新時代網上群衆路線?作者 劉鴻甯 玉溪市紅塔區網絡應急服務中心 ，下面我們就來說一說關于新時代網上群衆路線?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

新時代網上群衆路線

作者 劉鴻甯 玉溪市紅塔區網絡應急服務中心

當前，網絡社會和網民群衆日益龐大，“元宇宙”“區塊鍊”等技術理念不斷革新，對于如何牢牢把握新時代網上群衆路線提出了新要求。要有效聚合民意，及時受理和解決民生熱點難題，充分利用互聯網問政于民、問需于民、問計于民，始終堅持把網民工作做實、做深、做細、做透，在新陣地實現和保持黨同人民群衆的密切聯系。

用心體會内涵。“觀念”是決定事物發展方向的重要因素，要把握新時代網上群衆路線，不僅要從傳統觀念轉向互聯網觀念，更要轉向“元宇宙”互聯網觀念，這是重視程度的轉變，是戰略眼光的轉變。強調，“網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網。群衆在哪兒，我們的領導幹部就要到哪兒去，不然怎麼聯系群衆呢？”在互聯網時代，黨員幹部要深入學習貫徹關于網絡強國的重要思想，堅持以人民為中心，傾聽網民聲音、彙聚網民訴求、回應網民關切，才能獲得最深沉、最持久、最可靠的動力源泉和發展基礎。互聯網思維順應了時代潮流，具有大數據、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠衆生的特征，黨員領導幹部要樹立互聯網思維，深刻認識到互聯網的傳播力、引導力、影響力，用新思想、新模式處理新問題。“群衆利益無小事，一枝一葉總關情。”我們要堅持“人民群衆的小事，就是黨員幹部的大事”的原則，堅定走好網上群衆路線，防止小事拖大，大事拖“炸”，有效防範和化解網上民生輿情，提升和強化網上為民服務的能力。

用功鑽研技能。“能力”是決定事物發展進程的核心要求，要提升運用互聯網的能力，在管網、用網方面下功夫。指出，“古人說，‘知屋漏者在宇下，知政失者在草野。’很多網民稱自己為‘草根’，那網絡就是一個‘草原’。”黨員幹部必須逐步提升分析能力，清楚地認識到這片“草原”中生長着什麼樣的“草根”，精準掌握“草根”的特性與需求。互聯網去中心性化的特征，賦予了人人都可“發聲”的權利，網民表現出既分散獨立又相互聯系、既單一自發又集體聚集的特性。然而，個體之間的道德差異、素質高低和情緒好壞等因素導緻網民傳播的并非都是真實、正面的聲音，部分網友會借助網絡宣洩個人情緒或散布謠言，輕則導緻負能量快速傳播，重則讓社會陷入網絡的低俗和輿論危機之中。因此，我們要通過學習領會、積累經驗、交流借鑒等方式，努力提升走好網上群衆路線的能力，做到主動發聲、正面引導、強化融合傳播和交流互動引導，讓正能量始終充盈網絡空間。并充分用好“民間輿論場”這一優勢，與群衆構建一個低成本、高速度、零距離的新通道，走出一條“從網民中來，到網民中去”的網上群衆路線。

用智創新發展。“創新”是推動事物發展的根本動力，走好網上群衆路線，需要打造密切聯系網民群衆的網絡平台，用新方式和群衆溝通交流。指出，“各級黨政機關和領導幹部要學會通過網絡走群衆路線，經常上網看看，潛潛水、聊聊天、發發聲，了解群衆所思所願，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑。”要走出一條網上服務群衆的新路子，就要用網絡方式了解問題，用網絡思維分析問題。用好“在線”和“在場”兩件法寶，通過“在線”了解問題，明白訴求，各級黨委、政府要通過網絡打開空間“選”主意，彙集網民智慧，形成新共識、新願景和新戰略；通過“在場”回應關切，解決問題，能在網上解決的問題就在網上解決，解決不了的就迅速轉線下處理。從人民日報抖音賬号、深圳衛健委微信公衆号等一些深受網民喜愛的平台可以看出，真正用網絡語言和網民交流，借網絡熱點和網民互動，充分運用互聯網思維的做法才能得到網民的認可和支持。

近年來，随着“讓數據多跑路，群衆少跑腿”服務意識的增強，網上群衆路線工作也随之推進。政府正積極拓展網絡公共領域，通過“網上議事廳”“建言獻策”“網絡問計”等形式，利用“網上聽證”“網上調查”等方式，吸引更多的網民參與到公共事務建言獻策中。這種制度化、規範化的網絡問政，把網上群衆路線走成了“高速公路”交織的網上道路。黨員領導幹部要緊跟時代潮流，充分利用網絡全心全意做好服務工作，善用大數據、區塊鍊、雲計算等技術手段推動網上群衆路線走深、走實、走新，為群衆參與社會治理搭建平台、提供空間、創造條件。各基層組織和基層幹部，要通過微博、朋友圈、短視頻等平台，加強與網民互動，積極收集輿情民意，了解群衆所思所願，堅持聞風而動、快速響應，不斷提升群衆的滿意度，持續走好網上群衆路線。

（責任編輯 蘇宇箫 實習生 朱怡欣）

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