□周學澤
3月12日下午,周厚健在海信集團每月例行的經營工作講評會召開之前,宣布自己辭去海信集團董事長職務,正式退休。
作為執掌海信30年的企業家,周厚健的退休引人注目。談海信,就不能不談海爾。去年11月,72歲的海爾集團創始人、董事局主席兼首席執行官張瑞敏卸任,青島兩家大型家電企業都已完成了新老交替。
海爾和海信,二者常常被人們放在一起,兩者有很多相似性:都在青島,主營業務都是家電類産品,名字中都有“海”;不同的是,海信是原先的“青島電視機廠”,産品以電視機為主,海爾前身是“青島電冰箱總廠”,以生産冰箱、洗衣機等白色家電為主。
海爾和海信是青島和山東的驕傲,也是中國著名品牌。張瑞敏退休時,海爾已經是一家世界級企業,2020年全球營業額超3000億元、利稅總額超400億元的全球化企業;2021年海信集團實現營收1755億元,比2020年的1411億元增長了24.38%,其中海外收入占比達41.3%。
企業家的作品就是企業,一個優秀的企業家,總是和企業密不可分。正如沒有張瑞敏,就難有今天的海爾;沒有周厚健,也難有今天的海信。
1985 年,因為電冰箱質量有問題,張瑞敏決定砸掉倉庫中不合格的76台冰箱,而且誰生産誰砸。在那個物資還緊缺的年代,别說正品,就是次品也要憑票購買的。當時,連上級主管部門都難以接受。但張瑞敏明白:如果放行這些産品,就談不上質量意識!談不上對消費者負責!驚天一砸,出現了一個不一般的海爾。
海信則是内斂的。3月14日,海信官方微信轉發商業史寫作者遲宇宙在《商業人物》上的文章《周厚健海信往事》,讓人們知道了周厚健很多不為人所知的故事。
周厚健說,他幹企業,大概可以分成三個階段:第一個階段叫逞強,心裡面想别人能幹好我憑什麼幹不好;第二個階段是責任,感到很重的一份責任;第三個階段,就是自己想一想,為什麼這麼幹?“實際上是有濃重的感情的。”
周厚健的三個階段,其實暗合了清代著名學者王國維的“三種境界”。王國維在《人間詞話》中說:“古之成大事業、大學問者必經過三種之境界。”
第一境界:“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路。” 此句選自宋·晏殊《蝶戀花》。這就是說,幹事做學問,首先要高瞻遠矚認清前人所走的路,總結和學習前人的經驗是做學問做事的起點。周厚健的第一階段和别人較勁,先得明白别人“為什麼能幹好”,然後解決“我憑什麼幹不好”,這正是從别人那裡吸取發展智慧,走自己的路。
第二境界:“衣帶漸寬終不悔 ,為伊消得人憔悴。” 此句選自宋·柳永《鳳栖梧》。這是說,欲成事業學問,應深思熟慮,就像熱戀中的情人那樣熱切、不惜一切地追求自己的目标。
周厚健幹事創業能吃苦,真正是為海信的發展“消得人憔悴”。從1982年山東畢業進入青島電視機總廠,也就是後來的海信,40年裡,他從一個小夥子成為中國家電産業“巨頭”,時間鑄造輝煌,也露出殘酷——他的身體受到影響。
周厚健有低血糖的毛病,口袋裡常放幾顆糖;後來,有一個叫“晨僵”的病折磨20來年了。“晨僵”發作時,關節如膠粘着,隻有在适當的活動後才逐漸減輕,這是幾十年高強度工作的結果。每天早上,周厚健都得經受一次“晨僵”的折磨。
但周厚健有一種犟脾氣,執着于海信的升級換代和發展壯大。周厚健脾氣暴烈、性子急,說話直來直去,他大學的老師看出周厚健不擅處理人際關系,本建議學業優秀的他留校,但他卻注定和将近十萬人打交道。跟他共事說難也難,說易也易,原則就是把工作幹好,用品行與能力赢得尊重。
倔強和執着其實是一枚硬币的兩面,周厚健的這種性格恰恰是企業攻堅破難最需要的性格,他是有名的技術偏執狂,使海信奠定了工程師基因。
海信辦公區域有一個标語赫然在目:市場經濟的最終兩個主宰是消費者與技術。海信人心中“技術立企”的信條,與周厚健密切相關。
2005年,液晶電視機爆發式增長,韓國、日本等上遊企業控制了占電視成本7成的液晶面闆生産,甚至還要将占成本15%的模組等核心器件一并集成。如果實現,那麼留給所有中國彩電整機企業的,就隻有套上機殼、擰上螺絲等簡單組裝加工的産業空間了。
中國彩電業命懸一線。做模組是唯一可以阻斷外部‘侵蝕’中國電視制造業的辦法。但這談何容易,因為要做屏,首先要把液晶灌到玻璃裡做成液晶玻璃面闆。
大家都覺得做模組很難,但周厚健堅定地要做模組。他全世界跑來跑去,尋找面闆配套商。一次次碰壁後,他終于獲得了突破。“最後全國都開始做模組,就把全世界的毛病給改了。現在世界上做面闆的企業,大量的模組是交給外邊做。整個彩電的創新就在面闆之外了,主動權又回來了。 ”周厚健說。
第三境界:“衆裡尋他千百度過,蓦然回首,那人卻在燈火闌珊處。” 此句選自宋·辛棄疾《青玉案》。這句詞的意思是沒有千百度的上下求索,就不會有瞬間的頓悟和理解。幹事做學問,隻有在學習和苦苦鑽研的基礎上,才能夠功到自然成,一朝頓悟,為什麼這樣幹?要達到怎樣的目的?周厚健說做企業的第三個階段“實際上是有濃重的感情的”,就是對人生價值、目的和責任的反思。
周厚健的感情和責任不是憑空而來,而是來自于實踐的刺痛。1995年前後,周厚健曾兼任青島電子儀表局局長的位置。“那個時候儀表局40多家企業,絕大多數吃不好飯,有個别的就吃不上飯。所以我一下明白了,一家企業如果頭兒幹不好的話,給這個企業員工的災難,應該講是不可想象的。能災難到什麼程度?當時有一個公司,叫儀器儀表公司,夫婦兩個都在公司裡面,孩子想吃肉,父母隻能拿兩毛錢給他買肉……人應該經曆這些事,對他會有觸動。再往後呢,就是一種情感和責任,交織在一起。”
周厚健說:“我退休,什麼是讓我最不能接受的?想想啊,就是我看着海信一步一步往下走,這可能是我最不能接受的東西。”讓企業一直好下去,讓員工過上好日子,這就是樸素的情感激發出樸素的理想主義。周厚健隻想幹好一件事,追求企業健康可持續發展。
“群雁飛天靠頭雁”,周厚健做得幾件事影響深遠。他為海信革新了機制,使之獲得了長期的驅動力。“勇于颠覆傳統産業,為海信留下了超前的産業布局;今天,海信已經成為中國家電企業産業轉型升級的代表。 ”。“帶頭放棄可以終身持有的股份,為海信創造了‘人在股在、人退股退’的股權激勵機制,讓企業發展獲得長久不竭的内心驅動力”。
“觸動利益比觸動靈魂還難”,周厚健帶頭放棄可以終身持有的股份,是一種“境界之為”。
周厚健在1992年執掌海信之初,就開始思考一個問題——該如何協調“經營者”與“所有者”的關系?他說,經營者隻考慮任期内的企業經營,隻有所有者關心企業長遠命運。“一個企業一定要有考慮企業長遠發展的那種定位的人。”
為了使海信長遠健康發展,“混改”成為了周厚健的選擇。海信是山東國企“混改”最早的企業之一。早在2001年,當時的青島市體改委下發了《關于青島海信電子産業控股股份有限公司獲準設立的通知》。2020年5月28日晚,海信視像(600060.SH)與海信家電(000921.SZ、00921.HK)在滬、深、港三地交易所同時發布公告——海信集團公司旗下海信電子控股公司深化混合所有制改革方案獲批。混改完成後,國有股比例将下降約5個百分點,海信電子控股公司将由此成為非國有控股企業。
混改給海信帶來的變化顯而易見,不單單是實現了國有資産保值增值。《中國企業報》的報道稱,從2001年到2016年,海信的整體收入增長5.2倍,利潤總額增長23倍,所有者權益增長15倍,國有權益增長7倍。
混改隻是手段,重要的是改機制,讓企業獲得長久的生機和活力。假如把企業比作一粒種子,海信的混改正是為企業長期發展創造更适宜的土壤成長環境,海信借混改解放生産力,建立了企業長效激勵機制。
為了讓股權永遠體現對崗位的激勵,海信将“終身制”股權改為“非終身制”的崗位激勵。當員工退休、免職、降職時,股權需按照規則轉讓出去,或者全部退出,或者減持至相應的标準,轉讓出的股份則再重新配售給其他在崗的員工,這樣保證股權的激勵效益永遠對企業骨幹發揮着作用。周厚健多次在公開場合表示,即便自己退休了,股權也不能帶走。股權留下,激勵也留下了。失去了“終身制”的股權,将長效地發揮着激勵作用。
優秀的企業家總會有相同的選擇,他們想的是企業的永續發展。去年11月,海爾集團第八屆職工代表大會換屆之際,海爾集團創始人張瑞敏榮退,為避免科層制模式下企業領導人交接班常見的興衰更替,張瑞敏通過16年人單合一模式的探索,把科層制企業成功轉型為自組織、自驅動、自進化的生态型企業。
張瑞敏将中華民族優秀文化運用于經營管理,他曾說:“《老子》幫助我确立企業經營發展的大局觀,《論語》培育我威武不能屈、貧賤不能移、勇于進取、剛健有為的浩然正氣,《孫子》幫助我形成具體的管理方法和企業競争謀略。”海爾的“人單合一”四字,就是中國傳統道家思想文化的結晶,追求“自創業、自組織、自驅動”,從“砸冰箱”到“砸組織”,海爾創新傳承機制的目的是加快各生态圈引爆引領,實現指數級增長的生态價值循環,張瑞敏交給未來的是一個人人創客、生生不息的生态。
周厚健同樣重視優秀傳統文化,2015年3月,海信集團有限公司董事長周厚健接受記者采訪說,不僅僅魯商需要厚道,經商都必須講誠信。“厚道的根本是誠信,沒有誠信的話,你做的産品大家都會不相信;沒有誠信的話,你做的産品也賣不出去;沒有誠信的話,即使你偶爾做了好的産品,你的價格也賣不上去”。
“倚天看海花無數,高山流水心自知。” 當周厚健放棄股權,放棄“終身制”的時候,這種境界,是一代企業家産業報國的追求。對于周厚健他們那一代人來說,海信長久屹立于大海驚濤拍岸的礁岩之側,是他畢生的理想。
“我一生就幹了這一份工作”。一個海信足以讓周厚健驕傲,我們也為擁有這樣的優秀企業家而自豪。
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