近日,易觀等市場調查機構出具了2016年7月的移動APP排行榜,微信和QQ沒有意外的霸占了冠亞軍的位置。在活躍用戶等多項指标上,微信和QQ在國内互聯網行業也是幾乎沒有敵手。不過,很多人也有這樣一個問題,騰訊在已經有了QQ這個社交霸主的前提下,為什麼還要去開發微信呢?
對此,很多人的第一反應是:為了适應移動互聯網的趨勢。不過,如果用手機QQ來适應移動客戶端的發展,不也可以嗎?而且,微信具有的微信支付、公衆号等,在手機QQ也有類似的功能。
但是,在筆者看來,騰訊集團和馬化騰之所以支持張小龍去開發微信,其實是“喜新厭舊”的人性使然。對于廣大互聯網用戶來說,幾乎都存在“喜新厭舊”的心理。比如QQ從誕生到2010年前後,已經走過了十年左右的時間。為了滿足“喜新厭舊”的用戶心理,QQ的界面、功能等一直在優化升級。
但是,在2010年前後,因為大屏智能手機的普及,移動互聯網用戶的迅猛增加,QQ盡管在移動端做出了不小改變,但是對于用戶的吸引力卻PC互聯網時代的強了。其中,典型的例子就是米聊在2010年推出,用戶規模高峰時達到了5000萬左右,這對手機QQ形成了巨大的挑戰。如果不是微信的出現,很可能國内社交乃至互聯網格局都要改寫。
相對于手機QQ,微信沒有QQ這個曆史包袱,這确保了微信的想象力和創造力。而手機QQ呢,過于簡化則無法繼承QQ的屬性,但是繼承QQ的屬性,手機QQ則略顯臃腫,不符合移動互聯網快節奏的生活方式。但是,微信則不用考慮這麼多,在産品功能和界面設計上隻需要考慮用戶需求就可以了。
此外,在筆者看來,騰訊堅持力推微信,不僅是為了對抗米聊的沖擊,也是希望擴寬騰訊社交的用戶群體。一方面,因為智能手機的普及和流量資費的下降,部分過去不用電腦的中老年人群,也成為了移動互聯網網民的一部分。但是,QQ在注冊和使用上具有一定的門檻,不利于中老年人群的使用。由此,通過手機号直接注冊,力推語音消息的微信,能夠極大吸引中老年網民的湧入。
最後,另一方面,随着整個移動互聯網用戶的擴大,人們對于陌生人社交的需求随之增強。但是,QQ雖然可以通過查找QQ号碼的方式添加陌生人,不過,相對于微信之後的“搖一搖”,還是後者更助于滿足人們對于陌生人社交的需求。由此,種種因素下,微信在2011年前後可謂“箭在弦上,不得不發”。
文/YY胡
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