錢江晚報·小時新聞記者 陳婕

“不好意思，來晚了。最近太忙了，有3個員工回老家相親、結婚，驿站裡快遞特别多，昨晚隻睡了三個小時。” 杭州九堡街楊公佳苑菜鳥驿站站長朱成高抱歉地說。

朱成高是位90後的湖北人，在杭州做過三年的快遞員，現在是一名快遞驿站站長。今年，春節他和老婆孩子不回老家，留在杭州過年，他的驿站不打烊。

圖為在整理貨架的朱成高

忙到淩晨12點，雙11最高一天送2500件快遞

朱成高說，杭州是他的“福地”，在這裡找到家庭和事業雙豐收。

三年前，朱成高（小朱）是一名快遞員，當時負責九堡一個小區的快遞，最開始一個月的工資拿到手隻有2600元，多的時候5000元。從快遞新手到快遞公司裡的業務前茅，小朱得到了顧客的認可。做快遞員的時候，小朱認為自己不能永遠做打工的，“人一定是往前面看的，我不可能永遠是一個快遞員的，我的心裡就給我自己這個壓力了。”去年6月，他決定創業開一家菜鳥驿站，開在楊公佳苑小區，面積80平方米。

雖然累但願意拼，小朱早上5點半起床，收各個網點的快遞然後整理上架，這一忙就忙到晚上9點。春節将至，年貨節的快遞暴增，加上有員工提早回老家，小朱連續三天幹到半夜12點。據小朱介紹，相比雙11一天要送2500件快遞上門，年貨節算是輕松的。當時加上兼職員工，80平方米的驿站最多的時候有10個員工。提及自家驿站是全杭州雙11、雙12送貨上門綜合排名第一的時候，小朱臉上洋溢着燦爛的笑容，11月公司發的送貨上門補貼有幾萬元。收入跟快遞員的時候相比，可謂是天壤之别。現如今，小朱在杭州買房買車，房子位于離驿站不遠的小區。

圖為工作到淩晨的朱成高

早出晚歸的生活，讓小朱的孩子比其他孩子更愛黏着爸爸。有一次，孩子跟小朱說，能不能用零花錢“買”爸爸一天時間，能休息一天，陪他玩一天。聽到孩子的心願，小朱覺得又好笑又感動，自己還得更加努力讓孩子過上好日子。

得到認可，小區居民送來奶茶、餃子

“我們跟居民關系挺不錯的，有時候給我們買奶茶送水，煮了餃子就端給我們吃。” 雖然小朱的驿站隻開了半年，但服務還是打動了周圍的居民。小朱展示了小區的微信群，500人的群已經滿員，居民有任何快遞問題都會在群裡找小朱幫忙。建微信群目的隻有一個是方便客戶，特别是針對網購較少的老年群體。八十多歲的張奶奶不會操作手機與客服溝通，腿腳不方便，一有要退貨就會在群裡喊小朱，每一次都是上門幫忙解決。

圖為小區微信群

小小驿站也是個創業公司，小朱說自己不是老闆，也不是大哥，大家更像是一群努力奮鬥的同事。不忙的時候，小朱經常請大家一起吃夜宵、唱唱歌、玩密室逃脫。大家努力工作不隻是因為工資，更有深厚的感情。臨近春節，有三個同事請假回老家相親結婚的，結婚是人生中的大事，留下來的同事也替他們高興。現在驿站裡變得更忙碌了，有時候大家吃午飯得到下午兩三點，甚至買個包子湊合下。

在被問到新年願望是什麼時，小朱思考了一會，希望明年能找一個好位置，再開一家菜鳥驿站。

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