圖片來源：圖蟲創意
BOI Lab最近的一項調研結果顯示，過去3個月，印尼的電商滲透率已升至64%，其中，Shopee是最受印尼消費者歡迎的的電商平台（90%），其次則是Lazada（66%）、Tokopedia(64%)。*
*據了解，此項調研采用多階段配額抽樣的郵件調研法展開，于2022年6月24日-7月17日進行，共有587名城鎮消費者及18名農村消費者參與其中。調研結果認為，社會經濟地位較低的消費者對電商品牌的認知度稍低于其他消費者。
在幾大電商平台中，Shopee的各項“pick指數”都要高于其他平台：73%的消費者表示會考慮使用Shopee進行網購，高于Lazada的18%、Tokopedia的32%；63%的消費者表示會使用Shopee進行網購，高于Lazada的12%、Tokopedia的19%；且大多數（65%）受訪消費者更中意使用Shopee進行網購，其中以女性消費者尤甚；高于Lazada的8%，Tokopedia的17%。
BOI Lab表示，Shopee在印尼地區受消費者歡迎的原因主要有三個：
1. Shopee隸屬于Sea集團，騰訊集團是其股東之一。背靠大樹好乘涼的Shopee，有充足資金去開展各類促銷及補貼活動。除了各種促銷打折，Shopee在廣告推廣方面也頗有講究——與社會經濟地位不高的人物合作，讓Shopee在下沉市場更具知名度；
2. Shopee應用程序内置各種小遊戲，提高了用戶的留存率和活躍時長；
3. Shopee的支付體驗比較絲滑流暢，ShopeePay、Shopee Paylater以及Spinjam等站内多種支付方式在某種程度上提高了用戶在平台的消費能力。
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