在劉強東淩晨回應京東物流調薪、并表示要增加公司外部收入後，南都記者從京東方面了解到，近日，京東快遞面向商家和個人推出特瞬送同城服務，最快可實現30分鐘送達，滿足用戶對安全、快速的同城速遞服務的需求。
同期，京東快遞小程序首頁上線了同城送入口，可寄送物品包括文件、食品飲料、鮮花、蛋糕、水果生鮮、數碼家電、服飾鞋帽等。消費者也可通過京東小哥微信公衆号下單。
據悉，京東快遞聯合了國内領先的同城速遞信息服務平台——達達，以京東自營團隊、達達騎士兩種運力開展這一服務，由專人接單快速上門，預計1小時内送達，3公裡内最快可實現30分鐘送達。該服務目前已在北京、上海、廣州、長沙4個城市推出，未來會逐步拓展至更多城市。
數據顯示，同城業務在快遞服務中已占據較大份額，除了個人用戶的速遞需求，以外賣為代表的O2O市場，催生了大量即時配送需求，對于商家來說，高标準的配送已成為品質服務的重要組成部分。
而在第三方個人寄遞業務方面，依據前不久官方披露的數據，京東快遞已把個人快遞服務拓展至31個城市，消費者可通過官方渠道下單寄件，快遞員在1小時内上門取貨。
4月15日淩晨，京東集團董事局主席兼CEO劉強東發布内部信，對前不久的“取消快遞員底薪”事件解釋稱，京東物流2018年全年虧損超過23個億，已經是第十二個年頭虧損，還不包括内部結算盈餘（京東零售的内部訂單），如果扣除内部結算，京東物流去年虧損總額超過28億；核心原因就是外部單量太少，内部成本太高，而解決問題的出路在于增加攬收單量、增加公司外部收入。
京東方面向南都記者提供的信息顯示，目前，京東快遞的特瞬送同城服務，已與一些知名餐飲、商超企業開展合作，通過駐店等方式，保障快速、及時的配送，把京東小哥的口碑服務帶到外賣等領域；對于時效方面有個性化需求的商家，還可進行定時發單服務，在商家指定時間點接取或配送貨品。這就意味着，在不久的将來，京東快遞員也要送外賣了。
采寫：南都記者傅曉羚
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