對于餐飲行業而言,時間就是金錢,品質就是靈魂,效率就是生命,效率是決定餐廳生存、盈利的重中之重。如何通過精細化地管理,提升坪效,人效、時效,是我們今天要思考的問題。
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一、坪效
1.坪效的含義:坪效,就是每平方米的效益,即每平方米面積可以産出多少營業額,也指最小的面積實現最大的營業收入,這是所有的連鎖業态的追求的目标。
2.計算公式:銷售額/門店營業面積
3.怎麼提高坪效:
①優化動線 分店内和店外兩部分。先說門店外部,以過往人群視覺走向及消費習慣為依據,将門店位置選定在人流下班聚集的一側。如果是檔口店,要先設點餐口再設出餐口,給人以十分舒适的消費感覺。
②工作前置 能提前準備、不影響餐品效果的工作,這樣,不會出現非就餐時間,員工無所事事,就餐時間,又極度缺乏人手的工作不均勻現象出現。增加客源。有堂食生意的,可以通過三方面來增加客源,一是開通線上外賣,通過線上點單,來提高銷量;二是通過打造私域流量池,比如引導到店顧客加群,以及通過優惠卡等形式,将外賣點單顧客引流至群内,通過群運作,提高到店率等。
③借由私域流量的力量,以及日常的廣播、展架等宣傳形式,提高外帶數量。提高客單價。在總體消費人群數量固定的情況下,提高客均成交價格,也是提高坪效的一個很好的方式。比如主食 小吃的類型。
二、人效
1.人效的含義:人效就是人均産出,人效反映了一個餐飲店的勞動效率和人力成本
2.計算公式:營業額/員工數
3.怎麼提高人效:
①優化排班 我們将兼職我們需要将兼職和全職合理并用,根據店内高峰和低谷的營業額,進行精細化分工,讓合适的人在對的時間做合适的事情,提高工作效率,提升人效。
②優化工作流程 通過把店鋪的生産流程、服務流程等标準化、簡單化、系統化,以此提升員工的工作效率,更少的人可以在同樣的時間做完做好這些事。
③薪酬制度獎勵 建立薪酬績效,增加員工收入預期;員工關懷上,吃住合理,聚餐活動也不能少;對老員工來講,更需要工作中的成就感和能力地位的提升,所以晉升激勵也需設置。
三、時效
1.時效的含義:時效就是單位時間産出的效益。在餐飲經營中,時效比較容易理解,就是能夠售賣商品的有效時間段。
2.怎麼提高時效:提高翻台率 在開店地段上下功夫,選擇多種地段相結合的來開業,比如商場和寫字樓相結合,商場和社區相結合等等。尋找自帶流量的地段開業,比如交通樞紐、學校等等。
圖片僅供參考
大家有沒有發現有些店天天門庭若市,但月底一算盈利發現并不賺錢,其實這裡有多個維度問題,提高效率,是一個必然趨勢,提高效率就是就是為了降本增效,所以我們要充分了解店内效率,做到有的放矢。
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