對于第一次買車的消費者來說,選車時會比較在乎設計、配置、動力等等這些容易直接比較的方面,而可靠性很容易就被忽視了。反觀那些換購、重購的消費者,則會非常注重可靠性的問題。
關于可靠性的問題,想必大家獲取消息的來源大多是親身經曆、朋友口中或者網上的碎片新聞,并沒有統一标準的評判标準。但其實,J.D. Power每年出具的汽車可靠性研究報告,具有一定的參考價值。
在2022年中國新車質量研究報告中,“質量最好”的汽車品牌排名發生了一些微妙的變化,我們一起看看和你心中的排名有沒有出入吧!
豪華品牌排名根據榜單來看,豪華品牌依然是最穩定的。但客觀來說,豪華品牌既然價格貴,高品質應該是理所當然。行業平均線數值為192,位于平均線之上的品牌分别為保時捷、雷克薩斯、路虎、奧迪以及凱迪拉克。
單位為PP100,也就是“每100台車問題數量”,這一數據越低,說明100台車出現問題的次數越少。簡而言之,在新車使用2-6個月之間,出現了192個故障。
其中,保時捷的PP100為163,是整個行業最好的表現,其次為雷克薩斯的166,值得一提的是路虎的PP100數據為179,所以還說“路虎小毛病多”還切合實際嗎?
主流品牌排名國内市場銷售的所有汽車品牌中(除豪華品牌),表現最好的是廣汽本田。PP100為193,是唯一基本與豪華品牌看齊的品牌。
值得關注的是,J.D. Power在這份榜單中将合資品牌和自主品牌列為同一榜單,長安汽車的209,已經超過了一些我們印象中“質量不錯”的合資品牌。
并且,奇瑞、吉利和領克的PP100值也是在平均水準之上。一方面,中國品牌的供應鍊、生産能力、設計基礎都得到了很大的提升,所以在基礎制造工業已經能夠趕超一部分合資品牌。
另一方面,随着電動化的深入,使自主品牌有了彎道超車的機會。得益于智能、電動的技術儲備,在電動領域并沒有被合資品牌落後,甚至處于領先。
科技更多,問題更多從此次公布的J.D. Power可靠性排名中我們能夠看出,2022年PP100的平均值為192,也就是平均100輛車有192個問題,相比2020年和2021年的問題數增加了58個和69個。
這代表制造工藝退步了?還是偷工減料了?其實不然。
據數據顯示,信息娛樂系統出現的問題最多,PP100值為51.9。此外,内置語音識别、内置藍牙系統、Android Auto/Apple CarPlay連通性、導航系統難以理解/使用等七個問題都是在信息娛樂系統領域中經常出現的。
所以,當越來越多車企加大了車機系統等科技配置方面的投資力度,但如今該技術領域還不算特别成熟,之所以出現這樣的數據也處于情理之中,相信随着科技的發展,這方面的PP100值會有所下降。
現如今,皮實耐用早已不是我們買車的唯一需求,但一輛可靠性高的車也能在無形中提高用車體驗。但如果僅憑“朋友口中”評判一輛車是否可靠,顯然不如親自體驗或者更權威的報告來得實在。
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