近期旅客在乘坐動車時

會發現每個車座的把手上

都貼有鐵路暢行二維碼

這個二維碼有什麼用？

掃描二維碼

馬上定位到您的乘車車次和座位

各種鐵路信息可以任意查

此外它還有個好處

就是可以點外賣

在飛馳的高鐵列車上點個外賣

是什麼感覺？

中國鐵路線上

高 鐵 訂 餐 服 務

既方便又快捷

快快get起來～～

高鐵外賣送餐流程詳解

旅客可以掃描座椅旁的“點餐二維碼”

或下載打開 12306 APP

選擇 “餐飲 · 特産”

輸入 日期 車次

就可以開始訂餐啦

選擇喜歡的商鋪和小吃～～

有不明白的地方還可以

呼叫乘務員小姐姐

為您耐心解答

訂

餐

注意事項

使用“高鐵訂餐”服務

我們不僅可以選擇餐車自營的餐食

還可以預訂沿途站點的特色餐飲

隻需提前1小時下單

支持支付寶和微信付款

目前訂餐服務開放的車站有：

長春站、長春西站、沈陽站、沈陽北站、石家莊站、天津西站、太原南站、鄭州站、鄭州東站、武漢站、漢口站、西安北站、濟南站、濟南西站、合肥南站、南京南站、上海虹橋站、杭州東站、南昌西站、福州站、福州南站、廈門北站、長沙南站、廣州南站、南甯東站、成都東站、重慶北站、貴陽北站、蘭州西站、西甯站、天津站、深圳北站、昆明南站、烏魯木齊站、南京站、溫州南站、重慶西站、青島站、青島北站、千島湖站、嘉興南站，衢州站、揚州東站、淮安東站、鹽城站、臨沂北站、湖州站

外賣是如何送到手的？

下單這麼簡單

那外賣是如何送到手的呢？

小編現在就帶大家去跟蹤一下

↓↓↓

列車到達互聯網訂餐所在車站前

列車長會提前登陸高鐵配餐APP

查看訂餐狀态

并在指定車廂位置等候

為了保證食品安全

列車長會對

旅客信息、食品封存情況

進行核對查驗

确認無誤後

與送餐人員

辦理交接、簽字、确認

為了讓旅客能夠

第一時間品嘗到

色香味俱全的餐食

列車開車後

乘務員小姐姐

會按照訂單上的信息

将餐食送到旅客面前桌上

Q

食品安全方面怎麼保證啊？

A

鐵路部門将依照國家有關食品安全管理的法律法規，對網絡平台提供者、食品生産經營者、食品配送單位等相關資質、準入條件、餐食衛生等進行監督，完全可以放心食用～

Q

預定的餐食可以取消嗎？

A

餐食在規定的時間内可免費取消，逾時無法取消。由于各商家規則不同，具體以下單頁面為準。

Q

出差想開發票，怎麼辦？

A

在預訂時勾選“需要發票”并填寫相關開票信息，也可以聯系商家進行補開，或者緻電客服咨詢。

Q

列車停運等特殊情況，餐食如何處理？

A

一般餐食會自動退款，錢款将在10個工作日内原路退回。

趕快坐上高鐵叫個外賣吧

　　沿途的酸菜魚、小龍蝦、炸雞、

披薩、麻辣火鍋……

通通安排上！

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