Prime Day将至,苦爆單久矣的跨境賣家們的情緒卻似乎依然十分平靜。受利潤率下降、供應鍊問題和通脹壓力等多重因素影響,不少品牌賣家表示不會在Prime會員日提供大幅折扣。
數據顯示,在對60個品牌的抽樣調查中,甚至有22%的品牌賣家表示,與去年相比他們的折扣将會減少。
除了擔心利潤率太低、物流運輸過慢外,亞馬遜不斷收緊的政策以及時不時出現的bug也讓賣家們頭疼不已。
日前,據賣家爆料,亞馬遜似乎又出現了“0元購”的bug,部分類目賣家因此感受到了“一時天堂,轉瞬地獄”過山車般的體驗。
部分賣家訂單量驟增,取消率高達50%!AMZ123了解到,7月7日,不少賣家反映,亞馬遜後台出現了爆單的情況。
▲圖片來源于AMZ123賣家群
但賣家們還沒來得及體會爆單的喜悅,亞馬遜後台就出現了大批訂單被取消的通知:
“同樣爆了, 還沒來得及高興呢,就給取消的七七八八了。”
“美國站的訂單取消率都差不多50%了……”
“我是假發類,今天出了760單,取消了968單。”
▲圖片來源于AMZ123賣家群
據賣家反映,之所以會出現這種大規模的異常爆單情況,是因為亞馬遜系統出現了bug,外國人正在借着這個bug薅羊毛。
而AMZ123了解到,日前,國外有多個“薅羊毛傳播者”在Twitter上發布了帖子,表示“用一張沒有錢的信用卡在亞馬遜上下單,就可以白嫖亞馬遜的産品”。
▲圖片來源于Twitter
在多個可以白嫖亞馬遜産品的Twitter帖子發布後,截至目前,已經有美妝、玩具和家居類目的賣家出現了這一異常爆單情況。
對此,跨境賣家們也都感到十分地憤懑不已:
“開始爆單很開心,acos二點幾。隻要加一點廣告,十來分鐘就給你燒完了。然後就來個一二十單,人都傻了。”
“今天我們店鋪稍微爆了一下,出BUG了?不想相信……”
“我還以為我一頓操作調整廣告生效爆單了呢,原來是BUG啊。”
而AMZ123了解到,這已經不是亞馬遜第一次出現“0元購”的漏洞了。
亞馬遜再現0元購?官方回應已取消!早在今年4月,AMZ123就曾報道過亞馬遜系統出現bug:許多買家在結算時莫名減少數十美金,從而導緻大批賣家貨物被一搶而空,其自營産品甚至失誤設置了0元購。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
與近來發生的“0元購”事件相似,此前發生的“0元購”同樣也是由國外買家發現亞馬遜漏洞後立即遭到曝光,各大薅羊毛群紛紛開啟了瘋狂搶購模式,低價甚至免費下了數十單,包含椅子、地毯、沙發、櫃子等家居産品。
不過與之前“0元購”事件照常履行訂單不同的是,這次亞馬遜終于為此及時做出了應對。
AMZ123了解到,目前有相關賣家已經收到了亞馬遜的通知。亞馬遜表示,由于技術問題導緻産品結賬時價格顯示不正确,正在自動取消這些訂單。
▲圖片來源于AMZ123賣家交流群
甚至還有賣家爆料,亞馬遜正在暫停這些試圖通過漏洞薅羊毛的買家賬号。
值得注意的是,亞馬遜還在通知中提到,這次出現的問題并不會影響到賣家店鋪的其他付款和庫存績效。
因此,相關賣家們可以不必太過擔憂賬号因此受到負面影響。
從亞馬遜這次如此迅速的反應來看,不難感受到其對于即将到來的Prime Day可謂是十分重視。
日前,雖然受到市場環境下行及亞馬遜政策頻頻更新影響,跨境賣家們對于Prime Day的期望值有所降低。但由于今年電商銷售放緩,許多品牌和賣家目前面臨庫存積壓,還是有不少賣家會通過參加Prime Day清理庫存,希望能在承受較低利潤率的同時顯著增加銷售額。
data.ai預計,今年Prime會員日期間,美國消費者将在Android手機上的購物應用上花費7000萬小時,将比去年增長39%,從比疫情前的2019年增長137%。
可見Prime Day作為亞馬遜賣家銷售産品的關鍵節點,依然存在着可以提高品牌知名度,為假期銷售做準備等一系列益處。
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