來源:【淄博日報-淄博新聞網】
淄博新聞網訊 從今年9月份開始,張店農商銀行青島西海岸支行全面推行不動産登記電子證入庫,實現了抵押登記業務一站辦結。辦理時間由半天縮短至半小時,實現了服務質量和工作效率雙提升。
記者了解到,客戶經過辦理抵押業務和相關稅務審核,便可掃描二維碼繳納稅款。随後,信貸内勤人員便可查詢使用不動産登記電子證入庫,無需客戶經理再去房管局打印紙質不動産登記證明,實現了一筆貸款業務整個用信環節完全交由信貸内勤辦理。整個抵押業務半小時辦結,大大縮短了由抵押到放款的時間,提升了客戶體驗感和滿意度。
青島西海岸支行通過人員、職能、流程等一系列轉型措施,将客戶經理從繁雜的事務性工作中解放出來,把更多的時間精力投入到業務拓展工作中,實現了客戶經理常态化營銷工作“由虛向實”逐步提升。
(全媒體記者崔曉蕾 通訊員楊子文 張雪)
編輯:蘆磊
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