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客情關系怎麼建立

圖文 更新时间:2024-10-13 05:49:14

客情關系怎麼建立?昨天,一位搞銷售的朋友來訪,聊天中說起了營銷,不由的感歎到,産品的質量不是最重要因素,價格也不是,模式還不是,而客情關系卻很重要那麼人們往往會誤以為客情關系就是喝酒、吹牛、請客、送禮,其實根本不對,客情關系的實質是為客戶創造效益,接下來我們就來聊聊關于客情關系怎麼建立?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

客情關系怎麼建立(别被客情關系這四個字騙了)1

客情關系怎麼建立

昨天,一位搞銷售的朋友來訪,聊天中說起了營銷,不由的感歎到,産品的質量不是最重要因素,價格也不是,模式還不是,而客情關系卻很重要。那麼人們往往會誤以為客情關系就是喝酒、吹牛、請客、送禮,其實根本不對,客情關系的實質是為客戶創造效益。

我們生活中也有各種各樣的朋友,比如所謂的驢友、釣友、跑友、酒友、棋友等等,那麼我們是有了很好的客情關系了嗎?隻是在那一方面罷了,你向他們借個錢試試?十個有九個會退卻。

而商業中的客情關系,就是要把客戶的錢交給你打理。憑什麼?憑你會喝酒?憑你會吹牛?憑你帶着的兩件促銷背心?根本不是,憑的是你有讓他賺更多錢的能力!所有的喝酒、吹牛、請客、送禮,不過是相互考察的過程,而不是決定能否合作的因素。

朋友講了他一個客戶,新接觸時,做一個縣級代理商,每年銷量就在1000噸左右,真是又累又賺不到錢。朋友去了之後,經過大量的市場走訪和數據收集,為他分析市場現狀,判斷了行情走勢和消費模式的轉變,于是給客戶提出三年計劃,并提供了綱領性行動的方案,進貨的品種、時機,價格和收款政策如何制訂,促銷如何搞,尾貨如何處理等,客戶大喜,欣然接受,立即實施,果然生意越作越大,經過三年的培養銷量以經達到了5000多噸,成為了本縣前三名的經銷商。然後又說,你看我倆處的好,所以合作的好,隻要我去就請我喝酒。

其實我們做為業務人員,來到客戶這裡,一定要問自己一個問題:我能給他帶來什麼好處?

如果你把這個問題回答清楚了,怎麼會有不好的客情關系呢?怎麼會有談不成的生意呢?

如果你能把這個問題用在身邊每一個人身上,你還用愁不受歡迎嗎?

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