝修現房，線上售樓中心、{福利好房}-上海本月熱銷樓盤

上面這個例子，主要就是為了讓大家了解計劃、單元、關鍵詞、創意的風格是怎麼樣的。更具體的内容在各自的模塊會有展開來講。

回到計劃的信息上來講，創建計劃主要是編輯整個投放的基礎設置、預算及出價。關于具體的字段，因為自有平台的字段是要兼容接入的第三方平台的所有字段的，所以可以去各個第三方推廣平台看一下，梳理各個平台的字段，确定出最準确的“字段并集”。在此基礎上，進行歸納和整理，讓自有平台的操作和理解更方便。

以下是我提煉出的一些最基本的字段，隻供參考，不作為絕佳樣本。

1）基礎設置

• 計劃名稱
• 推廣目标：推廣的落地類型，是網站鍊接、應用推廣、還是商品推廣，不同的推廣目标會影響後續的字段信息
• 推廣業務：推廣的業務類型
• 推廣地域：推廣的城市、區縣
• 推廣時間：推廣的開始日期和結束日期
• 推廣時段：推廣每天的具體時間段

2）預算及出價

• 每日預算：整個計劃每天總的預算，一旦推廣超過預算，當日該計劃暫停推廣
• 設備出價設置：在移動端和電腦端不同設備上的出價

當确定計劃的字段後，還有一件事需要注意，就是要建立自有平台字段與第三方平台字段的關系。

字段映射主要解決兩方面的問題：

1. 當自有平台的名稱與第三方平台不一樣，需要在映射表上展示對應字段，這樣在推廣時，能比較精準地進行同步。
2. 如果第三方推廣平台的某個必填字段，在自有平台上實在無法展現該字段。為了能推廣成功，則需要對第三方推廣平台特有的字段進行默認選項。

例如下方這幾張映射表，就是在确定自有平台的計劃字段後，與百度、搜狗、360的字段進行映射。表結構是以第三方推廣平台的計劃字段為主體，展示它們的字段來源，如果自有平台有該字段，則進行同步，如果自有平台沒有，則默認選項。

同樣的，單元和創意的頁面設計流程都是這樣的流程，在設計時需注意。

2. 新建單元

新建計劃完成後，下一步是在該計劃下新建單元，主要是單元設置、關鍵詞設置。單元設置比較簡單，主要是設置單元名稱和出價。

新建單元的重點在于關鍵詞的設置。關鍵詞設置和出價影響着推廣素材觸達客戶的概率。關鍵詞設置越精準，出價越高，目标客戶在平台搜索時，自己的推廣素材排位越靠前。這屬于運營策略的範疇了，不在産品設計時展開說。

關鍵詞不是手動輸入文本的，而是在詞包中搜索添加。所以在關鍵詞設置的設計中，首先要在自有平台建立一個關鍵詞包，詞包越詳細越好，最好能展示該關鍵詞的指導價、月均搜索量、競争激烈程度等信息，增強參考意義。選好關鍵詞後，則可以設置關鍵詞的出價和匹配方式，以此來提高關鍵詞的覆蓋面和精準度。

3. 新建創意

新建單元完成後，下一步是在該單元下新建創意。創意是整個推廣素材建立中最後一環，也是最落地的一環。因為當客戶在網頁上輸入關鍵字，點擊展現出來的搜索結果，其實展現的内容就是設置的創意。

新建創意主要包括創意文案和落地頁信息。創意文案主要是設置創意标題、創意描述、标題圖、内容配圖、訪問URL、顯示URL，其實就是用戶能看到的内容。

在正常的第三方推廣平台中，素材的設置到這裡就完成，可以直接提交審核了。但是由于我們這邊是自有平台，需要先将内容推廣到第三方平台，所以這一塊需要加一個推廣平台選擇的功能設計。

在進行多渠道推時，支持選擇推廣平台、推廣賬号。并且由于各個推廣平台對于URL的要求不一樣，所以也需要單獨選擇。所有内容填寫完畢後，可以提交推廣了。

這裡有兩層審核，第一層是第三方推廣平台對于素材的審核，主要是審核自有平台填寫的信息字段是否符合第三方推廣平台的要求；第二層審核是自有平台的信息成功同步到第三方推廣平台，第三方推廣平台向外網發送時接受的審核。主要是審核是否存在敏感詞、文字圖片是否合規等。

當第二層審核通過後，該素材則推廣成功，接下來就可以監測推廣效果和消耗費用了。

三、素材列表

素材新建頁面設計完成了，最後就剩下對應的列表設計了。素材列表有四張：計劃列表、單元列表、關鍵詞列表、創意列表。

這四張表的結構其實大體上是相似的。列表信息主要包括素材推廣基礎信息、素材推廣數據。

素材推廣基礎信息主要是名稱、狀态、推廣平台、推廣賬号、業務、預算、投放區域、投放時段等，當然計劃/單元/關鍵詞/素材的基礎信息不是一緻的，這個根據具體的層級展示具體的信息。

素材推廣數據則是展示次數、點擊次數、點擊率、平均點擊費用等這幾個推廣的基礎數據。

而關于素材的暫停、啟用操作，由于推廣素材中存在層級關系，所以在操作的邏輯設計中，也需要考慮素材的聯動性。

由于計劃在最上層，所以當暫停整個計劃，該計劃下的所有單元、關鍵詞、創意都變為【暫停】狀态；但暫停某個單元時，該單元下的關鍵詞、創意全部暫停；而關鍵詞和創意可以算作單元下的平級關系，且一般一個單元下會有多個關鍵詞或創意，所以暫停後，隻是暫停了自己，不影響該單元下其他關鍵詞和創意。

四、總結

當上述所有的功能完成後，整個多渠道營銷平台的搜索推廣也大緻完成了。當然整個搜索模塊的設計邏輯并不是簡單到能用一篇簡短的文章就能說清楚的，在實際的産品設計和項目開發中，會不斷暴露問題，投入的時間和人力也是非常多的。

這篇文章不是想手把手地教會你如何去做搜索推廣的産品設計，而且如果當你和我一樣也是初次接觸這塊的業務，開啟這個項目時感覺陌生、壓力大、摸不着頭腦毫無頭緒時，希望這篇文章能夠給你一點思路，多一點信心，能夠順利開啟項目！

#專欄作家#

異彩，一隻蝸牛慢慢跑，人人都是産品經理專欄作家。從事房産管理系統的産品工作，關注To C産品的交互設計、運營、結構設計和商業模式。在成為一名優秀的産品人的路上努力前行。

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題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協議

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