在銀行ATM存錢時錢被機器吞了該怎麼辦?當卡或者鈔票被自助設備吞了,首先不要慌張要注意自助設備打出的存錢小票,小票上有存錢的日志号,這将是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行櫃員機),我來為大家科普一下關于在銀行ATM存錢時錢被機器吞了該怎麼辦?以下内容希望對你有幫助!
當卡或者鈔票被自助設備吞了,首先不要慌張。要注意自助設備打出的存錢小票,小票上有存錢的日志号,這将是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證(切勿打砸銀行櫃員機)。
櫃員機的擋闆上一般會有緊急求助電話,撥打緊急求助電話,向他說明情況,說出自己的身份證号,銀行卡号,被吞的錢鈔數(不記得也沒關系),可以向客服就行口頭挂失(被吞的是卡),這樣可以安安心心離開。
在銀行的正常工作日,帶着自己的身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一搬會在三個工作日清理機器,如果工作人員尚未清機,你留下電話号碼清出時通知。如果是卡片可以進行挂失補卡,當日就可辦好。
銀行一般不會退還現金,會将錢打到在櫃員機操作的那個卡号上,如果是給其他人打款,就要事先說明,并填寫相關申請。注意:要主動聯系吞鈔銀行,并保持自己通訊暢通。被吞鈔或者吞卡時切勿損壞櫃員機或銀行财産。
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