天貓首次在抖音直播
人活久了,什麼都能看到。
10月24日晚,天貓官方賬号竟然破天荒地在抖音開啟了直播,時長約2個小時,共有130萬人次觀看。
要知道,随着抖音在電商領域的版圖不斷擴大,抖音電商已經成了淘寶的強力競争者。在直播電商領域,他們是唯二的巨頭。在這種背景下,天貓在抖音開播就顯得十分微妙。
更令人稱奇的是,天貓直播的内容并不是帶貨,而是講解天貓雙十一的攻略。10月24日晚是天貓雙11預售開啟的時間,在這個節骨眼上到抖音直播,頗有點“砸場子”的意味。
而在另一邊的淘寶直播,我們卻能看到曾經的“抖音一哥”羅永浩開啟了首秀。與抖音首秀一樣,羅永浩再次與前錘子科技副總裁朱蕭木一起搭檔,6個小時的直播最終銷售額為2.1億,遠高出其在抖音的成績。
抖音和淘寶天貓的這波互動,仿佛是在“相愛相殺”。
其實,抖音和淘寶早有“舊情”,最早可追溯到四年前。
2018年底,抖音全面開放購物車功能,開始支持接入第三方平台,為阿裡旗下的天貓、淘寶引流。當時的合作模式相當于淘寶從抖音那裡“買流量”,雙方各取所需。
随着直播帶貨業務量增加,抖音并不滿足于再做一個為第三方電商導流的平台,而是開始力推自己的“抖音小店”,鼓勵商家直接在抖音開店,大力推動直播帶貨,甚至為二者提供了不同的傭金比例。于是,抖音和淘寶的關系急轉直下。
2020年6月,抖音電商正式成立,開始與淘寶分庭抗禮;10月,抖音切斷第三方外鍊,淘寶的商品不再支持進入抖音直播間。對于淘寶來說,這無疑是一份宣戰布告。
此後的兩年間,抖音和淘寶圍繞直播帶貨你追我趕,相互借鑒,争搶流量和商家。而到現在,這場大戰似乎有了握手言和的苗頭。
互聯互通是大勢所趨
淘寶和抖音握手言和,隻是大環境的一個縮影。從近兩年阿裡系和其他平台的互動可以看出,巨頭互通已是大勢所趨。
2021年9月9日,工信部召開“屏蔽網址鍊接問題行政指導會”,要求阿裡、騰訊、字節、百度等企業必須從9月17日開始按标準解除屏蔽,否則将依法采取處置措施。
在那之後一個月的時間裡,淘寶和微信做出了一系列調整,淘寶可以從APP内點擊鍊接跳轉到微信,微信中也不像以前那樣隻能用“淘口令”,而是可以直接打開淘寶鍊接了。甚至淘寶特價版接入了微信支付。
2021年11月29日,微信再次發布外鍊更新聲明,開放群聊場景下電商類外部鍊接直接訪問功能,為用戶提供外鍊管理功能。從此,微信内點開淘寶鍊接也能進行下單、付款等全鍊路的功能。
2022年,8月19日,阿裡旗下的外賣平台餓了麼與抖音達成合作,基于抖音開放平台,以小程序為載體,助力百萬商家為抖音6億日活用戶提供從内容種草到即時配送的本地生活服務。
可以看出,阿裡等巨頭與昔日的對手,正在一步步卸下藩籬,用合作代替鬥争。
不過,互聯互通并非一蹴而就的,其過程也較為緩慢。
舉例來說,近日有消息顯示,支付寶已開始支持用戶向微信好友轉賬,并且無需對方提供相關賬号。但實際上,該功能隻是自動生成一個二維碼,轉賬人不僅需要将這個二維碼轉發給微信好友、并讓對方掃碼領取,并且收款人識别二維碼後所領取的錢款,最終也還是會進入支付寶賬戶。因此該功能顯得十分“雞肋”。
還有,幾日前天貓在微信上線了一款名為“天貓超市小铛家”的小程序,很多人以為有了小程序技能用微信逛天貓了,但實際上這是一個品牌宣傳小程序,隻能拿它來領取優惠券,而無法實現購物。
此外不久前傳出的“88VIP 接入騰訊視頻會員”事件,同樣也引發了大量關注。盡管88VIP 客服方面透露,積分兌換騰訊視頻會員即将上線,但這更像是阿裡方面采購騰訊視頻的産品、讓用戶兌換,而非兩者間的合作。并且對于此事,騰訊視頻方面也直接予以否認。
如此看來,真正實現互聯互通,還有很長的路要走。
良性競争正在取代惡性競争
天下大勢,分久必合,合久必分,互聯網也是同樣的道理。
早些年的時候,中文互聯網尚且處于“群雄割據”的增量時代,為了争搶用戶和流量,各個大廠之間人為設置了許多障礙,平台間變得難以互通,商家的競業限制也開始出現。
但現在,互聯網已經到了存量時代,各個平台的增長都逐漸見頂,想通過限制其他平台争奪流量已經不可能了。這種條件下,開放合作、共享用戶、交換資源,顯然可以帶來更多的收益,正所謂合則兩利,分則兩害。
尤其是在官方明令禁止“二選一”後,平台間相互開放已經成為一種共識。與其繼續徒增内耗,不如順應時代趨勢,把更多的資源用在外部擴張上。
對于用戶來說,平台間的互通也是極為有利的,這意味着我們有了更多的選擇,平台更難利用壟斷“綁架”用戶了,使用體驗将大大改善。一個公平的市場,本來就有利于大多數守規矩的人。
總而言之,惡性競争的時代正在過去,良性競争的時代已然到來。
作者 | 風清
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