今年的雙11來得也太早了，10月21号就開始商品預售，讓用戶付定金，然後1号再付尾款，戰線拉那麼長，生怕商家掏不光我們的錢嗎？

然而，商家也開始叫苦，因為很多東西都是提前預售的，再加上确認收貨的時間，商家可能有一個月甚至更長時間才能拿到貨款，壓力比平時更大。

所以商家發出呼籲，希望網友購買東西之後能夠從“系統默認收貨”到“主動确認收貨”，從而縮短賬期、早點回款。

17個義烏小商家協會的倡議書中詳細解釋：

2020年對我們所有人來說，都是特别的一年。疫情期間緊張的現金流，曾成為了擺在我們面前的一大難題。

賬期拖垮過無數小商家，對我們來說，賬期比利潤更重要，早收貨一天比多賺一塊錢更重要。

這，看起來好像挺合理的樣子，既然都收到貨沒問題了就主動确認收貨呗，但細想又覺得哪裡不太對勁的樣子。

網友認為，消費者為什麼要先做“犧牲”？

墊錢是平台的問題，作為用戶從下單時就已經花錢付款了，為什麼還要再提前确認呢？說的好像我們故意拖錢一樣。

網友吐槽：“有點道德綁架的意思？？？

不過有一說一，這份倡議書是義烏小商家聯名發出的，倒也沒強行要求早确認收貨，一般義烏小商品也沒所謂的預定商品，估計就是囤貨過多，資金周轉有點問題。

網友把矛盾主要轉向了天貓、淘寶的大店鋪，一些開啟雙十一預售活動，要求先付定金，再付尾款的商家。

首先我們用戶提前交定金，還得等好幾天才能付尾款，再接着等商家發貨，然後又要等快遞運送的時間，最後還要求我們早确認收貨……

用戶的時間就不是時間喽？

現在都給商家預售長達10天時間，給足備貨時間好不壓庫存，結果要我們到貨确認，萬一穿着穿着有問題，運費險失效還怎麼退貨呢？

當然，如果貨物質量沒問題早點确認收貨其實也沒關系，有問題的就盡快溝通退貨，很多商家雙十一之前囤貨肯定希望盡早回款周轉。

對我們來說也就是打開軟件點一下的事情，用不了兩分鐘也不麻煩，純屬個人意願哈！

支付寶目前回應：大家不用為難！按自己的習慣收貨就行。

對于商家擔心的收款問題，支付寶表示聯合網商銀行一起解決，今年參加雙11的商家在消費者預付定金之後就可以收回全款，尾款部分由支付寶等墊付給商家，賬期縮短了20多天。

至于消費者，權益也不會受到影響，依然可以享受到支付寶的擔保交易。

支付寶的回應沒啥問題，不把問題推給用戶，自己去和商家解決。不過鴨鴨在評論區看到一位網友吐槽的内容後，深有同感。

“那商品有質量問題的時候，商家也不要強迫我們退款理由必須選“7天無理由退換貨”否則不同意退貨行嗎？”

“商家收到退貨以後能及時确認收貨，好早點退款給我們行嗎？”

細想一下，鴨鴨今年退貨從來沒用過除了“七天無理由”之外的退款理由，因為就算我的确是因為商品有質量問題，比如衣服有瑕疵的地方，退款理由選擇的是“質量問題”。

賣家直接不同意退貨，聯系客服就說要求改退貨理由，要是不改，接着就會打電話跟你好好“交流”了，每次嫌麻煩不想對線，隻好默默直接改掉理由，以至于現在甭管為什麼退貨，直接選“七天無理由”……

相比于義務商家發的倡議書，網友對雙十一複雜的活動更是積怨許久，直接立減不行嗎？又是定金、優惠券、返現、滿減、贈品價值xx元……成年人不想再算數學題了！

大家對這件事怎麼看呢？留言聊聊吧！

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