導讀：

探訪完澳大利亞南部的濱海城市墨爾本後，程英奇的調研之路又踏進了悉尼。作為澳大利亞面積最大、人口最多的城市，被譽為“南半球紐約”的悉尼，在化妝品、洗護品等方面呈現出哪些趨勢？

作者：程英奇

11月20日一早就和夥伴們飛到悉尼，到這個澳洲的經濟首都展開調研。第一站選擇的市區中心的CBD，了解悉尼的購物中心、百貨、單品牌店和藥妝店。

悉尼城區面積不大，網點卻非常密集，今天和夥伴們走訪的終端網點如下：

1、QVB購物中心

歐舒丹單品牌店、THE BODY SHOP單品牌店、MECCA化妝品店、INGLOT彩妝店、DEMALOGICA藥妝單品牌店、維密專賣店、科顔氏專賣店、BATH&BODY WORK專賣店、PERFECT精油專賣店、LUSH專賣店、STYLE洗護個人店、植村秀彩妝專賣店、雅達洗護單品牌店、IKOU單品牌店、BONIK韓國日用品店。

2、WESTFIELD購物中心

MYER百貨商場、MECCA化妝品店、伊索單品牌店、PRICELINE藥妝店。

3、皮特步行街

絲芙蘭化妝品店、PRICELINE藥妝店、、CHEMIST藥妝店。

4、中國城

MILESONS POINT社區超市、CHEMIST藥妝店、中國城藥妝店、中國城泰記超市、中國城MANUKA DOCTOR單品模式。

悉尼作為澳大利亞的第一大城市，很多商業特征與墨爾本有相同點，也有很多的不同，今天對于悉尼市區的各個商業狀态和品牌做了一個基本了解，簡單分析如下。

一、渠道分析

1、悉尼的城區CBD基本集中了所有的大型商業業态，同時，悉尼擁有龐大的地下商業網點，地上和地下形成了便利和互通的立體商業體系。這些地上地下又和悉尼的交通網密切結合，形成極大的商業鍊。

2、悉尼的商業渠道更加重視小而美，更加重視各自個性化的品牌打造，尤其重視時尚和潮流的大趨勢。

3、悉尼各行各業的單品牌店都非常發達，而且品牌店成為市區中心商業推廣的主要方式。 悉尼百貨商場的裝修形象和檔次更加注重價值，相對而言，品牌價值塑造能力增強。

4、悉尼化妝品店内彩妝的比重明顯多于墨爾本，彩妝流行到每一個品牌也深入到極緻體驗。

5、悉尼擁有龐大的外來僑民，形成了中國城，韓國城等，因此，中國城超市和韓國超市等的地域性超市發展已經形成基礎。

6、洗護用品除了HW的大型連鎖以外，在悉尼還擁有STYLE洗護店和衆多的小SALON等，形成了多元化和多種組合的高度洗護銷售模式。

7、彩妝的單品牌店開始逐步發展，形成極好的勢頭。

8、IKOU單品牌店擁有極好的獨特性和個性。在澳洲，衆多的個性品牌店通過獨特的價值差異開始形成就比如IKOU和LUSH、科顔氏、歐舒丹、伊索這樣的店。

9、悉尼有步行街，因此，有利于絲芙蘭這樣的大型品牌設立旗艦店，起到銷售示範和銷售形象的樣闆作用。

二、化妝品品牌分析

1、國際大牌同樣集中在兩大百貨商場為主，在悉尼的瑪雅百貨，我和夥伴們看到了久違的Jo Malone，但是銷售明顯乏力，這是Jo Malone品牌在大型百貨終端的最後堅守。

2、新興的品牌出現在藥妝店和單品牌店，新興的藥妝植物品牌和墨爾本一樣，以四大品牌：SUKIN、TRILOGE、ANTIPODES、NATIO為主。

3、除了PHILOSOPHI 這個剛剛興起的護膚品牌以外，萊文醫生、MANUK、ESSANO、IKOU這些有其他特别價值的品牌開始彰顯。

4、QV用它的醫生推薦和溫和舒适成就了全新的護理品牌，也成為了身體類産品的霸主。

5、個人護理用品在每一個百貨商超都有銷售，在終端管理中，MOR品牌是絕對的王者。

6、彩妝發展迅猛，現有國際大牌幾乎都有彩妝，同時有機産品的有機彩妝也應運而生。

7、除了保濕、抗衰以外，悉尼的護膚品牌在益生菌平衡，維生素營養等方面有更多創新訴求。

8、和醫療儀器相結合的醫美單品牌店開始出現，DEMALOGIC就是一個典型的案例。

三、洗護品品牌分析

1、 高端洗護在藥妝店銷售依然是新興的植物、無矽油無添加、植物油和專業沙龍為主。

2、洗護護理店内，美國的“M”品牌受到消費者歡迎，主要體現在它擁有很好的摩洛哥油，對于發質有很大的提升。

3、雅達等美國的高端專業沙龍洗護，或者是有宣稱有防脫的頭皮護理功效的品牌，同樣受到消費者歡迎。

4、絲芙蘭等高端化妝品店内開始出現有特别個性的洗發、護發産品，這将是高端洗護的渠道新機會。

5、傳統的洗護産品依然在藥妝店占據一定比重，同時它們在渠道滲透率極高，便利店都是傳統洗護重要的銷售渠道。

6、THE BODY SHOP的生姜産品銷售特别好，這進一步反映了滋源作為無矽油洗護創領者和NO.1，進一步推動了生姜洗護這個産品品類的全面認知升級。

7、部分網紅洗護商品僅在個别的渠道或者中國城銷售，體現出整體商品缺乏品牌和渠道沉澱，缺乏品牌積累和延續。

8、在悉尼除了護發，對于金發、卷發或者染燙發質都有對應的洗護産品配套，這也是産品細分品類的表現。

悉尼的一天，匆忙和充實。短短的一天，我們對悉尼的一些市場認知，除了建立在走訪和調研門店外，尤其得到了集團悉尼同事LILY的支持。正是她不辭勞苦的陪同和講解，才讓我們對于悉尼的市場認識更加清晰和明确。當然，我也要感謝自己的老同學朱斐，他定居悉尼多年，帶我去中國城市場走訪超市和藥妝店，也讓我對于中澳日化商品的理解有了更加深入的認知。

明天繼續走訪悉尼郊區的各大商業，繼續學習和思考，更廣更深更強更好！

2018-11-20于悉尼

作者簡介：

程英奇，環亞營銷副總裁。勤思考，愛學習。

（作者觀點不代表CBO立場，歡迎讀者留言探讨）

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